Diễn Đàn

Cổng HDMI không còn hoạt động sau khi cập nhật lên macOS 11 Big Sur

r.d

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 9 năm 2007
Etobicoke, BẬT
  • Ngày 16 tháng 11 năm 2020
Tôi vừa cập nhật Mac mini 2018 của mình lên Big Sur và cổng HDMI không còn hoạt động nữa.



Tôi có thiết lập màn hình 4K kép hoạt động tốt kể từ khi tôi mua máy tính.

Màn hình 1: HDMI sang HDMI

Màn hình 2: USB-C / Thunderbolt sang DisplayPort

Cả hai màn hình đều có cùng nhãn hiệu / kiểu máy.



Khi khởi động lần đầu tiên vào Big Sur sau khi cập nhật, một màn hình không hoạt động (màn hình có HDMI).



Khắc phục sự cố tôi đã thực hiện:

  • Đã xác nhận cáp HDMI là tốt (nó hoạt động với máy tính khác và màn hình khác)
  • Đã rút phích cắm tất cả các thiết bị ngoại vi ngoại trừ màn hình HDMI (kết quả: không có đầu ra)
  • Màn hình HDMI không hiển thị trong cài đặt Hiển thị


Khắc phục sự cố được thực hiện với Bộ phận hỗ trợ của Apple:

  • Đặt lại NVRAM & PRAM
  • Đặt lại SMC
  • Kiểm tra chẩn đoán (kết quả: không tìm thấy vấn đề nào)


Tôi sẽ tiến hành hạ cấp và khôi phục Time Machine cho Catalina trong vài ngày tới để xem liệu bản cập nhật Big Sur có làm hỏng cổng HDMI hay không hay đó là sự cố phần cứng.



>> Có ai gặp vấn đề tương tự không? Có điều gì khác mà tôi có thể thử để cổng HDMI hoạt động trước khi khôi phục không?
Phản ứng:Chips Stephens, amondror, jcel và 1 người khác NS

jgosurf2020

Ngày 17 tháng 11 năm 2020


  • Ngày 17 tháng 11 năm 2020
r.d cho biết: Tôi vừa cập nhật Mac mini 2018 của mình lên Big Sur và cổng HDMI không còn hoạt động.



Tôi có thiết lập màn hình 4K kép hoạt động tốt kể từ khi tôi mua máy tính.

Màn hình 1: HDMI sang HDMI

Màn hình 2: USB-C / Thunderbolt sang DisplayPort

Cả hai màn hình đều có cùng nhãn hiệu / kiểu máy.



Khi khởi động lần đầu tiên vào Big Sur sau khi cập nhật, một màn hình không hoạt động (màn hình có HDMI).



Khắc phục sự cố tôi đã thực hiện:

  • Đã xác nhận cáp HDMI là tốt (nó hoạt động với máy tính khác và màn hình khác)
  • Đã rút phích cắm tất cả các thiết bị ngoại vi ngoại trừ màn hình HDMI (kết quả: không có đầu ra)
  • Màn hình HDMI không hiển thị trong cài đặt Hiển thị


Khắc phục sự cố được thực hiện với Bộ phận hỗ trợ của Apple:

  • Đặt lại NVRAM & PRAM
  • Đặt lại SMC
  • Kiểm tra chẩn đoán (kết quả: không tìm thấy vấn đề nào)


Tôi sẽ tiến hành hạ cấp và khôi phục Time Machine cho Catalina trong vài ngày tới để xem liệu bản cập nhật Big Sur có làm hỏng cổng HDMI hay không hay đó là sự cố phần cứng.



>> Có ai gặp vấn đề tương tự không? Có điều gì khác mà tôi có thể thử để cổng HDMI hoạt động trước khi khôi phục không?
Tôi gặp vấn đề tương tự. Tôi đã có thể làm cho màn hình hoạt động ngày hôm qua trong một thời gian ngắn. Hôm nay, màn hình HDMI không hoạt động.
Phản ứng:amondror tôi

ilpap

Ngày 27 tháng 4 năm 2010
  • Ngày 19 tháng 11 năm 2020
Đúng! cuối cùng, tôi đã hy vọng ai đó sẽ gặp phải vấn đề tương tự (không thể chỉ có tôi).

