Diễn Đàn

Nhà mạng AT&T iPhone 12 - Không có 5G làm tùy chọn thả xuống trong Cài đặt?

boltjames

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 5 năm 2010
  • 23 tháng 10, 2020
Có ai khác nhìn thấy điều này không? Con trai tôi vừa có iPhone 12 Pro.

Chuyển đến Di động> Thoại & Dữ liệu, nó cung cấp LTE và 4G nhưng không cung cấp 5G.

Chúng tôi có gói AT&T Unlimited Plus. Chúng tôi đã nói chuyện với AT&T ngay bây giờ và họ nói rằng mọi thứ đều ổn.

Cứu giúp.
Phản ứng:BDwy27 và jp1212

sydia21

Ngày 1 tháng 7 năm 2010


Washington DC
  • 23 tháng 10, 2020
boltjames nói: Có ai khác nhìn thấy cái này không? Con trai tôi vừa có iPhone 12 Pro.

Chuyển đến Di động> Thoại & Dữ liệu, nó cung cấp LTE và 4G nhưng không cung cấp 5G.

Chúng tôi có gói AT&T Unlimited Plus. Chúng tôi đã nói chuyện với AT&T ngay bây giờ và họ nói rằng mọi thứ đều ổn.

Cứu giúp.
Tôi không nghĩ Unlimited Plus là gói 5G. Các gói mới là Elite không giới hạn, Extra và Starter hoặc Unlimited Your Way bao gồm hỗn hợp cả 3.
Phản ứng:engelke2010, Rorosbutt, ecthomp và 3 người khác

boltjames

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 5 năm 2010
  • 23 tháng 10, 2020
sydia21 cho biết: Tôi không nghĩ Unlimited Plus là gói 5G. Các gói mới là Elite không giới hạn, Extra và Starter hoặc Unlimited Your Way bao gồm hỗn hợp cả 3.

Tôi đã gọi và hỏi AT&T hai lần trước khi chúng tôi mua 12 Plus và một lần nữa vào hôm nay khi nói chuyện với bộ phận hỗ trợ công nghệ về tùy chọn thả xuống 5G bị thiếu và cả ba lần tôi đều đảm bảo rằng gói Unlimited Plus 2017 của chúng tôi đã bao gồm 5G mà không phải trả thêm phí.

Khóc

Ngày 19 tháng 11 năm 2013
Chattanooga, TN
  • 23 tháng 10, 2020
Gói không giới hạn năm 2017 của bạn KHÔNG bao gồm 5G thực sự. Điều này có thể AT&T đang đánh lừa bạn nghĩ rằng 5Ge là 5G thực sự, điều này hoàn toàn không phải vậy. Đó là một thuật ngữ tiếp thị ưa thích cho LTE.
Phản ứng:Ciratee, Glideslope, GeeMillz22 và 11 người khác

MozMan68

macrumors á thần
Ngày 29 tháng 6 năm 2010
Ngay tại đây...
  • 23 tháng 10, 2020
Cryates cho biết: Gói không giới hạn năm 2017 của bạn KHÔNG bao gồm 5G thực sự. Điều này có thể AT&T đang đánh lừa bạn nghĩ rằng 5Ge là 5G thực sự, điều này hoàn toàn không phải vậy. Đó là một thuật ngữ tiếp thị ưa thích cho LTE.

Tôi chắc chắn hy vọng rằng iPhone 12 sẽ ra mắt và AT&T có 5G thực tế trên toàn quốc nên họ sẽ không nói điều đó.

Như đã nói, hãy kiểm tra gói không giới hạn AT&T của tôi ngay bây giờ trước khi IP12 Pro Max của tôi xuất hiện sau vài tuần.
Phản ứng:iLOLWUT NS

Deinocheirus

Cấm
Ngày 5 tháng 10 năm 2020
  • 23 tháng 10, 2020
boltjames nói: Tôi đã gọi và hỏi AT&T
Tôi xin lỗi nhưng đây là sai lầm của bạn. Truy cập trực tuyến và rất rõ ràng những kế hoạch nào hỗ trợ 5G. Nếu bạn không có một trong những gói đó, bạn không có 5G. Bạn không thể gọi cho một công ty như AT&T và mong đợi một câu trả lời chính xác.
Phản ứng:iLOLWUT, GeeMillz22, Tinmania và 6 người khác NS

