Apple News

Cách thay pin iPhone của bạn tại Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền

Apple đã giảm giá thay thế pin cho iPhone 6 và mới hơn xuống còn 29 đô la, giảm từ 79 đô la, như một phần của lời xin lỗi thiếu thông tin liên lạc về những thay đổi về quản lý năng lượng mà nó đã thực hiện bắt đầu từ iOS 10.2.1 . Giảm giá là hiệu quả ngay lập tức và có sẵn cho đến cuối năm 2018.





pin iphone 6s
Người dùng iPhone ở hầu hết các quốc gia có thể bắt đầu quá trình thay pin trực tuyến bằng cách đặt lịch hẹn với Genius Bar tại Apple Store. Mức giá giảm cũng có sẵn tại một số nhà bán lẻ và cửa hàng sửa chữa bên thứ ba, miễn là họ được chỉ định là Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền chính thức của Apple.

Sau khi bài báo này được xuất bản, Eternal đã nhận được một mẹo tuyên bố rằng Apple đã giảm giá mà họ tính phí cho các Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple đối với pin iPhone xuống còn 5 đô la, giảm từ 55 đô la, nhưng một số cửa hàng sửa chữa vẫn tính phí thay thế hơn 29 đô la để duy trì biên lợi nhuận hợp lý. thời gian và lao động.



Để bắt đầu, hãy đi đến Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple trang, nhấp vào Xem sản phẩm của bạn và đăng nhập vào tài khoản Apple ID của bạn.

xem sản phẩm của bạn
Tiếp theo, chọn iPhone cần bảo dưỡng, chọn Pin, Nguồn và Sạc , và cuối cùng chọn Thay thế pin . Tiếp theo, chọn Mang đến để sửa chữa và chỉ định vị trí và nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
sạc pin
Thay thế pin
mang đến để sửa chữa
Một danh sách sẽ xuất hiện với các Cửa hàng Apple gần đó và Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple. Để lên lịch một cuộc hẹn, hãy nhấp vào một cửa hàng và chọn một khoảng thời gian 15 phút có sẵn, phản ánh thời gian bạn dự kiến ​​đến.

Điều đáng chú ý là nhiều Apple Store cho phép khách hàng đi bộ đợi cuộc hẹn Genius Bar ngay tại chỗ, nhưng chỉ khi hàng đợi đủ ngắn, vì vậy bạn nên đặt chỗ trước.

mang vào sửa chữa
Khi bạn đến Apple Store, hãy tìm một nhân viên cầm iPad, người này sẽ có thể đưa bạn vào cuộc hẹn Genius Bar. Nếu bạn đã chọn một nhà cung cấp dịch vụ thay thế, hãy yêu cầu một nhân viên giúp đỡ.

Nếu Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple có pin thay thế trong kho, thì quá trình này sẽ được hoàn tất trong vòng vài giờ, cho phép bạn mang iPhone ra ngoài ngay trong ngày. Một hóa đơn sẽ được cung cấp cho khoản phí $ 29, cộng với mọi khoản thuế địa phương, sẽ được thanh toán sau khi hoàn thành việc thay thế.

Apple trong một tài liệu nội bộ do Eternal thu được cho biết khách hàng được quyền thay pin 29 đô la 'bất kể kết quả chẩn đoán' và không quan trọng nếu iPhone không còn được bảo hành có giới hạn một năm của Apple hoặc gói AppleCare + mở rộng để đủ điều kiện để giảm giá.

Tài liệu nội bộ cũng nói rằng khách hàng có thể đủ điều kiện được hoàn tiền nếu họ thay pin iPhone với giá cao hơn. Chúng tôi nghe nói rằng những yêu cầu này được xử lý độc quyền bởi Hỗ trợ của Apple và chỉ dành cho việc thay thế hoàn tất vào hoặc sau ngày 14 tháng 12 năm 2017. Số dặm của bạn có thể thay đổi.

Xin lưu ý rằng Apple cho biết nguồn cung cấp pin thay thế ban đầu cho một số mẫu iPhone có thể bị hạn chế và chúng tôi đã nghe nói rằng một số cửa hàng và cửa hàng sửa chữa của họ hiện đã hết hàng. Apple dường như không thông báo cho khách hàng về sự thiếu hụt hàng tồn kho cho đến khi họ đến cuộc hẹn.

Trong những trường hợp đó, chúng tôi nghe nói rằng Apple đã khuyên khách hàng nên quay lại vào một ngày sau đó, sau khi họ đã lắp lại pin thay thế. Và, trong một số trường hợp, cửa hàng có thể cung cấp tùy chọn gửi iPhone qua đường bưu điện đến Trung tâm sửa chữa của Apple để thay pin, nhưng quá trình này có thể mất vài ngày làm việc.

Một khía cạnh khác cần xem xét là do Apple giảm giá thay thế pin iPhone nên gần đây, một lượng lớn khách hàng đang đổ xô để tận dụng thỏa thuận này, điều này có thể dẫn đến việc chờ đợi hàng giờ tại một số cửa hàng. Hãy nhớ rằng chiết khấu đang được cung cấp cho cả năm.

Nếu bạn không sống gần Apple Store, Gửi đến để sửa chữa tùy chọn cũng có sẵn trên trang web của Apple ở một số khu vực nhất định. Apple tính phí thay thế 29 đô la trả trước, cộng với 6,95 đô la cho phí vận chuyển và mọi khoản thuế địa phương, sau đó gửi cho bạn một hộp đã trả phí để gửi iPhone của bạn cho họ. Apple báo giá thời gian quay vòng từ 5-9 ngày làm việc.

thay thế iphone gửi trong
Để gửi thư trong iPhone của bạn, hãy truy cập vào Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple trang, nhấp vào Xem sản phẩm của bạn , đăng nhập vào tài khoản Apple ID của bạn, chọn iPhone cần bảo dưỡng, chọn Pin, Nguồn và Sạc , và cuối cùng chọn Thay thế pin . Tiếp theo, chọn Gửi đến để sửa chữa và điền vào thông tin vận chuyển và thanh toán của bạn.

Giá $ 29 áp dụng cho khách hàng ở Hoa Kỳ và thay đổi ở các quốc gia khác dựa trên nội tệ. Ví dụ: phí là $ 39 ở Úc, $ 35 ở Canada, £ 25 ở Vương quốc Anh và € 29 ở Pháp, Đức, Ý và Tây Ban Nha.

Roundup liên quan: iPhone SE 2020