USB C: hoạt động tốt trên 2 màn hình khác nhau (LG 5K & LG 4K)
HDMI: không hoạt động nữa trên 2 màn hình khác nhau với các loại cáp khác nhau (LG 4K & Samsung 4K)

Màn hình không hoạt động với HDMI hoạt động tốt với USB-C (LG 4K)
Màn hình phát hiện đầu vào khi cáp đi vào, nhưng không phát hiện ra tín hiệu.
Phản ứng:jcel và r.d

r.d

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 9 năm 2007
Etobicoke, BẬT
  • Ngày 19 tháng 11 năm 2020
Quyết định hạ cấp xuống Catalina bằng cách sử dụng bản sao lưu Cỗ máy thời gian. Quá trình khôi phục đã hoàn tất thành công nhưng máy tính sẽ không khởi động được sau đó. Đã nhận được một biểu tượng 'Không vào'. Vì vậy, tôi đã khởi động vào chế độ khôi phục và Khóa kích hoạt đã được bật. Vì vậy, tôi đã nhập thông tin của mình và nó cho biết 'xác thực đã thành công', nhưng nó vẫn không khởi động được. Thật là một thảm họa. Kết thúc việc phải sử dụng Disk Utility để xóa hoàn toàn ổ đĩa, hãy cài đặt Catalina sạch sẽ.

Về mặt tích cực, cổng HDMI hiện đã hoạt động trở lại, vì vậy rõ ràng là Big Sur đã khiến nó ngừng hoạt động.

Tự hỏi nếu điều này có gì đó để làm với nó?
Apple phát hành phiên bản sửa đổi của macOS 11.0.1 Big Sur

Tuy nhiên, tôi không thể sớm nâng cấp được. Hàng giờ đồng hồ bị lãng phí.
Phản ứng:haddy, Chips Stephens và ilpap

IngerMan

Ngày 21 tháng 2 năm 2011
Michigan
  • Ngày 19 tháng 11 năm 2020
Tôi đã nâng cấp Big Sur vài ngày trước. Tôi có một chiếc Dell 4K 2018 MM 38. Vega 56 eGPU. Nó đang hoạt động tốt. Tôi đang chạy HDMi MM sang Display và eGPU T3 sang MM rồi DP eGPU sang Display. Nó hoạt động nhưng tôi đã thay đổi MM T3 thành USB-C Display loại bỏ MM hdmi và điều đó cũng hoạt động. Không có vấn đề khởi động với FV. Nếu bạn muốn tôi kiểm tra điều gì đó, hãy hỏi đi.
Phản ứng:amondror và r.d tôi

ilpap

Ngày 27 tháng 4 năm 2010
  • Ngày 20 tháng 11 năm 2020
Tôi cũng thấy rằng với bộ chuyển đổi USBC -> HDMI, màn hình cũng không hoạt động!

jcel

Ngày 20 tháng 11 năm 2020
  • Ngày 20 tháng 11 năm 2020
Vấn đề tương tự ở đây. Tôi có một máy Mac Mini 2018 được kết nối với hai màn hình LG 4k giống hệt nhau, một màn hình qua USB-C, màn hình còn lại qua HDMI. Thiết lập này hoạt động tốt với Catalina. Kể từ khi cập nhật lên Big Sur, bất kỳ thứ gì được gắn vào HDMI sẽ không hoạt động nữa. Đặt lại NVRAM và PRAM không giúp được gì.
Phản ứng:amondror, ilpap và r.d NS

