Diễn Đàn

Vấn đề xác minh danh tính thẻ Apple (Thẻ tín dụng)

P

Psosmith82

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 4 năm 2011
  • 8 thg 8, 2019
Còn ai gặp vấn đề khi đăng ký Apple Card không? Tôi đã thử nhiều lần trong 2 ngày qua và nó tiếp tục quay trở lại với cùng một màn hình 'không thể xác minh danh tính'. Tôi đã nhập đầy đủ SSN của mình và cung cấp hình ảnh về id ảnh của tôi, (Giấy phép lái xe) và nó chỉ đơn giản là sẽ không chấp nhận chúng. Tôi đã xem xét từng chi tiết bằng một chiếc lược răng thưa để xem liệu có một lỗi đánh máy nhỏ nào ở bất kỳ đâu, và không có. Tôi đã thử gửi id trong một số điều kiện ánh sáng và nền, và thậm chí tôi đã thử sử dụng thẻ hộ chiếu của mình để xem liệu id của tôi vì lý do nào đó không được chấp nhận.

Tôi đã gọi cho Bộ phận hỗ trợ của Apple 3 lần, lần cuối cùng có một 'giám sát viên' tại Goldman Sachs cho biết anh ta đã báo cáo vấn đề và sẽ liên lạc khi có giải pháp, nhưng không đưa ra khung thời gian.

Tôi rất vui mừng vì nhận được lời mời, nhưng đây thực sự là rắc rối nhất mà tôi từng gặp khi đăng ký thẻ. Tôi cho rằng đây là lý do tại sao có giới thiệu 'xem trước'

esf215

Ngày 9 tháng 8 năm 2013


  • 8 thg 8, 2019
Bạn có tình cờ bị đóng băng tín dụng của mình không? Tôi vẫn đang đợi lời mời của tôi.

BarredOwl

Người đóng góp
24 thg 4, 2015
NC
  • 8 thg 8, 2019
Tôi đã có thể đăng ký một thời gian ngắn trước khi lời mời của tôi đến. Nó chỉ xuất hiện khi chạm vào biểu tượng + trong ứng dụng Wallet. Đúng là mất vài giây để mọi thứ xử lý ở phần cuối của Apple và nhanh chóng đưa vào tất cả các tùy chọn cài đặt thanh toán của tôi.

Arcadian

Ngày 1 tháng 10 năm 2012
Bronx, NY
  • 8 thg 8, 2019
Tôi thấy email mời đăng ký và mọi thứ diễn ra tốt đẹp nhưng với mọi thẻ khác, tôi đã bị 'TỪ CHỐI'. Phản ứng:Artwire

richard13

đến
Ngày 1 tháng 8 năm 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 8 thg 8, 2019
au2us đã nói: Cùng một kinh nghiệm cho tôi. Đã xem qua quá trình đăng ký và màn hình cuối cùng cho biết nó không thể được chấp thuận và tôi sẽ nhận được email giải thích lý do. Email được gửi ngay lập tức và lý do được đưa ra là Chúng tôi không thể xác minh thông tin nhận dạng của bạn. Tôi đã thử rất nhiều lần mà không may mắn. Tự hỏi nếu ảnh ID của tôi không đủ rõ ràng nhưng ngay cả khi gửi với những hình ảnh trông sắc nét cũng có kết quả tương tự.

Tôi cũng thế. Rất bực bội!

Bạn có phải thay đổi bất kỳ thông tin nào được tải trước khi thực hiện quy trình đăng ký không? Tôi đang cố gắng tìm hiểu điều gì đang gây ra điều vô nghĩa này. P

Psosmith82

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 4 năm 2011
  • 8 thg 8, 2019
Tôi không thay đổi bất cứ điều gì ngoài việc thêm ngày sinh và thông tin SSN của mình. Tất cả các thông tin tải trước khác đều chính xác.

richard13

đến
Ngày 1 tháng 8 năm 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 8 thg 8, 2019
Psosmith82 cho biết: Tôi không thay đổi bất cứ điều gì ngoài việc thêm ngày sinh và thông tin SSN của mình. Tất cả các thông tin tải trước khác đều chính xác.

