Khác

EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)

người chơi nhạc jazzwineman

Áp phích gốc
Ngày 22 tháng 5 năm 2016
  • Ngày 22 tháng 5 năm 2016
Tôi không phải là lập trình viên và vì vậy một số điều này không có ý nghĩa gì đối với tôi, tuy nhiên khi tôi đọc nhật ký, nó dường như chỉ ra các vấn đề về bộ nhớ đọc / ghi (bộ nhớ đệm hoặc kích thước bộ nhớ cache-có lẽ). Tôi vừa nâng cấp một người nào đó từ Mavericks lên El Capitan và điều này xảy ra không liên tục và đôi khi sẽ diễn ra trong nhiều ngày mà không xảy ra và sau đó đổ vỡ, 3 hoặc 4 lần liên tiếp. Có thể ai đó đủ tốt bụng để lướt qua cái này và cho tôi biết họ nghĩ vấn đề là gì không? Có một số Hình ảnh Nhị phân - tuy nhiên diễn đàn liên tục nói với tôi rằng nó có các ký tự không hợp lệ trong tin nhắn và sẽ không đăng.





Xin cám ơn về thời gian và sự giúp đỡ của bạn.





Quá trình: Runtime [3137]

Đường dẫn: /Application/MentalNt32/MentalNt32.app/Contents/MacOS/Runtime

Định danh: com.filemaker.client.runtime.MentalNt32

Phiên bản: 11.0.1 (11.0.1)

Loại mã: X86 (Gốc)

Quy trình dành cho phụ huynh: ??? [1]

Chịu trách nhiệm: Runtime [3137]

ID người dùng: 501



Ngày / Giờ: 2016-05-17 16: 02: 10.375 -0500

Phiên bản hệ điều hành: Mac OS X 10.11.4 (15E65)

Phiên bản báo cáo: 11

UUID ẩn danh: E02D64F8-AF87-C361-6011-AA1AC8BF9FD0



UUID Sleep / Wake: 65F9A5FA-D794-41D7-B94F-717A0A098B9C



Thời gian thức tỉnh kể từ khi khởi động: 28000 giây

Thời gian kể từ khi thức dậy: 16000 giây



Bảo vệ toàn vẹn hệ thống: bị vô hiệu hóa



Chủ đề bị sự cố: 0 Hàng đợi gửi đi: com.apple.main-thread



Loại ngoại lệ: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)

Mã ngoại lệ: KERN_INVALID_ADDRESS tại 0x0000000000000020

Lưu ý ngoại lệ: EXC_CORPSE_NOTIFY



Các khu vực máy ảo gần 0x20:

->

__TEXT 0000000000001000-00000000006a0000 [6780K] r-x / rwx SM = COW /Application/MentalNt32/MentalNt32.app/Contents/MacOS/Runtime



Thông tin cụ thể về ứng dụng:

objc_msgSend () selector name: release





Chủ đề 0 Crashed :: Hàng đợi gửi đi: com.apple.main-thread

0 libobjc.A.dylib 0x998accaf objc_msgSend + 31

1 com.apple.CoreFoundation 0x951de69f _CFAutoreleasePoolPop + 47

2 com.apple.Foundation 0x9068efe8 - [NSAutoreleasePool thoát] + 122

3 com.apple.AppKit 0x926cdc3e - [NSApplication run] + 946

4 com.filemaker.client.runtime.MentalNt32 0x0033f7ad CMacApp_Main + 413

5 com.filemaker.client.runtime.MentalNt32 0x000cfdc3 main + 51

6 com.filemaker.client.runtime.MentalNt32 0x00003146 ​​start + 54



Chủ đề 1 :: Hàng đợi công văn: com.apple.libdispatch-manager

0 libsystem_kernel.dylib 0x9d5437fa kevent_qos + 10

1 libdispatch.dylib 0x911237ea _dispatch_mgr_invoke + 234

2 libdispatch.dylib 0x911233be _dispatch_mgr_thread + 52



Chủ đề 2:

0 libsystem_kernel.dylib 0x9d5427ce __semwait_signal + 10

1 libsystem_c.dylib 0x9e5e98cd nanosleep $ UNIX2003 + 218

2 com.filemaker.support.framework 0x012199dc Draco :: Thread :: Sleep (unsigned long) + 172

3 com.filemaker.support.framework 0x01219ddc Draco :: TimerCheckThread :: Main () + 252

4 com.filemaker.support.framework 0x012160fe Draco :: Thread :: RunThread () + 46