GrooveCIO

Ngày 20 tháng 11 năm 2020
  • Ngày 20 tháng 11 năm 2020
Vấn đề tương tự ở đây. Không có HDMI. Mac Mini 2018, đã chạy 3 màn hình, bây giờ chỉ có thể chạy 2 màn hình.
Phản ứng:amondror và ilpap tôi

ilpap

Ngày 27 tháng 4 năm 2010
  • Ngày 23 tháng 11 năm 2020
Cập nhật lên MacOS Beta 11.1, đã khắc phục sự cố. HDMI hiện đã hoạt động
Phản ứng:jcel và r.d tôi

ilpap

Ngày 27 tháng 4 năm 2010
  • Ngày 26 tháng 11 năm 2020
một vài ngày sau, và nó chỉ ngừng hoạt động trở lại. (trong khi trên MacOS Beta 11.1)
Phản ứng:SocialCapital và r.d NS

thiagovalenti

Ngày 26 tháng 11 năm 2020
  • Ngày 26 tháng 11 năm 2020
ilpap cho biết: một vài ngày sau, và nó chỉ ngừng hoạt động trở lại. (trong khi trên MacOS Beta 11.1)
Của tôi không hoạt động trên 11.0.1 (HDMI với một trung tâm USB-C), được cập nhật lên Beta 11.1 và nope cũng không hoạt động.
Bất kỳ ý tưởng nếu sử dụng cáp HDMI-USBc hoạt động? Có vẻ như chính giao diện HDMI đã phá hỏng tất cả, ngay cả USB-A cũng hoạt động trên trung tâm mà tôi phải đồng bộ hóa iPhone của mình.
Phản ứng:r.d

r.d

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 9 năm 2007
Etobicoke, BẬT
  • Ngày 27 tháng 11 năm 2020
ilpap cho biết: một vài ngày sau, và nó chỉ ngừng hoạt động trở lại. (trong khi trên MacOS Beta 11.1)
Hmm thú vị. Tôi đoán bây giờ tôi sẽ tiếp tục cầm cự với Big Sur. NS

Smoin1110

Ngày 27 tháng 11 năm 2020
  • Ngày 27 tháng 11 năm 2020
Tôi đã đăng ký chỉ để cập nhật cho các bạn rằng tôi có cùng một vấn đề,

Sau đây là các bài kiểm tra của tôi:
Cổng USB C của Macbook -> SATECHI USB C HUB -> HDMI to HDMI -> Màn hình Samsung 4k = MÀN HÌNH ĐEN (KHÔNG CÓ MÀN HÌNH)
Cổng USB C của Macbook -> Cáp USBC to HDMI 60Hz CHOETECH -> Màn hình Samsung 4k = MÀN HÌNH ĐEN (KHÔNG CÓ MÀN HÌNH)

Macbook Pro 2017 phiên bản cơ sở, MacOS Big Sur 11.0.1 (20B29)

FYI guys thử với cáp nguồn được kết nối! Mặc dù nó không hoạt động với tôi, nhưng hướng dẫn của Apple khuyên bạn nên kết nối Macbook với nguồn điện khi kết nối với màn hình ngoài.

Vui lòng cập nhật cho tôi nếu các bạn có được nó!
Phản ứng:amondror NS

lén lút

Ngày 5 tháng 5 năm 2009
  • Ngày 27 tháng 11 năm 2020
Đây chắc chắn là một vấn đề lớn ... Tôi có iMac 27 '5K với Màn hình LG 43' bên ngoài chạy 11.0.1, iMac đang chạy ở 5K và LG hỗ trợ 4K HDR qua USB-C (tiếng sét). Chỉ cần thiết lập một Mac Mini w / M1 mới chạy 11.0.1 và khi tôi cắm hai cổng hiển thị, cổng thứ hai không hoạt động. Hoán đổi màn hình và cả hai đều hoạt động độc lập. Tôi có một cổng 43 inch 4K Dell USB-C to Display và 27 '4K USB-C để hiển thị cổng. Tôi đang sử dụng cáp cổng USB-C to Display trên 43 'và HDMI với 27', cả 4K trên Mac Mini trước đây của tôi mà không gặp bất kỳ vấn đề gì ... Tôi sẽ nâng cấp Mac Mini dựa trên Intel lên Big Sur và xem nếu tôi có cùng một vấn đề. Daisy chuỗi 27 'đến 43' đã hoạt động, nhưng với tùy chọn chỉ Mirror và 2540 res thấp hơn trên 43 ', đó là những gì được' hỗ trợ 'thông qua các thông số kỹ thuật của Dell. Thật là sốc, là một người dùng Mac đã lâu mà không gặp nhiều vấn đề trong 14 năm qua ... = Apple không tốt, thật khó để tưởng tượng họ đã bỏ qua vấn đề này như thế nào, do những người thử nghiệm Beta đã báo cáo điều này vào tháng 6 / tháng 7 từ những gì tôi thấy trên diễn đàn. Tôi có một chiếc CalDigit TS3 Plus ở nhà sẽ khắc phục sự cố cho đến khi họ sửa nó ... nhưng các bạn không điên ... đó là một vấn đề Phản ứng:amondror