Hmm ... Gần đây tôi đã chuyển nhà và có một sự thay đổi địa chỉ. Bạn đã? NS

DJnaknik

Ngày 21 tháng 7 năm 2012
  • 8 thg 8, 2019
Vấn đề tương tự ở đây ... được gọi là đường dây hỗ trợ.m và được thông báo rằng họ sẽ liên lạc với nhau trong ngày hôm sau.

Tôi đang băn khoăn không biết việc bị từ chối vì lý do này có ảnh hưởng gì đến điểm tín dụng không?

au2us

12 thg 9, 2017
  • 8 thg 8, 2019
richard13 đã nói: Bạn có phải thay đổi bất kỳ thông tin được tải sẵn nào khi thực hiện quy trình đăng ký không?

Không, không cần thay đổi bất cứ điều gì, vì vậy tôi thực sự không chắc vấn đề là gì. P

Psosmith82

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 4 năm 2011
  • 8 thg 8, 2019
richard13 đã nói: Hmm ... Gần đây tôi đã chuyển nhà và có sự thay đổi địa chỉ. Bạn đã?

Trên thực tế, có, tôi mới chuyển đi trong vòng hai tháng qua. Tự hỏi nếu điều đó có gì đó để làm với nó. Có thể TransUnion chưa có thông tin địa chỉ mới của tôi (vì TransUnion là người mà họ lấy) Chỉnh sửa: TransUnion có địa chỉ chính xác của tôi nên tôi không nghĩ nó liên quan gì đến điều đó.
[doublepost=1565319419][/doublepost]
au2us nói: Không, không cần thay đổi bất cứ điều gì, vì vậy tôi thực sự không chắc vấn đề là gì.
Cuối cùng nó có hiệu quả với bạn không? Hoặc vẫn có vấn đề?
[doublepost=1565319481][/doublepost]
DJnaknik cho biết: Vấn đề tương tự ở đây ... đã gọi cho đường dây hỗ trợ.m và được thông báo rằng họ sẽ liên lạc với nhau trong ngày hôm sau.

Tôi đang băn khoăn không biết việc bị từ chối vì lý do này có ảnh hưởng gì đến điểm tín dụng không?
Không ảnh hưởng đến điểm tín dụng của bạn. Bạn có thể đăng ký bao nhiêu lần tùy thích và nó sẽ chỉ gây khó khăn khi bạn nhận được đề nghị và chấp nhận đề nghị đó Chỉnh sửa lần cuối: 8 tháng 8, 2019 ĐẾN

A440SPS

8 thg 8, 2019
  • 8 thg 8, 2019
Psosmith82 đã nói: Còn ai gặp vấn đề khi đăng ký Apple Card không? Tôi đã thử nhiều lần trong 2 ngày qua và nó tiếp tục quay trở lại với cùng một màn hình 'không thể xác minh danh tính'. Tôi đã nhập đầy đủ SSN của mình và cung cấp hình ảnh về id ảnh của tôi, (Giấy phép lái xe) và nó chỉ đơn giản là sẽ không chấp nhận chúng. Tôi đã xem xét từng chi tiết bằng một chiếc lược răng thưa để xem liệu có một lỗi đánh máy nhỏ nào ở bất kỳ đâu, và không có. Tôi đã thử gửi id trong một số điều kiện ánh sáng và nền, và thậm chí tôi đã thử sử dụng thẻ hộ chiếu của mình để xem liệu id của tôi vì lý do nào đó không được chấp nhận.

Tôi đã gọi cho Bộ phận hỗ trợ của Apple 3 lần, lần cuối cùng có một 'giám sát viên' tại Goldman Sachs cho biết anh ta đã báo cáo vấn đề và sẽ liên lạc khi có giải pháp, nhưng không đưa ra khung thời gian.