5 com.filemaker.support.framework 0x012173c8 Draco :: Thread :: ThreadUnixProc (void *) + 72

6 libsystem_pthread.dylib 0x94f63780 _pthread_body + 138

7 libsystem_pthread.dylib 0x94f636f6 _pthread_start + 155

8 libsystem_pthread.dylib 0x94f60f7a thread_start + 34



Chủ đề 3:

0 libsystem_kernel.dylib 0x9d5423ea __psynch_cvwait + 10

1 libsystem_pthread.dylib 0x94f64538 _pthread_cond_wait + 757

2 libsystem_pthread.dylib 0x94f66276 pthread_cond_wait $ UNIX2003 + 71

3 com.filemaker.support.framework 0x0121850f Draco :: Semaphore: Phản ứng:Weaselboy

người chơi nhạc jazzwineman

Áp phích gốc
Ngày 22 tháng 5 năm 2016


  • Ngày 22 tháng 5 năm 2016
grahamperrin cho biết: Trong Ask Different: Ai đó có thể giúp tôi đọc báo cáo sự cố này với tư cách là người dùng không? - xem xét câu trả lời được chấp nhận.

MentalNt32 có phải là sản phẩm của FileMaker không? Bạn đã hỏi các nhà phát triển của MentalNt32 chưa?
Tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn. Nhưng quản lý khoảng 15.000 máy tính, đó thường là điều đầu tiên tôi sẽ làm và vì chúng không tồn tại và không tồn tại trong 4 năm trước, tôi phải tìm đến các nguồn tài nguyên thay thế. Tôi không ngụ ý điều này theo cách xấu, vì bạn đang cố gắng giúp đỡ, nhưng bạn đang nói rõ điều hiển nhiên. Có nó nói được thực hiện bởi Filemaker.

Cảm ơn yoo anyway. Tôi chỉ đang cố gắng tìm sự trợ giúp trong việc đọc những gì có ở đó và giúp đỡ một khách hàng / bạn bè bác sĩ đang gặp vấn đề liên tục.
Phản ứng:grahamperrin NS

leman

Ngày 14 tháng 10 năm 2008
  • Ngày 22 tháng 5 năm 2016
jazzwineman nói: Dù sao cũng cảm ơn bạn. Tôi chỉ đang cố gắng tìm sự trợ giúp trong việc đọc những gì có ở đó và giúp đỡ một khách hàng / bạn bè bác sĩ đang gặp vấn đề liên tục.

Chà, đó là một lỗi trong ứng dụng. Bạn còn muốn chúng tôi nói gì nữa không? Lỗi có nghĩa là ứng dụng đang truy cập vị trí bộ nhớ không tồn tại. Rất có thể một trong những thứ đó hoạt động trên một hệ điều hành X và ngừng hoạt động trên hệ điều hành tiếp theo vì nhà phát triển không thèm đọc tài liệu. Bạn không thể làm gì nhiều nếu không có quyền truy cập vào mã nguồn hoặc liên hệ với nhà phát triển.

người chơi nhạc jazzwineman

Áp phích gốc
Ngày 22 tháng 5 năm 2016
  • Ngày 22 tháng 5 năm 2016
leman nói: Chà, đó là một lỗi trong ứng dụng. Bạn còn muốn chúng tôi nói gì nữa không? Lỗi có nghĩa là ứng dụng đang truy cập vị trí bộ nhớ không tồn tại. Rất có thể một trong những thứ đó hoạt động trên một hệ điều hành X và ngừng hoạt động trên hệ điều hành tiếp theo vì nhà phát triển không thèm đọc tài liệu. Bạn không thể làm gì nhiều nếu không có quyền truy cập vào mã nguồn hoặc liên hệ với nhà phát triển.
Cảm ơn bạn. Tôi nghĩ rằng đó là một giải quyết các lỗi đọc và ghi bộ nhớ. Nó hoạt động ở Mavericks nhưng không hoạt động ở El Capitan. Thật kỳ lạ, tôi nghĩ nó sẽ xảy ra mọi lúc, nhưng nó không liên tục. Không có nhiều tùy chọn điều chỉnh trong chương trình. Tôi đã điều chỉnh bộ nhớ cache, theo mặc định là 64 mb thành 128mb và thực hiện kiểm tra việc lưu bộ đệm 10 phút một lần so với khi chương trình không hoạt động. Tôi không biết nếu một trong hai sẽ có ảnh hưởng. Tôi đã nói với khách hàng rằng nếu không có mã nguồn, bất kỳ ai cũng sẽ bất lực. NS

leman

Ngày 14 tháng 10 năm 2008
  • Ngày 22 tháng 5 năm 2016
Tôi đoán đó là một sự cố rò rỉ bộ nhớ hoặc một cái gì đó dọc theo những dòng đó. Tại sao nó không kích hoạt trong Mavericks - có thể có hàng trăm lý do. Tôi e rằng nếu không có sự hỗ trợ của nhà phát triển ban đầu thì đó là một ngõ cụt.
Phản ứng:NoBoMac

