Diễn Đàn

iOS 9 Không thể sao lưu lên iCloud hoặc xóa các bản sao lưu trước đó.

OCDMacGeek

Áp phích gốc
Ngày 19 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2015
Trên iOS 9, các bản sao lưu iCloud của tôi không thành công và khi tôi cố gắng xóa bản sao lưu trước đó của mình, tôi đã gặp lỗi khi ngăn chặn nó. Tôi đoán rằng điều này có liên quan đến sự cố - bản sao lưu cuối cùng của anh ấy không thể ghi được và do đó các bản sao lưu mới của anh ấy không thể hoạt động. Tôi đã sử dụng bản beta iOS 9, đó là khi điều này có thể phát sinh. Có ý kiến ​​gì không?
Phản ứng:poe dodley ĐẾN

acousticbiker

Ngày 28 tháng 6 năm 2008
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2015
Tôi đang gặp vấn đề tương tự nhưng đã bao giờ iOS 9 beta
Phản ứng:poe dodley

sflomenb

Ngày 22 tháng 7 năm 2011


  • Ngày 19 tháng 9 năm 2015
Tôi gặp vấn đề tương tự trên iPad Air của mình.

AlexH

Ngày 7 tháng 3 năm 2006
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2015
Tương tự. Tôi dường như không thể sao lưu vào iCloud. Làm nản lòng. Tôi hoan nghênh bất kỳ giải pháp nào.

OCDMacGeek

Áp phích gốc
Ngày 19 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2015
Tôi đã nghe nó đề xuất đăng xuất khỏi iCloud và sau đó đăng nhập lại. Nhưng khi làm như vậy, tôi phải đồng bộ hóa lại thư viện ảnh của mình, rất lớn (400 Gb) và sẽ mất nhiều thời gian, vì vậy tôi không muốn . Các bạn đã thử chưa? NS

rijc99

27 thg 4, 2015
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2015
Vì iCloud đã bị lỗi rất nhiều và điện thoại của tôi không thể sao lưu, vậy có cách nào để tôi có thể xác nhận các bức ảnh có độ phân giải đầy đủ đã được chuyển đúng cách sang iCloud không? Tôi không muốn đăng xuất và đăng nhập chỉ để thấy rằng ảnh của tôi đã biến mất. NS

RobNor

Ngày 29 tháng 5 năm 2010
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2015
Tôi đã không thể sao lưu iPhone hoặc iPad của mình vì iOS 9, bản sao lưu dường như chạy nhưng về cuối thì không thành công

Người giải quyết

Ngày 6 tháng 1 năm 2004
CÔNG DỤNG
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2015
Chờ cho vòng tròn ngừng quay sau 'Tùy chọn sao lưu'

shahidhaque cho biết: Trên iOS 9, các bản sao lưu iCloud của tôi không thành công và khi tôi cố gắng xóa bản sao lưu trước đó của mình, tôi đã gặp lỗi khi ngăn chặn nó. Tôi đoán rằng điều này có liên quan đến sự cố - bản sao lưu cuối cùng của anh ấy không thể ghi được và do đó các bản sao lưu mới của anh ấy không thể hoạt động. Tôi đã sử dụng bản beta iOS 9, đó là khi điều này có thể phát sinh. Có ý kiến ​​gì không?

OCDMacGeek

Áp phích gốc
Ngày 19 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2015
Solver nói: Chờ cho vòng tròn ngừng quay sau 'Tùy chọn sao lưu'

Cảm ơn, điều đó đã giải quyết được vấn đề không thể xóa bản sao lưu. Bây giờ tôi sẽ thử sao lưu một lần nữa vì tôi đã xóa một thứ có thể gây ra sự cố.

Cập nhật: Không, vẫn sẽ không sao lưu. Lần sửa cuối: 19/09/2015 NS

rijc99

27 thg 4, 2015
  • 20 thg 9, 2015
Đây là một chức năng quan trọng như vậy tại sao Apple lại có thể làm hỏng nó một cách tồi tệ như vậy?
Phản ứng:DoctorKrabs và AlexH NS

CTHarrryH

Ngày 4 tháng 7 năm 2012
  • 20 thg 9, 2015
Tôi đã gặp sự cố này trên iPhone của mình một vài ngày kể từ IOS9 - cả hai lần tôi đã khởi động lại điện thoại và sau đó nó sao lưu tốt.

Zimmy68

23 tháng 7, 2008
  • 20 thg 9, 2015
Cùng một vấn đề. Thậm chí tệ hơn, tôi đã tăng từ 20 hợp đồng lên 50 với khoảng 8 hợp đồng miễn phí và nó vẫn nói rằng tôi không có đủ chỗ để sao lưu. Sẽ không để tôi xóa.