Tôi rất vui mừng vì nhận được lời mời, nhưng đây thực sự là rắc rối nhất mà tôi từng gặp khi đăng ký thẻ. Tôi cho rằng đây là lý do tại sao có giới thiệu 'xem trước'

Kiểm tra thông tin ID Apple của bạn: tên đầy đủ, địa chỉ, ngày sinh và đảm bảo rằng thông tin này khớp với những gì bạn đưa vào quy trình đăng ký (trong Cài đặt). Nó có thể không liên quan gì đến ảnh chụp giấy tờ tùy thân của bạn.
Phản ứng:Hobieh P

Psosmith82

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 4 năm 2011
  • 9 thg 8, 2019
A440SPS cho biết: Kiểm tra thông tin ID Apple của bạn: tên đầy đủ, địa chỉ, ngày sinh và đảm bảo rằng nó khớp với những gì bạn đưa vào quy trình đăng ký (trong Cài đặt). Nó có thể không liên quan gì đến ảnh chụp giấy tờ tùy thân của bạn.

Đó là điều đầu tiên tôi kiểm tra khi bắt đầu gặp lỗi xác minh. Mọi thứ đều khớp với ID của tôi và thông tin của tôi. Tôi không biết vấn đề là gì. Hy vọng rằng các cuộc trò chuyện của tôi với sự hỗ trợ cuối cùng sẽ giải quyết được vấn đề, nếu không, tôi không nghĩ rằng mình có thể làm gì khác từ đầu. NS

ray737

Ngày 11 tháng 9 năm 2014
  • 9 thg 8, 2019
Psosmith82 đã nói: Còn ai gặp vấn đề khi đăng ký Apple Card không? Tôi đã thử nhiều lần trong 2 ngày qua và nó tiếp tục quay trở lại với cùng một màn hình 'không thể xác minh danh tính'. Tôi đã nhập đầy đủ SSN của mình và cung cấp hình ảnh về id ảnh của tôi, (Giấy phép lái xe) và nó chỉ đơn giản là sẽ không chấp nhận chúng. Tôi đã xem xét từng chi tiết bằng một chiếc lược răng thưa để xem liệu có một lỗi đánh máy nhỏ nào ở bất kỳ đâu, và không có. Tôi đã thử gửi id trong một số điều kiện ánh sáng và nền, và thậm chí tôi đã thử sử dụng thẻ hộ chiếu của mình để xem liệu id của tôi vì lý do nào đó không được chấp nhận.

Tôi đã gọi cho Bộ phận hỗ trợ của Apple 3 lần, lần cuối cùng có một 'giám sát viên' tại Goldman Sachs cho biết anh ta đã báo cáo vấn đề và sẽ liên lạc khi có giải pháp, nhưng không đưa ra khung thời gian.

Tôi rất vui mừng vì nhận được lời mời, nhưng đây thực sự là rắc rối nhất mà tôi từng gặp khi đăng ký thẻ. Tôi cho rằng đây là lý do tại sao có giới thiệu 'xem trước'

Tôi gặp sự cố khi xác minh danh tính của mình. Nó liên tục từ chối danh tính ứng dụng của tôi không thể được xác minh. Dịch vụ khách hàng của Goldman Sachs đề nghị tôi thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên iPhone của mình. Chắc chắn đã đặt lại đủ và có thể hoàn thành toàn bộ quá trình và được phê duyệt trong vòng chưa đầy 2 phút.

richard13

đến
Ngày 1 tháng 8 năm 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 9 thg 8, 2019
ray737 cho biết: Tôi gặp sự cố khi xác minh danh tính của mình. Nó liên tục từ chối danh tính ứng dụng của tôi không thể được xác minh. Dịch vụ khách hàng của Goldman Sachs đề nghị tôi thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên iPhone của mình. Chắc chắn đã đặt lại đủ và có thể hoàn thành toàn bộ quá trình và được phê duyệt trong vòng chưa đầy 2 phút.

Bằng cách 'hard reset' có phải bạn muốn tắt điện thoại và bật lại không? Hay ý bạn là 'đặt lại tất cả cài đặt'? Tôi nghĩ rằng sau này sẽ làm cho mọi thứ trở nên lộn xộn. P

Psosmith82

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 4 năm 2011
  • 9 thg 8, 2019
richard13 đã nói: Bằng cách 'hard reset' có phải bạn muốn tắt điện thoại và bật lại không? Hay ý bạn là 'đặt lại tất cả cài đặt'? Tôi nghĩ rằng sau này sẽ làm cho mọi thứ trở nên lộn xộn.