NoBoMac

Người điều hành
Thành viên đội ngũ nhân viên
1 thg 7, 2014
  • Ngày 22 tháng 5 năm 2016
Những gì leman đã nói.

Rò rỉ bộ nhớ, con trỏ NULL, con trỏ không hợp lệ, truy cập bộ nhớ được giải phóng bởi chương trình, cấp phát bộ nhớ không đúng cách, tràn bộ đệm, v.v.

Và không có gì lạ. Thay đổi môi trường có thể làm lộ ra (các) lỗi trong mã. Đã có một điều tương tự xảy ra với tôi một lần: mã nội bộ chạy như mong đợi trong hơn một năm, cập nhật môi trường hoạt động, phát hiện lỗi con trỏ NULL trong mã.

Mỗi kết xuất lỗi, nó có vẻ là một lỗi con trỏ không hợp lệ:

Mã ngoại lệ: KERN_INVALID_ADDRESS tại 0x0000000000000020

Nhiều khả năng là ứng dụng, không phải bất cứ thứ gì là OS X. Nếu nó liên quan đến hệ điều hành, bạn sẽ thấy nhiều thứ này hơn và từ nhiều ứng dụng hơn.
Phản ứng:grahamperrin

người chơi nhạc jazzwineman

Áp phích gốc
Ngày 22 tháng 5 năm 2016
  • Ngày 22 tháng 5 năm 2016
Cảm ơn tất cả vì sự giúp đỡ của bạn. Nó xác nhận suy nghĩ của tôi và khách hàng có thể cần phải tải một chương trình mới và không thử và quay lại các vấn đề hệ điều hành cũ hơn mà cuối cùng sẽ không được hỗ trợ hoặc các mục khác có thể không hoạt động vào một lúc nào đó.
Cảm ơn một lần nữa.

Chúc mừng!

Tom

NoBoMac

Người điều hành
Thành viên đội ngũ nhân viên
1 thg 7, 2014
  • Ngày 22 tháng 5 năm 2016
Không có lý do gì để không quay lại trước đó. Nếu có một bản sao lưu TimeMachine và hoặc sao chép, sẽ có thể đưa mọi thứ trở lại như cũ. Và sau đó để nguyên máy cho đến khi có kế hoạch xác định ứng dụng nào không tương thích, cần nâng cấp, v.v. và được kiểm tra ở một số chế độ khởi động kép.

Ngoài các bản cập nhật bảo mật, có lẽ không có tính năng hấp dẫn nào trong El Cap mà máy cần được nâng cấp.

grahamperrin

Ngày 8 tháng 6 năm 2007
  • Ngày 22 tháng 5 năm 2016
jazzwineman nói:… khách hàng có thể cần tải một chương trình mới chứ không phải thử quay lại hệ điều hành cũ hơn…

Nếu khách hàng của bạn muốn tiếp tục với cả ứng dụng cũ và El Capitan, thì họ có cân nhắc chạy Mavericks trở xuống trong (giả sử) VirtualBoxVM cho riêng ứng dụng đó không?

người chơi nhạc jazzwineman

Áp phích gốc
Ngày 22 tháng 5 năm 2016
  • 23 tháng 5, 2016
grahamperrin cho biết: Nếu khách hàng của bạn muốn tiếp tục với cả ứng dụng cũ và El Capitan, thì liệu họ có cân nhắc chạy Mavericks trở xuống trong (giả sử) VirtualBoxVM cho riêng ứng dụng đó không?
Chúng tôi chạy kết hợp vm cho một chương trình cửa sổ cụ thể. Bạn muốn giới thiệu hộp vm nào để chạy mavericks? Vấn đề duy nhất của tôi và có lẽ điều này không có gì khác biệt, nhưng chương trình cài đặt mà anh ấy đã tải xuống ban đầu (một tệp nén) bị hỏng. Tôi đang tự hỏi liệu điều này có thể chuyển một cách tốt đẹp sang một bản cài đặt mới hay không, mặc dù có một bản sao lưu máy thời gian như ban đầu nó đã được đặt ra và tôi cho rằng điều đó cũng có thể đi vào một cox ảo. Suy nghĩ và cảm ơn rất nhiều thời gian

