Apple News

iPad Pro (2018) Sự cố uốn

Ngay sau 11 và 12,9 inch iPad Pro các mô hình đã được phát hành, một số Vĩnh hằng độc giả bắt đầu phàn nàn về những khúc cua đáng chú ý trên máy tính bảng của họ, với một số khúc cua có vẻ tệ hơn những khúc khác.





làm thế nào để bạn thiết lập lại iphone 11 của bạn

Vấn đề nhận được rất ít sự chú ý cho đến khi The Verge được phát hành một bài báo về & zwnj; iPad Pro & zwnj; với lời từ người phát ngôn của Apple gợi ý rằng việc bẻ cong là một tác dụng phụ của quá trình sản xuất và trên thực tế, không phải là một khiếm khuyết.

bẻ cong ipad Hình ảnh & zwnj; iPad Pro & zwnj; thông qua các diễn đàn vĩnh cửu
Việc bẻ cong thiết bị của Apple làm dấy lên những dấu hiệu nghiêm trọng đối với khách hàng sau sự cố 'Bendgate' ảnh hưởng đến điện thoại Iphone 6 Ngoài ra, với những thiết bị bị uốn cong do các vấn đề về cấu trúc mà sau đó đã được giải quyết, vì vậy & zwnj; iPad Pro & zwnj; chủ sở hữu đã thực sự bối rối và phẫn nộ trước phản ứng của Apple.



Vào thời điểm đó, phản hồi của Apple cho rằng khách hàng sẽ không thể nhận được thiết bị thay thế cho một số iPad bị cong nghiêm trọng xuất hiện trong ảnh.

Phó Giám đốc kỹ thuật phần cứng của Apple Dan Riccio đã gửi email tới một số & zwnj; iPad Pro & zwnj; chủ sở hữu, và một Vĩnh hằng độc giả đã chia sẻ một trong số họ. Riccio nói rằng & zwnj; iPad Pro & zwnj; đáp ứng hoặc vượt quá tiêu chuẩn chất lượng và độ chính xác của Apple và mức độ phẳng của nó sẽ không thay đổi trong suốt thời gian sử dụng của sản phẩm. Ông cũng nói rằng những biến thể nhỏ sẽ không ảnh hưởng đến chức năng của thiết bị.

bentipadpro Một khúc cua trong & zwnj; iPad Pro & zwnj; được đưa ngay ra khỏi hộp, thông qua các diễn đàn vĩnh cửu
Email của Riccio không làm mất lòng khách hàng và Apple đã im lặng về vấn đề này trong vài tuần nữa cho đến khi xuất bản một tài liệu hỗ trợ đưa ra lời giải thích thêm.

Apple nói điều đó trong khi & zwnj; iPad Pro & zwnj; được sản xuất để chỉ cho phép dao động 400 micron dọc theo một cạnh duy nhất của thiết bị, thiết kế phẳng có thể tạo ra sự thay đổi tinh tế về độ thẳng rõ ràng hơn.

400 micron nhỏ hơn độ dày của bốn tờ giấy và một số chỗ uốn cong mà chúng tôi đã thấy còn nghiêm trọng hơn mức này. Khách hàng có iPad bị cong nhiều hơn Apple mô tả nên liên hệ với Apple để được trợ giúp.

vùng phủ sóng uốn cong của iPad Pro

  • Các mẫu iPad Pro mới có thể dễ uốn cong
  • Apple nói một số ưu điểm của iPad 2018 xuất xưởng Bent, nhưng đó là điều bình thường và không phải là khuyết điểm
  • Dan Riccio của Apple cho biết iPad Pro 2018 'Đạt hoặc Vượt' Tiêu chuẩn chất lượng về thiết kế và độ chính xác, sẽ có thêm thông tin
  • Apple giải quyết tranh cãi về iPad Pro 2018 'uốn cong', nói rằng sai lệch tinh tế có thể rõ ràng hơn do thiết kế mới

Những mô hình nào bị ảnh hưởng?

Các vấn đề về uốn cong dường như ảnh hưởng đến iPad Pro & zwnj; 11 và 12,9 inch & zwnj; , cả chỉ Wi-Fi và LTE. Apple đã gợi ý rằng việc bẻ cong có thể phổ biến hơn và dễ nhận thấy hơn trong các mẫu điện thoại di động.