VictoryHighway

Ngày 22 tháng 6 năm 2008
Hopedale, MA
  • Ngày 28 tháng 11 năm 2020
Ặc. Điều này cũng xảy ra với tôi.

VictoryHighway

Ngày 22 tháng 6 năm 2008
Hopedale, MA
  • Ngày 28 tháng 11 năm 2020
Tôi đã kết thúc việc mua một bộ chuyển đổi USB-C sang HDMI và điều đó dường như đã khắc phục được sự cố cho tôi.
Phản ứng:SocialCapital NS

Janeilfen

11 thg 2, 2018
  • Ngày 28 tháng 11 năm 2020
Có ai biết nếu vấn đề màn hình HDMI này chỉ tồn tại trên nhiều hệ thống màn hình? Vì vậy, nếu HDMI là màn hình được kết nối duy nhất của bạn, nó có hoạt động tốt không?

VictoryHighway

Ngày 22 tháng 6 năm 2008
Hopedale, MA
  • Ngày 29 tháng 11 năm 2020
Janeilfen nói: Có ai biết nếu vấn đề màn hình HDMI này chỉ tồn tại trên nhiều hệ thống màn hình? Vì vậy, nếu HDMI là màn hình được kết nối duy nhất của bạn, nó có hoạt động tốt không?
Tôi có một màn hình 4K duy nhất và đã gặp sự cố. NS

Janeilfen

11 thg 2, 2018
  • Ngày 29 tháng 11 năm 2020
Cảm ơn. Tôi sẽ ở lại Catalina cho đến khi một số cập nhật xảy ra. tôi

ilpap

Ngày 27 tháng 4 năm 2010
  • Ngày 29 tháng 11 năm 2020
Janeilfen nói: Có ai biết nếu vấn đề màn hình HDMI này chỉ tồn tại trên nhiều hệ thống màn hình? Vì vậy, nếu HDMI là màn hình được kết nối duy nhất của bạn, nó có hoạt động tốt không?
Nó không hiệu quả với tôi. MacMini chỉ được kết nối trên HDMI không cho tín hiệu. NS

lén lút

Ngày 5 tháng 5 năm 2009
  • Ngày 2 tháng 12 năm 2020
Sneffets nói: Đây chắc chắn là một vấn đề của Big Sur ... Tôi có một chiếc iMac 27 '5K với Màn hình LG 43' bên ngoài chạy 11.0.1, iMac đang chạy ở 5K và LG hỗ trợ 4K HDR qua USB-C (tiếng sét) . Chỉ cần thiết lập một Mac Mini w / M1 mới chạy 11.0.1 và khi tôi cắm hai cổng hiển thị, cổng thứ hai không hoạt động. Hoán đổi màn hình và cả hai đều hoạt động độc lập. Tôi có một cổng 43 inch 4K Dell USB-C to Display và 27 '4K USB-C để hiển thị cổng. Tôi đang sử dụng cáp cổng USB-C to Display trên 43 'và HDMI với 27', cả 4K trên Mac Mini trước đây của tôi mà không gặp bất kỳ vấn đề gì ... Tôi sẽ nâng cấp Mac Mini dựa trên Intel lên Big Sur và xem nếu tôi có cùng một vấn đề. Daisy chuỗi 27 'đến 43' đã hoạt động, nhưng với tùy chọn chỉ Mirror và 2540 res thấp hơn trên 43 ', đó là những gì được' hỗ trợ 'thông qua các thông số kỹ thuật của Dell. Thật là sốc, là một người dùng Mac đã lâu mà không gặp nhiều vấn đề trong 14 năm qua ... = Apple không tốt, thật khó để tưởng tượng họ đã bỏ qua vấn đề này như thế nào, do những người thử nghiệm Beta đã báo cáo điều này vào tháng 6 / tháng 7 từ những gì tôi thấy trên diễn đàn. Tôi có một chiếc CalDigit TS3 Plus ở nhà sẽ khắc phục sự cố cho đến khi họ sửa nó ... nhưng các bạn không điên ... đó là một vấn đề Phản ứng:Thanh thản

