Apple đã tung ra một Trang web dữ liệu và quyền riêng tư điều đó cho phép người dùng yêu cầu một bản sao của tất cả dữ liệu được liên kết với tài khoản Apple ID của họ mà công ty lưu trữ trên các máy chủ của mình. Trang này cũng cung cấp các tùy chọn để xóa hoặc hủy kích hoạt ID Apple bằng cách làm theo hướng dẫn từng bước được nêu bên dưới.
Mặc dù mọi khách hàng ở bất kỳ đâu đều có thể xóa tài khoản Apple ID, nhưng Apple cho biết khả năng hủy kích hoạt tài khoản Apple ID là giới hạn cho các tài khoản có vị trí đặt ở Liên minh Châu Âu, Iceland, Liechtenstein, Na Uy và Thụy Sĩ . Apple dự định tung ra tùy chọn hủy kích hoạt trên khắp thế giới 'trong những tháng tới'.
Hãy nhớ rằng việc xóa tài khoản Apple ID và mọi dữ liệu liên quan là hành động vĩnh viễn, không thể thay đổi *. Sau khi tài khoản của bạn bị xóa, Apple không thể mở lại hoặc kích hoạt lại tài khoản hoặc khôi phục bất kỳ dữ liệu nào của bạn và bạn sẽ không thể truy cập bất kỳ nội dung và dịch vụ nào được liệt kê bên dưới nữa.
- Ảnh, video, tài liệu và nội dung khác mà bạn đã lưu trữ trong iCloud sẽ bị xóa vĩnh viễn
- Bạn sẽ không còn nhận được bất kỳ tin nhắn hoặc cuộc gọi nào được gửi đến tài khoản của mình qua iMessage, FaceTime hoặc iCloud Mail
- Bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc sử dụng các dịch vụ như iCloud, App Store, iTunes Store, iBooks Store, Apple Pay, iMessage, FaceTime và Find My iPhone
- Các gói dung lượng iCloud trả phí của bạn nếu có sẽ bị hủy
- Mọi cuộc hẹn và yêu cầu hỗ trợ còn lại trên Apple Store đều bị hủy, nhưng mọi gói AppleCare mà bạn đã mua vẫn có hiệu lực
Nội dung không có Quản lý Quyền Kỹ thuật số, chẳng hạn như các giao dịch mua nhạc trên iTunes, vẫn tiếp tục hoạt động bình thường khi tài khoản của bạn bị xóa hoặc vô hiệu hóa. Tuy nhiên, mọi nội dung không có DRM được lưu trữ trong Thư viện Âm nhạc iCloud đều không thể truy cập hoặc phát được.
Nếu bạn không định sử dụng ID Apple của mình ngay bây giờ, nhưng có thể trong tương lai, Apple khuyên bạn nên tạm thời hủy kích hoạt tài khoản của bạn nếu có thể thay vì xóa nó. ID Apple có thể được kích hoạt lại bằng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple và cung cấp mã truy cập duy nhất nhận được trong quá trình hủy kích hoạt.
Apple cũng khuyên bạn nên thực hiện các bước sau trước khi yêu cầu xóa hoặc hủy kích hoạt tài khoản của mình:
- Sao lưu dữ liệu bạn lưu trữ trong iCloud, bao gồm nội dung cho bất kỳ ứng dụng nào của Apple hoặc bên thứ ba lưu trữ dữ liệu bằng iCloud
- Tải xuống bất kỳ nội dung mua không có DRM nào, các bản nhạc iTunes Match mà bạn không có bản sao cũng như bất kỳ bản nhạc và phương tiện nào khác
bạn có thể nhận lại tiền mặt bằng apple pay ở đâu
- Xem lại mọi đăng ký đang hoạt động, vì mọi đăng ký còn lại sẽ bị hủy vào cuối chu kỳ thanh toán của chúng, ngay cả khi đang hủy kích hoạt
xoay vương miện kỹ thuật số để mở khóa đồng hồ
- Lưu bản sao của bất kỳ thông tin nào liên quan đến Apple mà bạn hiện đang cần hoặc mong đợi
- Đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị của bạn để tránh sự cố với các ứng dụng sử dụng tài khoản Apple ID hoặc iCloud của bạn. Nếu tài khoản của bạn bị xóa, bạn không thể đăng xuất khỏi iCloud hoặc tắt Khóa kích hoạt Tìm iPhone của tôi trên thiết bị của mình. Nếu bạn quên đăng xuất, bạn có thể không sử dụng được thiết bị của mình khi tài khoản của bạn bị xóa.