Không phải tất cả 2018 & zwnj; iPad Pro & zwnj; mô hình có những khúc cua đáng chú ý.

Làm cách nào để biết iPad của tôi có vấn đề về uốn cong hay không?

Có thể phát hiện uốn cong bằng cách đặt & zwnj; iPad Pro & zwnj; trên một bề mặt phẳng hoặc bằng cách cầm nó lên và nhìn vào mặt bên của nó. Hầu hết các khúc cua mà chúng tôi đã thấy đều có thể dễ dàng phát hiện bằng cách sử dụng một trong hai phương pháp này.

Sự uốn cong đã được Apple mô tả sẽ hiển thị ngay khi & zwnj; iPad Pro & zwnj; ra khỏi hộp vì đó là do vấn đề sản xuất.

ipad 2 còn tốt không

Nếu & zwnj; iPad Pro & zwnj; có một chỗ uốn cong nghiêm trọng hoặc một chỗ uốn cong xuất hiện sau một vài tuần hoặc vài tháng, nó không có khả năng bị tác động bởi vấn đề uốn cong trong hướng dẫn này và có thể đã bị hư hỏng.

bentipadpro Một chiếc iPad Pro & zwnj; 2018 bị bẻ cong & zwnj ;, qua các diễn đàn Eternal. Sự uốn cong này nghiêm trọng hơn Apple mô tả và có thể không phải do vấn đề tương tự gây ra

Apple nói gì về vấn đề này?

Apple đã nhận xét về & zwnj; iPad Pro & zwnj; vấn đề uốn cong thông qua một tài liệu hỗ trợ và đã xác nhận rằng có thể bình thường thấy những chỗ uốn cong nhẹ trong & zwnj; iPad Pro & zwnj; các mô hình do các cạnh thẳng hơn, phẳng hơn.

Các khúc cua có thể hiển thị rõ hơn trên & zwnj; iPad Pro & zwnj; mô hình, có các dải dọc nhỏ hoặc các dải phân chia ở phía bên của iPad được đưa vào thông qua một quy trình nhiệt độ cao, trong đó nhựa được đưa vào các kênh được nghiền chính xác để phục vụ như một ăng-ten di động.

Kỹ thuật sản xuất và quy trình kiểm tra nghiêm ngặt của Apple cho phép sai lệch không quá 400 micromet theo chiều dài của bất kỳ cạnh nào, nhỏ hơn độ dày của bốn tờ giấy. Apple cho biết đây thực sự là một thông số kỹ thuật chặt chẽ hơn so với iPad thế hệ trước và sự thay đổi về độ phẳng là không thể nhận thấy trong quá trình sử dụng bình thường.

Chúng tôi đã thấy những chiếc iPad có vẻ như bị uốn cong nghiêm trọng hơn. Apple nói rằng nếu & zwnj; iPad Pro & zwnj; không đáp ứng các thông số kỹ thuật được liệt kê trong tài liệu hỗ trợ, cần liên hệ với nhân viên hỗ trợ của Apple.

Có phải khúc cua sẽ trở nên tồi tệ hơn?

Apple nói rằng những sai lệch nhỏ về độ phẳng của & zwnj; iPad Pro & zwnj; là do quá trình sản xuất và các chỗ uốn cong sẽ không trở nên tồi tệ hơn theo thời gian hoặc ảnh hưởng đến độ bền của vỏ máy.

Tuy nhiên, tất cả các máy tính bảng sẽ bị bẻ cong nếu bạn cố gắng đủ, vì vậy & zwnj; iPad Pro & zwnj; vẫn cần được xử lý cẩn thận, đặc biệt vì đây là & zwnj; iPad & zwnj; mỏng nhất của Apple & zwnj; từng ở mức 6,1mm.

Nếu bạn có & zwnj; iPad Pro & zwnj; Theo Apple, mô hình có một chút uốn cong, nó sẽ không trở nên tồi tệ hơn trong quá trình sử dụng bình thường.

Tôi phải làm gì nếu iPad Pro của tôi bị cong?

Nếu khúc cua & zwnj; iPad Pro & zwnj; Có vẻ như sai lệch ít hơn bốn tờ giấy, Apple không coi đó là lỗi sản xuất và có thể sẽ không cung cấp cho bạn một sản phẩm thay thế.