Tôi đã thử đặt lại tất cả cài đặt trên iPad của mình và nó vẫn gây ra lỗi tương tự khi đăng ký thẻ. Vì vậy, trừ khi anh ấy có ý định khôi phục cài đặt gốc, tôi nghĩ anh ấy chỉ may mắn và nó đã thành công.
Chỉnh sửa: Đã khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn trên thiết bị phụ và vẫn gặp lỗi tương tự Chỉnh sửa lần cuối: Ngày 9 tháng 8 năm 2019

richard13

đến
Ngày 1 tháng 8 năm 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 9 thg 8, 2019
Psosmith82 cho biết: Tôi đã thử đặt lại tất cả cài đặt trên iPad của mình và nó vẫn gây ra lỗi tương tự khi đăng ký thẻ. Vì vậy, trừ khi anh ấy có ý định khôi phục cài đặt gốc, tôi nghĩ anh ấy chỉ may mắn và nó đã thành công.
Chỉnh sửa: Đã khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn trên thiết bị phụ và vẫn gặp lỗi tương tự

Yea, anh ấy vừa may mắn. Hôm nay tôi đã thử thêm vài lần nữa sau khi khởi động lại iPhone của mình mà vẫn không thấy vui. Hy vọng rằng những người được cho là gọi chúng tôi thực sự làm được. Apple luôn có những trục trặc như thế này khi ra mắt. P

Psosmith82

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 4 năm 2011
  • 9 thg 8, 2019
Tôi vừa trò chuyện với bộ phận hỗ trợ một lần nữa và họ cho biết trường hợp của tôi vẫn đang chờ xử lý. Anh ấy cho biết họ đang gặp những người dùng khác gặp phải vấn đề tương tự và họ đang làm việc nhanh chóng để giải quyết vấn đề đó, vì vậy hãy xử lý vấn đề đó cho bất cứ giá trị nào. Hy vọng rằng điều này sẽ được giải quyết khi thời gian xem trước kết thúc
Phản ứng:richard13 ĐẾN

A440SPS

8 thg 8, 2019
  • 9 thg 8, 2019
Tôi đã sao lưu và sau đó 'Xóa tất cả nội dung và cài đặt'. Sau khi khôi phục, sự cố vẫn tiếp tục, với cùng một lỗi xác thực danh tính.

Vasopressin

9 thg 8, 2019
Hoa Kỳ
  • 9 thg 8, 2019
Psosmith82 đã nói: Còn ai gặp vấn đề khi đăng ký Apple Card không? Tôi đã thử nhiều lần trong 2 ngày qua và nó tiếp tục quay trở lại với cùng một màn hình 'không thể xác minh danh tính'. Tôi đã nhập đầy đủ SSN của mình và cung cấp hình ảnh về id ảnh của tôi, (Giấy phép lái xe) và nó chỉ đơn giản là sẽ không chấp nhận chúng. Tôi đã xem xét từng chi tiết bằng một chiếc lược răng thưa để xem liệu có một lỗi đánh máy nhỏ nào ở bất kỳ đâu, và không có. Tôi đã thử gửi id trong một số điều kiện ánh sáng và nền, và thậm chí tôi đã thử sử dụng thẻ hộ chiếu của mình để xem liệu id của tôi vì lý do nào đó không được chấp nhận.

Tôi đã gọi cho Bộ phận hỗ trợ của Apple 3 lần, lần cuối cùng có một 'giám sát viên' tại Goldman Sachs cho biết anh ta đã báo cáo vấn đề và sẽ liên lạc khi có giải pháp, nhưng không đưa ra khung thời gian.