Tom

grahamperrin

Ngày 8 tháng 6 năm 2007
  • 23 tháng 5, 2016
Trong những năm gần đây tôi đã không thử bất kỳ thứ gì khác ngoài VirtualBox. Vấn đề chính của tôi là một số tổ hợp phím Command-không hoạt động như mong đợi. Giống như, Command-Q với ngón tay cái của tôi trên phím Command bên trái không được hiểu là thoát khỏi ứng dụng ở phía trước của khách; nó được hiểu là khách nghỉ việc.

NoBoMac

Người điều hành
Thành viên đội ngũ nhân viên
1 thg 7, 2014
  • 23 tháng 5, 2016
Xuất hiện Fusion 6.0-8.0 có thể xử lý Mavericks.

Đối với trình cài đặt, nếu khách hàng 'mua bản sao của họ một cách hợp pháp (tức là được tải xuống từ App Store thông qua Apple ID của họ), vẫn sẽ nằm trong danh sách trong tab' Đã mua '. Của tôi vẫn ở đó và hiển thị dưới dạng có thể tải xuống.

Đối với bất kỳ thứ gì khác liên quan đến Fusion, chưa sử dụng nó kể từ khi nâng cấp lên Yosemite: hiện đang sử dụng VirtualBox và chỉ với Windows.

người chơi nhạc jazzwineman

Áp phích gốc
Ngày 22 tháng 5 năm 2016
  • 23 tháng 5, 2016
grahamperrin cho biết: Trong những năm gần đây tôi đã không thử bất kỳ thứ gì khác ngoài VirtualBox. Vấn đề chính của tôi là một số tổ hợp phím Command-không hoạt động như mong đợi. Giống như, Command-Q với ngón tay cái của tôi trên phím Command bên trái không được hiểu là thoát khỏi ứng dụng ở phía trước của khách; nó được hiểu là khách nghỉ việc.
Tôi có thể lấy bản sao lưu máy thời gian của Mavericks và tải trên hộp ảo không. Tôi chưa có cơ hội để đọc, nhưng tò mò liệu nó có thể thực hiện được không.
[doublepost=1464041350][/doublepost]
NoBoMac cho biết: Xuất hiện Fusion 6.0-8.0 có thể xử lý Mavericks.

Đối với trình cài đặt, nếu khách hàng 'mua bản sao của họ một cách hợp pháp (tức là được tải xuống từ App Store thông qua Apple ID của họ), vẫn sẽ nằm trong danh sách trong tab' Đã mua '. Của tôi vẫn ở đó và hiển thị dưới dạng có thể tải xuống.

Đối với bất kỳ thứ gì khác liên quan đến Fusion, chưa sử dụng nó kể từ khi nâng cấp lên Yosemite: hiện đang sử dụng VirtualBox và chỉ với Windows.
Tôi không có trình cài đặt cho Chương trình Ghi chú Tinh thần - đừng lo lắng về VM Fusion. Hộp ảo có sao lưu máy thời gian và tải nó như một hệ điều hành không?

grahamperrin

Ngày 8 tháng 6 năm 2007
  • 23 tháng 5, 2016
jazzwineman cho biết: Hộp ảo sẽ sử dụng sao lưu máy thời gian và tải nó như một hệ điều hành?

Tôi nghi ngờ điều đó.

Một cái gì đó như thế này có thể hoạt động:
  1. khôi phục từ bản sao lưu Cỗ máy thời gian vào ổ đĩa vật lý trong hộp có kết nối USB
  2. trong một khách VirtualBoxVM, có hai đĩa ảo
  3. cài đặt bất kỳ phiên bản OS X nào cho một trong hai
  4. trong máy chủ, ngắt kết nối nhưng không đẩy ổ đĩa khởi động OS X trên ổ đĩa vật lý
  5. trong khách VirtualBoxVM, kết nối với ổ đĩa vật lý
  6. trong khách, sao chép nội dung của ổ đĩa vật lý sang đĩa ảo thứ hai
… Đại loại như vậy. Một thời gian dài kể từ khi tôi thực hiện quy trình này, cần phải suy tính trước một chút để cái * là * đĩa ảo thứ cấp trở thành thiết bị chính cho mục đích khởi động trong máy khách. Nếu điều đó hợp lý - tôi đang buồn ngủ, đã quá nửa đêm và có thể không giải thích được đúng cách!