Nếu phần uốn cong đáng chú ý hơn thế và không đáp ứng các thông số kỹ thuật của Apple, bạn có thể liên hệ Hỗ trợ của Apple để được trợ giúp hoặc mang nó vào cửa hàng bán lẻ của Apple.

cách hủy đăng ký trên iphone

Tất cả & zwnj; iPad Pro & zwnj; các mô hình có bảo hành một năm bao gồm và đối với các lỗi nghiêm trọng hơn, có thể thay thế. Bảo hành một năm tiêu chuẩn có thể được gia hạn với AppleCare +, cần được mua cùng với & zwnj; iPad Pro & zwnj; hoặc trong vòng 60 ngày kể từ khi bạn mua & zwnj; iPad Pro & zwnj ;.

& zwnj; AppleCare & zwnj; + có giá 129 đô la và cung cấp phạm vi bảo hiểm mở rộng cùng với bảo hiểm thiệt hại do tai nạn (bắt buộc phải khấu trừ).

Tất cả & zwnj; iPad Pro & zwnj; các giao dịch mua có thể được trả lại để được hoàn tiền đầy đủ trong vòng 14 ngày, vì vậy nếu bạn mua & zwnj; iPad Pro & zwnj ;, bạn nên kiểm tra nó và sau đó trả lại cho Apple nếu có một điểm uốn cong đáng chú ý nào đó sẽ làm phiền bạn.

Apple cho biết những chỗ uốn cong này không ảnh hưởng đến hiệu suất, nhưng đối với một thiết bị có giá khởi điểm từ 799 USD, nhiều khách hàng sẽ muốn có một chiếc & zwnj; iPad & zwnj ;.

Nếu bạn bị bẻ cong, điều đó thường chỉ nhận thấy khi xem & zwnj; iPad & zwnj; từ bên trên một bề mặt phẳng và nó sẽ không làm gián đoạn việc sử dụng hàng ngày. Nếu có, hãy liên hệ với Apple.

Nó có còn đáng mua iPad Pro 2018 không?

& Zwnj; iPad Pro & zwnj; là một chiếc máy tính bảng mạnh mẽ, có năng lực, có màn hình tuyệt đẹp, hỗ trợ Apple Pencil 2 và Hộp đựng bàn phím thông minh, tất cả đều khiến nó đáng được xem xét, ngay cả với vấn đề uốn cong này.

nơi rẻ nhất để mua ipad pro

Không phải tất cả & zwnj; iPad Pro & zwnj; các kiểu máy bị ảnh hưởng, vì vậy có thể có một máy mà sai lệch sản xuất không đáng chú ý miễn là bạn kiểm tra máy tính bảng ngay sau khi mua và thực hiện trao đổi nếu cần.

Điều gì vẫn chưa rõ ràng

Apple cho biết & zwnj; iPad Pro & zwnj; các mẫu có màn hình hơi uốn cong sẽ không xấu đi theo thời gian, nhưng chúng ta sẽ cần chờ xem & zwnj; iPad Pro & zwnj; tuổi để xem điều đó có đúng không.

Chúng tôi đã thấy & zwnj; iPad Pro & zwnj; các mô hình có vẻ như bị uốn cong nghiêm trọng hơn so với mô tả của Apple, vì vậy không rõ có phải là & zwnj; iPad Pro & zwnj mới 2018 & zwnj; các mô hình dễ bị uốn cong hơn các mô hình trước đó.

Như với bất kỳ thiết bị đắt tiền nào, tốt nhất bạn nên coi & zwnj; iPad Pro & zwnj; 2018 & zwnj; mô hình cẩn thận và thực hiện các bước để tránh các tình huống có thể dẫn đến uốn cong, chẳng hạn như mang nó trong ba lô mà không có đệm hoặc ngồi trên nó.

Thảo luận về vấn đề này

Trên Vĩnh hằng diễn đàn, độc giả của chúng tôi, những người gặp phải vấn đề bẻ cong đã chia sẻ kinh nghiệm của họ với các thiết bị thay thế, hỗ trợ của Apple và hơn thế nữa, vì vậy chủ đề đó rất đáng để kiểm tra nếu bạn đã mua & zwnj; iPad Pro & zwnj; mô hình với một khúc quanh trong đó.