Tôi rất vui mừng khi nhận được lời mời, nhưng đây thực sự là rắc rối nhất mà tôi từng gặp khi đăng ký thẻ. Tôi cho rằng đây là lý do tại sao có giới thiệu 'xem trước'

Tôi đang gặp vấn đề chính xác. Thẻ căn cước hoàn toàn mới! Mọi thứ đều rất sạch sẽ và dễ đọc, và tất cả đều khớp .... NS

jimrey51

10 tháng 8, 2019
  • 10 tháng 8, 2019
Psosmith82 đã nói: Còn ai gặp vấn đề khi đăng ký Apple Card không? Tôi đã thử nhiều lần trong 2 ngày qua và nó tiếp tục quay trở lại với cùng một màn hình 'không thể xác minh danh tính'. Tôi đã nhập đầy đủ SSN của mình và cung cấp hình ảnh về id ảnh của tôi, (Giấy phép lái xe) và nó chỉ đơn giản là sẽ không chấp nhận chúng. Tôi đã xem xét từng chi tiết bằng một chiếc lược răng thưa để xem liệu có một lỗi đánh máy nhỏ nào ở bất kỳ đâu, và không có. Tôi đã thử gửi id trong một số điều kiện ánh sáng và nền, và thậm chí tôi đã thử sử dụng thẻ hộ chiếu của mình để xem liệu id của tôi vì lý do nào đó không được chấp nhận.

Tôi đã gọi cho Bộ phận hỗ trợ của Apple 3 lần, lần cuối cùng có một 'giám sát viên' tại Goldman Sachs cho biết anh ta đã báo cáo vấn đề và sẽ liên lạc khi có giải pháp, nhưng không đưa ra khung thời gian.

Tôi rất vui mừng vì nhận được lời mời, nhưng đây thực sự là rắc rối nhất mà tôi từng gặp khi đăng ký thẻ. Tôi cho rằng đây là lý do tại sao có giới thiệu 'xem trước'
[doublepost = 1565444098] [/ doublepost] Tôi là quân nhân đã nghỉ hưu và không có bằng lái xe vì khuyết tật. Họ sẽ không chấp nhận ID quân sự của tôi để xác minh. Điểm tín dụng của tôi hôm nay là 839. Chà, dù sao cũng không cần, nhiều ngân hàng thích điểm tín dụng của tôi và sẽ cung cấp cho tôi hạn mức cao hơn và lãi suất tốt hơn.
Phản ứng:compwiz1202, Artwire, Vasopressin và 1 người khác P

Psosmith82

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 4 năm 2011
  • 10 tháng 8, 2019
jimrey51 đã nói: [doublepost = 1565444098] [/ doublepost] Tôi là quân nhân đã nghỉ hưu và không có bằng lái xe vì khuyết tật. Họ sẽ không chấp nhận ID quân sự của tôi để xác minh. Điểm tín dụng của tôi hôm nay là 839. Chà, dù sao cũng không cần, nhiều ngân hàng thích điểm tín dụng của tôi và sẽ cung cấp cho tôi hạn mức cao hơn và lãi suất tốt hơn.

Nó sẽ chấp nhận một ID tiểu bang thông thường cũng như nó cho biết nếu bạn có một trong những NS

jimrey51

10 tháng 8, 2019
  • 10 tháng 8, 2019
Psosmith82 cho biết: Nó sẽ chấp nhận một ID tiểu bang thông thường cũng như nó cho biết nếu bạn có một trong những
Tôi sẽ không làm ăn với bất kỳ ai không công nhận nghĩa vụ quân sự. Có mất mát không của tôi.
Phản ứng:compwiz1202 và Vasopressin

myscrnnm

Ngày 16 tháng 9 năm 2014
Seattle, WA
  • 10 tháng 8, 2019
Tôi chưa bao giờ nhận được lời mời mặc dù tôi đã đăng ký nhận lại thông báo khi họ công bố Apple Card lần đầu tiên. Quyết định ngẫu nhiên để kiểm tra ứng dụng Wallet ngày hôm nay và có thể đăng ký và được chấp thuận ngay lập tức. Vì vậy, toàn bộ thời gian này tôi đã có thể có Thẻ Apple. Phản ứng:iMerik, matty.p, bbednarz và 1 người khác
  • 1
  • 2
  • 3
  • Đi tới trang

    Đi
  • 16
Kế tiếp

Đi tới trang

ĐiKế tiếp Cuối cùng