Diễn Đàn

Apple Watch trắng màn hình chết?

JerTheGeek

Áp phích gốc
Ngày 15 tháng 5 năm 2014
  • 29 thg 9, 2017
Vì vậy, báo thức của tôi đã kêu vào sáng nay và tôi nhìn đồng hồ và thấy màn hình trắng giống như những gì có trên tính năng đèn pin mới trong Watch OS 4. Tôi có thể tắt báo thức của mình bằng một lần nhấn nút, nhưng màn hình trắng vẫn còn. Khi tôi cố gắng loại bỏ màn hình trắng này, tôi thấy rằng nó không biến mất. Tôi đã thử khởi động lại và không có gì. Vì vậy, ngẫu nhiên, khi tôi đang ngủ, Apple Watch Series 3 mới của tôi chỉ bị kẹt trên màn hình trắng. Khi tôi đi ngủ đêm qua thì điều đó hoàn toàn bình thường. Tôi có thể nhập mật mã của mình và tại đây các lần nhấp, và thậm chí Siri sẽ phản hồi, nhưng tôi không thể nhìn thấy gì ngoài màu trắng và một đường kẻ mỏng trên màn hình. Cái quái gì thế này và có ai từng thấy cái này chưa? AppleCare có phải là lựa chọn tốt nhất của tôi như tôi đang giả định hay tôi có thể tự mình làm điều gì đó về nó?

CHỈNH SỬA: Tôi đã đính kèm một hình ảnh, các đường chéo màu đen trên màn hình chỉ hiển thị vì một lý do nào đó trong hình ảnh nhưng tôi không nhìn thấy chúng trong đời thực.

Tập tin đính kèm

  • Xem mục phương tiện 'href =' tmp / file đính kèm / image-jpg.722135 / '> image.jpg'file-meta '> 1,3 MB · Lượt xem: 2,346
NS

Mi xào

Cấm
Ngày 4 tháng 2 năm 2014


  • 29 thg 9, 2017
Bạn đã thử buộc khởi động lại nó chưa? Giữ cả hai nút bên và Vương miện kỹ thuật số trong ít nhất 10 giây, sau đó nhả cả hai nút khi bạn nhìn thấy logo Apple (giả sử bạn đã từng nhìn thấy logo Apple ...).

Đó sẽ là bước đầu tiên để xem liệu đó có phải là một lỗi phần mềm kỳ lạ hay không và bạn thậm chí có thể khởi động lại nó hay không. Nếu không, nếu nó không khởi động lại, bạn có thể thử để nó tắt bộ sạc đủ lâu để nó cạn kiệt pin hoàn toàn và tắt nguồn, sau đó bạn có thể đặt nó trở lại không phải bộ sạc và đợi xem nó có khởi động lại hay không (có thể mất vài phút sau khi cắm nó vào bộ sạc trước khi nó có đủ điện để tự khởi động lại).

Và nếu điều đó không thành công hoặc nó vẫn có màn hình trắng, tôi nghĩ gọi điện cho Apple sẽ là lựa chọn tốt nhất của bạn. Tôi đã phải thay thế Apple Watch của mình một lần và tôi đã làm điều đó bằng cách sử dụng hệ thống trò chuyện hỗ trợ trực tuyến (vì tôi không có cửa hàng Apple gần đó). Họ gửi cho tôi một chiếc hộp để gửi lại đồng hồ và trong một vài tuần, tôi nhận được một chiếc đồng hồ mới.