Ở nước Úc

Ngày 7 tháng 10 năm 2013
Sydney, Úc
  • Ngày 21 tháng 9 năm 2015
Tôi đã gặp khá nhiều vấn đề tương tự, nhưng đã giải quyết được nó (trên 6 thiết bị khác nhau - 4 iPad và 2 iPhone). Lý thuyết của tôi là bản sao lưu iCloud của bạn vẫn ở đó, nhưng bằng cách nào đó sau iOS9, mặt sau không còn được liên kết với iDevice của bạn nữa. Do đó, tại sao bản sao lưu của bạn hiển thị là 0kb (nhưng không gian lưu trữ trong iCloud cho biết bản sao lưu vẫn ở đó). Ngoài ra, iOS9 đã bật tính năng sao lưu iCloud cho tất cả các ứng dụng của bạn. Do đó (tùy thuộc vào dung lượng iCloud bạn có hoặc lượng dữ liệu trong ứng dụng của bạn), bạn có thể hết dung lượng lưu trữ iCloud.

Các tùy chọn thực sự là đợi Apple khắc phục sự cố (nhưng có nguy cơ không có bất kỳ bản sao lưu iCloud nào) hoặc xóa bản sao lưu iCloud cũ của bạn và bắt đầu lại. Tôi đã chọn xóa bản sao lưu iCloud cũ vì tôi sẽ sớm nâng cấp lên iPhone 6s mới và khi iPhone 6 cũ của tôi không còn nữa, tôi không nghĩ rằng mình sẽ có thể xóa các bản sao lưu liên quan đến nó (và do đó sẽ mất iCloud vĩnh viễn. kho).

Giải pháp
(và vâng nó có thể nghe giống như một chút ma thuật voodoo) Tôi tìm thấy là.

Quy trình xóa dự phòng
1. Đi tới Cài đặt -> iCloud -> Bộ nhớ -> Quản lý bộ nhớ -> Chọn thiết bị của bạn mà bạn đang gặp sự cố sao lưu.
2. Chờ cho bánh xe quay kết thúc (biểu tượng tải bên cạnh các tùy chọn sao lưu). ĐIỀU NÀY QUAN TRỌNG. Nếu bạn không đợi iCloud tải xong, bạn sẽ không thể xóa bản sao lưu của mình và bạn sẽ nhận được thông báo lỗi 'Không thể xóa bản sao lưu'.
3. Cuộn xuống và nhấp vào 'Hiển thị tất cả ứng dụng' và sau đó nhấp vào 'Xóa Bản sao lưu'. Nó sẽ bắt đầu xóa (nhưng có thể mất một lúc). Bạn cũng sẽ thấy dung lượng iCloud trống mà bạn có tăng lên (sau khi bản sao lưu đã bị xóa).
4. Sau khi Xóa bản sao lưu thành công, hãy quay lại trang cài đặt iCloud chính và bật Sao lưu iCloud (nếu chưa bật).
5. Truy cập cùng một trang Quản lý bộ nhớ và chọn mục bạn muốn sao lưu vào iCloud.
6. Đi tới trang Sao lưu iCloud và nhấp vào 'Sao lưu ngay' để thực hiện sao lưu thủ công.

Bây giờ bạn phải đợi quá trình sao lưu của mình hoàn tất. Tùy thuộc vào kích thước của bản sao lưu của bạn, quá trình này có thể mất một lúc. Nếu bạn chỉ muốn xem cách này có hiệu quả hay không, hãy thực hiện một bản sao lưu iCloud nhỏ (bằng cách tắt sao lưu iCloud trên hầu hết các ứng dụng của bạn). Tôi đã làm điều này ban đầu và quá trình sao lưu sẽ hoàn tất sau khoảng một giờ. Khi tất cả mọi thứ của tôi được bật lại, mất 8 giờ.

Bạn có thể gặp phải thông báo lỗi 'Sao lưu không thể hoàn tất'. Nếu bạn làm như vậy, chỉ cần chọn lại 'Sao lưu ngay bây giờ'. Trong khi quá trình sao lưu không hoàn tất đúng cách, dữ liệu vẫn được sao lưu và quá trình sao lưu của bạn sẽ tiếp tục từ vị trí đã dừng.

Hy vọng điều này sẽ hữu ích và hy vọng Apple sẽ khắc phục sự cố trong thời gian ngắn.

Zimmy68

23 tháng 7, 2008
  • Ngày 22 tháng 9 năm 2015
Cảm ơn, điều đó dường như hoạt động mặc dù nó cho tôi biết rằng nó không thể xóa bản sao lưu một lần nữa.
Bản sao lưu cũ, cũ của tôi đã biến mất.

Nó không giải quyết được vấn đề thiếu dữ liệu.
Nó nói rằng tôi có 17 hợp đồng biểu diễn miễn phí trong số 50 hợp đồng biểu diễn mà không có gì sao lưu.
Tôi muốn biết Apple đã học toán của họ từ đâu.