Cách xóa tài khoản Apple ID của bạn
- Mở trình duyệt web trên máy Mac, PC hoặc iPad của bạn và điều hướng đến privacy.apple.com . Tùy chọn này không khả dụng trên iPhone.
- Nhập email và mật khẩu Apple ID của bạn. Trả lời bất kỳ câu hỏi bảo mật nào hoặc cho phép xác thực hai yếu tố trên một thiết bị khác nếu được nhắc.
- Trên trang Apple ID & Quyền riêng tư, hãy chọn Tiếp tục .
- Dưới Xóa tài khoản của bạn , lựa chọn Bắt đầu .
- Chọn lý do xóa tài khoản của bạn từ menu thả xuống, chẳng hạn như 'không muốn nói' và chọn Tiếp tục .
- Xem lại danh sách kiểm tra những điều quan trọng cần biết trước khi xóa tài khoản của bạn và chọn Tiếp tục .
- Xem lại các điều khoản và điều kiện xóa, chọn hộp đã đọc và đồng ý, rồi chọn Tiếp tục .
- Chọn cách nhận cập nhật trạng thái tài khoản: email được sử dụng để tạo ID Apple, địa chỉ email khác hoặc qua điện thoại. Sau đó chọn Tiếp tục .
- In, tải xuống hoặc viết ra mã truy cập duy nhất, mã này cần thiết để liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple về yêu cầu của bạn, kể cả khi bạn muốn thay đổi quyết định về việc xóa tài khoản trong một khoảng thời gian ngắn sau khi yêu cầu được gửi. Sau đó chọn Tiếp tục .
- Nhập mã truy cập để xác nhận rằng bạn đã nhận được. Sau đó chọn Tiếp tục .
- Xem lại danh sách các chi tiết quan trọng một lần nữa và chọn Xóa tài khoản .
- Apple sẽ xác nhận rằng họ đang tiến hành xóa tài khoản của bạn trên trang web và trong email. Apple cho biết quá trình này có thể mất tới bảy ngày. Tài khoản của bạn sẽ vẫn hoạt động trong khi quá trình xác minh đang diễn ra.
- Nhớ để đăng xuất ID Apple trên tất cả các thiết bị và trình duyệt web trước khi tài khoản bị xóa.
Cách hủy kích hoạt tài khoản Apple ID của bạn
- Mở trình duyệt web trên máy Mac, PC hoặc iPad của bạn và điều hướng đến privacy.apple.com . Tùy chọn này không khả dụng trên iPhone.
- Nhập email và mật khẩu Apple ID của bạn. Trả lời bất kỳ câu hỏi bảo mật nào hoặc cho phép xác thực hai yếu tố trên một thiết bị khác nếu được nhắc.
- Trên trang Apple ID & Quyền riêng tư, hãy nhấp vào Tiếp tục .
- Dưới Khóa tài khoản của bạn , lựa chọn Bắt đầu .
- Chọn lý do hủy kích hoạt tài khoản của bạn từ menu thả xuống, chẳng hạn như 'không muốn nói' và chọn Tiếp tục .
- Xem lại danh sách kiểm tra những điều quan trọng cần biết trước khi hủy kích hoạt tài khoản của bạn và chọn Tiếp tục .
- Xem lại các điều khoản và điều kiện hủy kích hoạt, chọn hộp đã đọc và đồng ý, rồi chọn Tiếp tục .
- Chọn cách nhận cập nhật trạng thái tài khoản: email được sử dụng để tạo ID Apple, địa chỉ email khác hoặc qua điện thoại. Sau đó chọn Tiếp tục .
- In, tải xuống hoặc viết ra mã truy cập duy nhất, mã này cần thiết để liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple về yêu cầu của bạn, bao gồm cả việc bạn muốn kích hoạt lại tài khoản của mình bất kỳ lúc nào. Sau đó chọn Tiếp tục .
- Nhập mã truy cập để xác nhận rằng bạn đã nhận được. Sau đó chọn Tiếp tục .
nút nước làm gì trên apple watch
- Xem lại các chi tiết quan trọng một lần nữa và chọn Hủy kích hoạt tài khoản .
- Apple sẽ xác nhận rằng họ đang tiến hành hủy kích hoạt tài khoản của bạn trên trang web và trong email. Apple cho biết quá trình này có thể mất tới bảy ngày. Tài khoản của bạn sẽ vẫn hoạt động trong khi quá trình xác minh đang diễn ra.
- Nhớ để đăng xuất ID Apple trên tất cả các thiết bị và trình duyệt web trước khi tài khoản bị vô hiệu hóa.
Những lựa chọn mới này đáp ứng các yêu cầu mới của Liên minh Châu Âu