Deinocheirus

Cấm
Ngày 5 tháng 10 năm 2020
  • 23 tháng 10, 2020
MozMan68 cho biết: AT&T có 5G thực tế trên toàn quốc
Chính xác thì bạn căn cứ vào điều gì để tuyên bố này? Nếu bạn đi ra khỏi bản đồ vùng phủ sóng của họ, nó hoàn toàn bao gồm 5Ge hay còn gọi là LTE nâng cao trong màu 5G.
Phản ứng:Daughter, ecthomp and Cryates

yoheywut

22 thg 4, 2015
  • 23 tháng 10, 2020
Gói của bạn chắc chắn KHÔNG bao gồm 5G, hãy tin tưởng tôi, tôi đã có cùng một gói chính xác và phải làm việc với mẹ để chuyển gói của cả gia đình chúng tôi sang một trong các gói mới (Elite) để có quyền truy cập 5G. Tin tốt là hóa đơn của chúng tôi đã giảm khoảng 15 đô la và giới hạn mềm 22 GB hiện là 100 GB, tôi đoán vậy là tốt. Vẫn còn rắc rối khi bạn phải di chuyển các kế hoạch ngay từ đầu nhưng đó là AT&T dành cho bạn
Phản ứng:Glideslope, ecthomp và boltjames

MozMan68

macrumors á thần
Ngày 29 tháng 6 năm 2010
Ngay tại đây...
  • 23 tháng 10, 2020
Deinocheirus cho biết: Chính xác thì bạn căn cứ vào điều gì để tuyên bố này? Nếu bạn đi ra khỏi bản đồ vùng phủ sóng của họ, nó hoàn toàn bao gồm 5Ge hay còn gọi là LTE nâng cao trong màu 5G.

Bạn chính xác ... đã quá tập trung vào khu vực trực tiếp của riêng tôi và đó có một dải 5G rất lớn.

Ngoài ra, bản đồ của họ không có 5Ge khập khiễng đó thậm chí còn được lưu ý ... và phần 5G của chú thích rõ ràng rằng 5G là điện thoại tương thích 5G và 5G.

Thật kỳ lạ khi nó hoàn toàn không đề cập đến 5Ge ... chỉ có 4G LTE .... hmmmm

Khóc

Ngày 19 tháng 11 năm 2013
Chattanooga, TN
  • 23 tháng 10, 2020
MozMan68 cho biết: Tôi chắc chắn hy vọng rằng iPhone 12 sẽ ra mắt và AT&T có 5G thực tế trên toàn quốc nên họ sẽ không nói như vậy.

Như đã nói, hãy kiểm tra gói không giới hạn AT&T của tôi ngay bây giờ trước khi IP12 Pro Max của tôi xuất hiện sau vài tuần.
AT&T là khá thấp. Họ đã cố gắng làm cho khách hàng nghĩ rằng họ có 5G bằng cách tiếp thị đó trong hai năm nay, vậy tại sao lại dừng lại? Đặc biệt là khi 5G thực sự của họ thậm chí không tốt hơn nhiều so với 5Ge của họ. NS

Deinocheirus

Cấm
Ngày 5 tháng 10 năm 2020
  • 23 tháng 10, 2020
MozMan68 nói: Bạn chính xác ... đã quá tập trung vào khu vực trực tiếp của riêng tôi và đó có một dải 5G rất lớn.

Ngoài ra, bản đồ của họ không có 5Ge khập khiễng đó thậm chí còn được lưu ý ... và phần 5G của chú thích rõ ràng rằng 5G là điện thoại tương thích 5G và 5G.

Thật kỳ lạ khi nó hoàn toàn không đề cập đến 5Ge ... chỉ có 4G LTE .... hmmmm
Bản đồ của họ rất khó hiểu. Khu vực ngay lập tức của tôi cho thấy đã bão hòa trong 5G, nhưng tôi khó có thể nhận được 1-2 vạch LTE đứng bên ngoài. Cần lái xe hàng dặm hoặc lâu hơn ra khỏi khu vực lân cận trước khi nó chuyển sang các vạch đầy đủ 5Ge .... tất cả những điều này bên trong các khu vực mà bản đồ của AT&T cho thấy đã bão hòa trong '5G'.

Vấn đề là bản đồ của AT&T chỉ hiển thị 1 màu cho mỗi khu vực, màu 'tốt nhất', vì vậy không có cách nào để xem vùng phủ sóng LTE của khu vực này như thế nào vì màu 5G sẽ ghi đè lên nó.

Kỳ vọng của tôi khi nhận được 12 ... là tôi vẫn sẽ nhận được 2 vạch LTE.

áo khoác

Ngày 5 tháng 4 năm 2016
Minnesota
  • 23 tháng 10, 2020
Deinocheirus cho biết: Bản đồ của họ rất khó hiểu. Khu vực ngay lập tức của tôi cho thấy đã bão hòa trong 5G, nhưng tôi khó có thể nhận được 1-2 vạch LTE đứng bên ngoài. Cần lái xe hàng dặm hoặc lâu hơn ra khỏi khu vực lân cận trước khi nó chuyển sang các vạch đầy đủ 5Ge .... tất cả những điều này bên trong các khu vực mà bản đồ của AT&T cho thấy đã bão hòa trong '5G'.