Sức mạnh bất tận

12 thg 7, 2016
  • 29 thg 9, 2017
JerTheGeek cho biết: Vì vậy, báo thức của tôi đã kêu sáng nay và tôi nhìn vào đồng hồ của mình và thấy màn hình màu trắng giống như những gì trên tính năng đèn pin mới trong Watch OS 4. Tôi có thể tắt báo thức của mình bằng một lần nhấn nút, nhưng màu trắng. màn hình vẫn còn. Khi tôi cố gắng loại bỏ màn hình trắng này, tôi thấy rằng nó không biến mất. Tôi đã thử khởi động lại và không có gì. Vì vậy, ngẫu nhiên, khi tôi đang ngủ, Apple Watch Series 3 mới của tôi chỉ bị kẹt trên màn hình trắng. Khi tôi đi ngủ đêm qua thì điều đó hoàn toàn bình thường. Tôi có thể nhập mật mã của mình và tại đây các lần nhấp, và thậm chí Siri sẽ phản hồi, nhưng tôi không thể nhìn thấy gì ngoài màu trắng và một đường kẻ mỏng trên màn hình. Cái quái gì thế này và có ai từng thấy cái này chưa? AppleCare có phải là lựa chọn tốt nhất của tôi như tôi đang giả định hay tôi có thể tự mình làm điều gì đó về nó?

CHỈNH SỬA: Tôi đã đính kèm một hình ảnh, các đường chéo màu đen trên màn hình chỉ hiển thị vì một lý do nào đó trong hình ảnh nhưng tôi không nhìn thấy chúng trong đời thực.

Không thể chấp nhận được bởi bất kỳ phương tiện nào. Tôi sẽ thử khôi phục cài đặt gốc bằng cách giữ Vương miện kỹ thuật số và nút nguồn. Điều đó sẽ chu kỳ năng lượng nó bất kể. Nếu không, tôi cho rằng bạn đang trong khoảng thời gian trả lại 14 ngày cho một cuộc trao đổi.

JerTheGeek

Áp phích gốc
Ngày 15 tháng 5 năm 2014
  • 29 thg 9, 2017
Relentless Power cho biết: Không thể chấp nhận được bằng bất kỳ phương tiện nào. Tôi sẽ thử khôi phục cài đặt gốc bằng cách giữ Vương miện kỹ thuật số và nút nguồn. Điều đó sẽ chu kỳ năng lượng nó bất kể. Nếu không, tôi cho rằng bạn đang trong khoảng thời gian trả lại 14 ngày cho một cuộc trao đổi.
Tôi đã thử điều đó. Cùng một màn hình trắng. Và có, tôi chỉ có nó một tuần nên tôi đang trong chính sách hoàn trả. Tôi đã mua nó từ VZW vì vậy tôi đoán tôi phải kiểm tra với họ trên các sàn giao dịch. NS

Mabus51

Cấm
16 tháng 8, 2007
  • 29 thg 9, 2017
Trả lại, có vẻ như cáp ruy-băng không được kết nối với bảng mạch PCB, do đó giữ cho màn hình luôn sáng.

Sức mạnh bất tận

12 thg 7, 2016
  • 29 thg 9, 2017
JerTheGeek nói: Tôi đã thử điều đó. Cùng một màn hình trắng. Và có, tôi chỉ có nó một tuần nên tôi đang trong chính sách hoàn trả. Tôi đã mua nó từ VZW vì vậy tôi đoán tôi phải kiểm tra với họ trên các sàn giao dịch.

Họ sẽ chấp nhận trả lại mà không có vấn đề gì. Vấn đề duy nhất bạn có thể gặp phải là thiếu hàng có sẵn.

JerTheGeek

Áp phích gốc
Ngày 15 tháng 5 năm 2014
  • 29 thg 9, 2017
Cập nhật: đã nói chuyện với VZ và Apple. Apple đã yêu cầu tôi hủy ghép nối đồng hồ, điều này như mong đợi không giải quyết được vấn đề, vì vậy họ nói rằng tôi có thể thay thế với họ hoặc với VZ. VZ cho biết sẽ mất khoảng hai tuần, vì vậy tôi đã nhận được ước tính thời gian từ Apple và họ nói rằng có thể sẽ tương tự. Tôi sẽ đi với VZ vì quy trình của họ có vẻ đơn giản hơn một chút. Chỉ có điều khó chịu là vấn đề cổ phiếu, có vẻ như tôi sẽ đợi một chút. Ít nhất nó chỉ là Đồng hồ.