Apple phản đối chỉ trích chống theo dõi của Facebook, nói rằng người dùng coi trọng sự kiểm soát và minh bạch

Apple đã phản hồi Những lời chỉ trích của Facebook về một biện pháp bảo mật iOS 14 sắp ra mắt - cụ thể là một thay đổi sẽ yêu cầu người dùng cấp quyền để hoạt động của họ được theo dõi cho các mục đích quảng cáo được cá nhân hóa bắt đầu từ đầu năm sau .

Trong một tuyên bố cung cấp cho Eternal, Apple cho biết 'chúng tôi tin rằng đây là vấn đề đơn giản để bảo vệ người dùng của chúng tôi', nói thêm rằng 'người dùng nên biết khi nào dữ liệu của họ được thu thập và chia sẻ trên các ứng dụng và trang web khác - và họ nên có sự lựa chọn cho phép điều đó hay không. ' Các tùy chọn cho phép hoặc từ chối theo dõi sẽ được hiển thị dưới dạng lời nhắc xuất hiện khi cần thiết khi người dùng mở ứng dụng.

Tuyên bố đầy đủ của Apple:

Chúng tôi tin rằng đây là một vấn đề đơn giản để bảo vệ người dùng của chúng tôi. Người dùng nên biết khi nào dữ liệu của họ đang được thu thập và chia sẻ trên các ứng dụng và trang web khác - và họ nên có lựa chọn cho phép điều đó hay không. Tính minh bạch của tính năng theo dõi ứng dụng trong iOS 14 không yêu cầu Facebook thay đổi cách tiếp cận để theo dõi người dùng và tạo quảng cáo được nhắm mục tiêu, mà chỉ yêu cầu họ cung cấp cho người dùng sự lựa chọn.

Là một phần của phản hồi với Facebook, Apple nhấn mạnh rằng họ hoan nghênh quảng cáo trong ứng dụng và không cấm theo dõi, mà chỉ yêu cầu các ứng dụng phải có sự đồng ý rõ ràng của người dùng để theo dõi người dùng cho các mục đích quảng cáo được cá nhân hóa, cung cấp cho người dùng nhiều quyền kiểm soát và minh bạch hơn. Apple cho biết việc theo dõi có thể bị xâm phạm và do đó, họ tin rằng người dùng có quyền lựa chọn về các quyền mà họ cấp cho các ứng dụng.

Apple cũng nhấn mạnh thực tế là các nhà phát triển như Facebook sẽ có thể chỉnh sửa một phần của văn bản xuất hiện trong lời nhắc để giải thích lý do tại sao người dùng nên cho phép theo dõi và nó cung cấp ảnh chụp màn hình để hình dung điều này.

Trong ứng dụng Cài đặt, người dùng có thể xem ứng dụng nào đã yêu cầu quyền theo dõi cho mục đích quảng cáo và thực hiện các thay đổi khi chúng thấy phù hợp. Apple cho biết nếu phát hiện ra ứng dụng vi phạm Nguyên tắc đánh giá trên App Store liên quan đến thay đổi này, nhà phát triển phải giải quyết vấn đề nếu không ứng dụng sẽ bị xóa khỏi App Store.

Apple cho biết, sự thay đổi này đã có trong lộ trình của họ trong nhiều năm và nó sẽ áp dụng bình đẳng cho tất cả các nhà phát triển, bao gồm cả Apple.

Cuối cùng, Apple lưu ý rằng họ đang mở rộng bảo vệ quyền riêng tư của mình SKAdNetwork API phân bổ quảng cáo, cho phép các mạng quảng cáo của bên thứ ba phân phát quảng cáo trên nhiều ứng dụng khác nhau để cung cấp phân bổ quảng cáo cho các nhà phát triển mà không cần biết danh tính của người dùng. Apple cho biết SKAdNetwork được sử dụng miễn phí và nó không kiếm tiền từ API.

Sự chỉ trích của Facebook

Đầu ngày hôm nay, trong một bài đăng trên blog và một quảng cáo toàn trang được xuất bản trên ba tờ báo lớn, Facebook đã tuyên bố rằng sự thay đổi theo dõi của Apple sẽ có 'tác động có hại đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ đang phải vật lộn để tồn tại'.

Facebook cho biết: “Chúng tôi không đồng ý với cách tiếp cận và giải pháp của Apple, nhưng chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc đưa ra lời nhắc nhở của Apple. 'Nếu chúng tôi không làm như vậy, họ sẽ chặn Facebook khỏi App Store, điều này sẽ chỉ gây hại thêm cho những người và doanh nghiệp dựa vào dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không thể chấp nhận rủi ro này thay cho hàng triệu doanh nghiệp sử dụng nền tảng của chúng tôi để phát triển. '

Facebook cho biết thay đổi chống theo dõi của Apple là 'vì lợi nhuận, không phải quyền riêng tư', đồng thời tuyên bố rằng các doanh nghiệp nhỏ sẽ buộc phải chuyển sang đăng ký và các khoản thanh toán trong ứng dụng khác để có doanh thu, từ đó mang lại lợi nhuận cho Apple. Facebook cũng cáo buộc Apple đặt ra tiêu chuẩn kép, tuyên bố rằng nền tảng quảng cáo được cá nhân hóa của chính nhà sản xuất iPhone không tuân theo chính sách iOS 14 sắp tới, một tuyên bố mà Apple hiện đã phủ nhận.

Facebook cho biết: “Chúng tôi tin rằng Apple đang hành xử chống lại sự cạnh tranh bằng cách sử dụng quyền kiểm soát của họ đối với App Store để mang lại lợi nhuận cho các nhà phát triển ứng dụng và các doanh nghiệp nhỏ. Công ty cho biết họ sẽ tiếp tục 'tìm cách giải quyết mối lo ngại này', bao gồm cả việc hỗ trợ Epic Games trong vụ kiện chống độc quyền chống lại Apple.