Vấn đề là bản đồ của AT&T chỉ hiển thị 1 màu cho mỗi khu vực, màu 'tốt nhất', vì vậy không có cách nào để xem vùng phủ sóng LTE của khu vực này như thế nào vì màu 5G sẽ ghi đè lên nó.

Kỳ vọng của tôi khi nhận được 12 ... là tôi vẫn sẽ nhận được 2 vạch LTE.

Tôi nhận được 2 thanh LTE ở nhà và tốc độ của tôi đã tăng từ 40 lên 60 Mbps với 5G được bật. Nó dường như đang hoạt động tốt cho tôi.

sfwalter

Ngày 6 tháng 1 năm 2004
Dallas, Texas
  • 23 tháng 10, 2020
Ok, tôi đã lập kế hoạch để có được 5g. nó không nhanh hơn dịch vụ lte của tôi.
Phản ứng:Glideslope, alinefx, Givmeabrek và 2 người khác NS

Deinocheirus

Cấm
Ngày 5 tháng 10 năm 2020
  • 23 tháng 10, 2020
jakeuten cho biết: Tôi có 2 thanh LTE ở nhà và tốc độ của tôi đã tăng từ 40 lên 60 Mbps khi bật 5G. Nó dường như đang hoạt động tốt cho tôi.
Có nghĩa là bạn ĐÃ SỬ DỤNG ĐỂ có 2 vạch LTE nhưng bây giờ bạn nhận được 5G và nó hoạt động khoảng 60 Mbps? Bạn đã bỏ sót một số chi tiết quan trọng trong tuyên bố đó. NS

jdlindsey7

Ngày 4 tháng 2 năm 2010
  • 23 tháng 10, 2020
boltjames cho biết: Tôi đã gọi và hỏi AT&T hai lần trước khi chúng tôi mua 12 Plus và một lần nữa hôm nay khi nói chuyện với bộ phận hỗ trợ công nghệ về tùy chọn thả xuống 5G bị thiếu và cả ba lần tôi đều đảm bảo rằng gói Unlimited Plus 2017 của chúng tôi đã bao gồm 5G mà không phải trả thêm phí .
Tôi có gói Unlimited Starter, bao gồm 5G theo trang web, nhưng tôi cũng không có tùy chọn trong cài đặt di động của mình (chỉ LTE và 4G).

MozMan68

macrumors á thần
Ngày 29 tháng 6 năm 2010
Ngay tại đây...
  • 23 tháng 10, 2020
Tôi vừa kiểm tra việc hoán đổi gói cước cũ của mình sang gói 5G (và họ cho phép bạn chọn theo số điện thoại ngay bây giờ). Chuyển tất cả 6 số điện thoại trên tài khoản của tôi (5 điện thoại ... Tôi có 2 số trên tài khoản của tôi) ADDS 20 đô la cho hóa đơn của tôi và mọi người nhưng tôi mất điểm phát sóng, mất phát video 1080p, mất HBO Max (đừng quan tâm .. . vẫn có nó thông qua Hulu).

Gắn bó với 4G không giới hạn ngay bây giờ. Nếu không đi du lịch, tôi thực sự sẽ không được hưởng lợi từ 5G ngay bây giờ.
Phản ứng:Cầu trượt

boltjames

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 5 năm 2010
  • 23 tháng 10, 2020
Cảm ơn tất cả những người đã dành thời gian để trả lời. Tiếp tục sử dụng gói Unlimited Plus 2017 ngay bây giờ. Không thể mất điểm phát sóng, chúng tôi sử dụng nó mọi lúc. 5G sẽ phải chờ đợi.
Phản ứng:vòng tròn và Glideslope tôi

iFan

Ngày 3 tháng 1 năm 2007
  • 23 tháng 10, 2020
MozMan68 cho biết: Tôi vừa kiểm tra việc hoán đổi gói cước cũ của mình sang gói 5G (và họ cho phép bạn chọn bằng số điện thoại ngay bây giờ). Chuyển tất cả 6 số điện thoại trên tài khoản của tôi (5 điện thoại ... Tôi có 2 số trên tài khoản của tôi) ADDS 20 đô la cho hóa đơn của tôi và mọi người nhưng tôi mất điểm phát sóng, mất phát video 1080p, mất HBO Max (đừng quan tâm .. . vẫn có nó thông qua Hulu).

Gắn bó với 4G không giới hạn ngay bây giờ. Nếu không đi du lịch, tôi thực sự sẽ không được hưởng lợi từ 5G ngay bây giờ.