SocialCapital

Ngày 14 tháng 1 năm 2014
  • Ngày 3 tháng 12 năm 2020
VictoryHighway cho biết: Tôi đã mua một bộ chuyển đổi USB-C sang HDMI và điều đó dường như đã khắc phục được sự cố cho tôi.
Tương tự. HDMI trên mini 2018 của tôi hoạt động trở lại ... hiện tại (Big Sur 11.0.1) tôi

ilpap

Ngày 27 tháng 4 năm 2010
  • Ngày 4 tháng 12 năm 2020
Tôi đã cập nhật lên bản beta mới 11.1 (20C5061b) và sự cố vẫn còn.
Cả hai trực tiếp trên HDMI hoặc qua bộ chuyển đổi USB-C sang HDMI.

r.d

Áp phích gốc
Ngày 2 tháng 9 năm 2007
Etobicoke, BẬT
  • Ngày 4 tháng 12 năm 2020
Janeilfen nói: Cảm ơn. Tôi sẽ ở lại Catalina cho đến khi một số cập nhật xảy ra.

Tôi cũng thế.

ilpap cho biết: Tôi đã cập nhật lên bản beta mới của 11.1 (20C5061b) và sự cố vẫn còn.
Cả hai trực tiếp trên HDMI hoặc qua bộ chuyển đổi USB-C sang HDMI.

Cảm ơn các cập nhật. Tôi đã gửi báo cáo lỗi cho Apple khi nó xảy ra lần đầu tiên. Tôi nghĩ tất cả chúng ta nên làm như vậy để họ nhận thức được.
Phản ứng:Thanh thản NS

lén lút

Ngày 5 tháng 5 năm 2009
  • Ngày 4 tháng 12 năm 2020
r.d nói: Tôi cũng vậy.



Cảm ơn các cập nhật. Tôi đã gửi báo cáo lỗi cho Apple khi nó xảy ra lần đầu tiên. Tôi nghĩ tất cả chúng ta nên làm như vậy để họ nhận thức được.
Tôi đã thấy một người nào đó trên Diễn đàn Apple từ vài ngày trước tuyên bố đã nói chuyện với Apple về vấn đề này và họ được thông báo rằng đó là một lỗi đã biết và sẽ được sửa với bản phát hành sắp tới, và như chúng tôi biết ... không có công việc được đề xuất xung quanh.
Phản ứng:Thanh thản
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Kế tiếp

Đi tới trang

ĐiKế tiếp Cuối cùng
làm thế nào để Apple News ôn tập Làm Cách Nào Để Diễn Đàn
Giám đốc điều hành sắp tới của Intel Derides Công ty không có khả năng 'Cung cấp sản phẩm tốt hơn' so với chip M1 của Apple
Apple Maps Bắt đầu Khảo sát Ba Lan để 'Nhìn xung quanh'
Bài ViếT Phổ BiếN

Bài ViếT Phổ BiếN

Apple News
Những đứa trẻ kiên trì tìm ra sơ hở trong giới hạn thời gian sử dụng thiết bị của Apple
Apple News
Trò chơi sử thi 'Life is Strange' có sẵn để đặt hàng trước trên iOS trước ngày 14 tháng 12 Ra mắt
Apple News
Coin thông báo chính thức ngừng cung cấp dịch vụ sản phẩm vào ngày 28 tháng 2
Apple News
Apple thử nghiệm sản xuất AirPods tại Việt Nam trong nỗ lực cắt giảm sự phụ thuộc vào Trung Quốc
Apple News
Video so sánh tốc độ của iPhone 4S và iPhone 4
Apple News
Apple Music ra mắt loạt phim tài liệu Wiz Khalifa độc quyền vào tuần tới