Nếu bạn đăng ký thanh toán tự động và thanh toán không cần giấy tờ, cộng với chiết khấu chương trình chữ ký (hầu hết các nhà tuyển dụng hoặc nếu bạn không đủ điều kiện chỉ cần đăng ký AARP với 12 đô la) thì bạn có thể nhận được gói ưu tú của AT&T với giá 35 đô la một dòng (đối với trên 5 điện thoại.) Vì vậy, 35 * 6 = 210 đô la một tháng cộng với thuế / phí. Điều này sẽ bao gồm HBO Max, phát trực tuyến video HD và 30GB điểm phát sóng trên mỗi đường cộng với 100GB dữ liệu tổng thể trước khi điều chỉnh tiềm năng.

Bạn hiện đang trả bao nhiêu cho gói cũ?
Phản ứng:Wags, pdxmatts và chạy để giải trí

MrLatte

23 tháng 7 năm 2002
  • 23 tháng 10, 2020
Chỉ có cơ sở Unlm
boltjames nói: Cảm ơn tất cả những người đã dành thời gian để trả lời. Tiếp tục sử dụng gói Unlimited Plus 2017 ngay bây giờ. Không thể mất điểm phát sóng, chúng tôi sử dụng nó mọi lúc. 5G sẽ phải chờ đợi.
Chỉ gói Unlimited Starter cơ bản không bao gồm lẩu. Và bây giờ bạn có thể lựa chọn giữa Unlimited Elite (30GB dữ liệu điểm phát sóng), Unlimited Extra (15GB điểm phát sóng) hoặc Unlimited Starter cho TỪNG dòng trên gói của bạn một cách riêng biệt.
Phản ứng:dmdcash và boltjames

Paco II

Ngày 13 tháng 9 năm 2009
  • 23 tháng 10, 2020
jdlindsey7 cho biết: Tôi có gói Unlimited Starter, bao gồm 5G theo trang web, nhưng tôi cũng không có tùy chọn trong cài đặt di động của mình (chỉ LTE và 4G).

Đây là điều đáng quan tâm. Có ai khác trong gói không giới hạn mới gặp sự cố này không?

TheYayAreaLiving

Ngày 18 tháng 6 năm 2013
Las Vegas, Nevada, Hợp chủng quốc Hoa Kỳ (Hoa Kỳ)
  • 23 tháng 10, 2020
Các bạn vẫn thấy 5Ge chứ? Hay nó đang nói là 5G? Trong chỉ báo mạng? NS

Nguyên nhân

28 tháng 10, 2008
  • 23 tháng 10, 2020
Tôi đang ở Austin, phải nâng cấp lên gói Elite, và sau đó đi săn. Khi bạn có 5G, nó chỉ hiển thị 5G, không phải 5Ge.
Phản ứng:Ladyc0524 và TheYayAreaLiving

TheYayAreaLiving

Ngày 18 tháng 6 năm 2013
Las Vegas, Nevada, Hợp chủng quốc Hoa Kỳ (Hoa Kỳ)
  • 23 tháng 10, 2020
The Reason nói: Tôi đang ở Austin, phải nâng cấp lên gói Elite, và sau đó đi săn. Khi bạn có 5G, nó chỉ hiển thị 5G, không phải 5Ge.
Nó đã được hiển thị 5Ge của tôi trong giờ qua. không bao giờ thay đổi thành 5G NS

jdlindsey7

Ngày 4 tháng 2 năm 2010
  • 23 tháng 10, 2020
jdlindsey7 cho biết: Tôi có gói Unlimited Starter, bao gồm 5G theo trang web, nhưng tôi cũng không có tùy chọn trong cài đặt di động của mình (chỉ LTE và 4G).
Tôi đứng sửa lại. Tôi đã trò chuyện với AT&T trước khi đặt hàng để xác minh rằng tôi sẽ không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với kế hoạch của mình để có được 5G. Mặc dù người đại diện nói với tôi rằng 'gói của bạn hỗ trợ 5G', hôm nay tôi phát hiện ra rằng nó không (gói Unlimited & More cũ). Trò chuyện AT&T không thành công.
Phản ứng:AdonisSMU và Paco II NS

Deinocheirus

Cấm
Ngày 5 tháng 10 năm 2020
  • 23 tháng 10, 2020
jdlindsey7 nói: Tôi đứng sửa lại. Tôi đã trò chuyện với AT&T trước khi đặt hàng để xác minh rằng tôi sẽ không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với kế hoạch của mình để có được 5G. Mặc dù người đại diện nói với tôi rằng 'gói của bạn hỗ trợ 5G', hôm nay tôi phát hiện ra rằng nó không (gói Unlimited & More cũ). Trò chuyện AT&T không thành công.
Nếu tôi có một kế hoạch 'Không giới hạn' như vậy, tôi có thể tranh luận quan điểm với họ rằng thông tin của chính họ nói rõ ràng TẤT CẢ các gói Không giới hạn: https://about.att.com/story/2020/att_5g_nationwide.html
  • 1
  • 2
  • 3
  • Đi tới trang

    Đi
  • 14
Kế tiếp

Đi tới trang

ĐiKế tiếp Cuối cùng