Diễn Đàn

iPhone [MERGED] iOS 13 - cập nhật ứng dụng bị kẹt khi 'Đang chờ'

NS

mzanker

Áp phích gốc
Ngày 14 tháng 7 năm 2008
Vương quốc Anh
  • Ngày 12 tháng 11 năm 2019
Trong vài ngày qua, các bản cập nhật ứng dụng trên 11 Pro Max của tôi luôn bị kẹt ở chế độ 'Đang chờ'. Khởi động lại luôn khắc phục được sự cố nhưng ngay sau khi có bản cập nhật ứng dụng khác, nó lại bị kẹt. Đôi khi nó cài đặt sau một giờ hoặc lâu hơn nhưng các bản cập nhật ngày hôm qua vẫn bị kẹt sau khoảng 12 giờ.

IPad của tôi trên iPadOS 13.2.2 không có vấn đề gì (ngay cả khi sử dụng iPhone làm điểm nóng).

Có ai khác nhìn thấy điều này không? P

pfrobbins

Ngày 12 tháng 11 năm 2019


  • Ngày 12 tháng 11 năm 2019
mzanker cho biết: Trong vài ngày qua, các bản cập nhật ứng dụng trên 11 Pro Max của tôi luôn bị kẹt ở chế độ 'Đang chờ'. Khởi động lại luôn khắc phục được sự cố nhưng ngay sau khi có bản cập nhật ứng dụng khác, nó lại bị kẹt. Đôi khi nó cài đặt sau một giờ hoặc lâu hơn nhưng các bản cập nhật ngày hôm qua vẫn bị kẹt sau khoảng 12 giờ.

IPad của tôi trên iPadOS 13.2.2 không có vấn đề gì (ngay cả khi sử dụng iPhone làm điểm nóng).

Có ai khác nhìn thấy điều này không? Bấm để mở rộng...
Vấn đề tương tự với 13.2.2 với cả iPad 12.9 (thế hệ thứ nhất) và iPhone X. Tôi đã gặp sự cố trước 13.2.2 và hy vọng nó sẽ được giải quyết với bản cập nhật. Không may mắn. Khởi động lại sửa nó, nhưng vẫn khó chịu. NS

C DM

macrumors Sandy Bridge
Ngày 17 tháng 10 năm 2011
  • Ngày 12 tháng 11 năm 2019
Các bản cập nhật ứng dụng dường như vẫn ổn về mặt này (với iPhone 7 trên iOS 13.2.2). NS

superdude42

Ngày 12 tháng 11 năm 2019
  • Ngày 12 tháng 11 năm 2019
Tôi cũng gặp sự cố này trên iPhone XS Max của mình kể từ khi nâng cấp lên iOS 13.2. Các bản cập nhật ứng dụng hoặc thậm chí là các bản cài đặt mới bị mắc kẹt khi chờ đợi mãi mãi. Khởi động lại điện thoại sẽ khắc phục được sự cố trong vài giờ, nhưng cuối cùng điện thoại luôn gặp sự cố một lần nữa. Rất khó chịu! Tôi đã thử bật / tắt chế độ trên máy bay, đăng xuất khỏi App Store và đăng nhập lại, thậm chí đặt lại cài đặt mạng của điện thoại, không có tác dụng gì. Tôi rất vui vì tôi đã tìm thấy chủ đề này, bây giờ tôi biết tôi không đơn độc! Tôi hy vọng Apple sẽ sửa lỗi này với bản cập nhật tiếp theo.

emirb351

Ngày 25 tháng 4 năm 2011
  • Ngày 12 tháng 11 năm 2019
Tôi đã suy nghĩ về việc đăng bài này trong vài tuần nay, nghĩ rằng đó chỉ là tôi / điện thoại. Chính xác các vấn đề giống như mọi người ở trên, tôi cũng nghĩ rằng bản cập nhật ứng dụng mới nhất sẽ khắc phục được nó. Tôi đã tìm kiếm trên các diễn đàn và dường như không ai gặp vấn đề này cho đến khi bạn đăng.

đó là một cơn ác mộng vì bạn thực sự phải đặt lại điện thoại của mình hoặc bật và tắt lại điện thoại.

Điều tôi cũng nhận thấy khi sự cố này đang xảy ra là một trong những ứng dụng của tôi (reeder 4) phải được khởi chạy lại mỗi khi tôi mở nó, về cơ bản không có làm mới ứng dụng nền, có thể không được liên kết nhưng tôi nghĩ rằng tôi sẽ đề cập đến nó như khi tôi làm đặt lại ứng dụng nền điện thoại của tôi làm mới ứng dụng hoạt động tuyệt vời cho nó sau đó ngay sau khi các bản cập nhật ứng dụng cho các ứng dụng khác bắt đầu đóng băng sau đó nó không thành công.

Tôi biết rằng Phiên bản iOS mới nhất dường như đã sửa lỗi làm mới nền cũng như các vấn đề khác, tuy nhiên lỗi này với các ứng dụng là từ hai bản cập nhật cuối cùng lên iOS.

như đã đề cập, tôi khá ngạc nhiên khi đây không phải là vấn đề chính của người dùng. Tôi có iPhone 11 và sự cố này chỉ bắt đầu xảy ra kể từ hai bản cập nhật iOS cuối cùng. Rất khó chịu.

kurisub

Ngày 31 tháng 1 năm 2005
La Mesa, CA
  • Ngày 12 tháng 11 năm 2019
Đột nhiên hôm nay tôi không thể cập nhật ứng dụng trên iPhone hoặc iPad Pro của mình nữa. Tôi đã có thể cập nhật chúng không có vấn đề gì vào sáng sớm nay. Khi tôi cập nhật chúng theo cách thủ công và nhấp vào nút cập nhật, nó sẽ quay trong một giây và sau đó nút quay lại thông báo 'cập nhật'. Tôi có quá đủ dung lượng trống trên thiết bị (chỉ sử dụng 56GB trong tổng số 256) Tôi vẫn có thể tải xuống các ứng dụng mới nhưng không thể cập nhật bất kỳ ứng dụng nào có bản cập nhật hiện có của mình. Cách duy nhất để tôi 'cập nhật' ứng dụng vào lúc này là xóa ứng dụng đó và tải lại ứng dụng.

Tôi đã thử thoát hoàn toàn và khởi động lại ứng dụng cửa hàng ứng dụng, cố gắng tải xuống chỉ trên kết nối di động hoặc Wi-Fi, khởi động lại điện thoại và iPad, đăng xuất Apple ID của tôi trong phần iTunes & App Stores của ứng dụng cài đặt iCloud (như cũng như đăng xuất, tắt điện thoại sau đó bật lại và đăng nhập lại).

Trên iPad của tôi, tôi đang ở phiên bản beta công khai, vì vậy tôi đã thử cập nhật lên 13.3 Beta 2 để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố trên iPad hay không, nhưng sau khi cài đặt thành công các ứng dụng… beta mới trong cửa hàng ứng dụng vẫn từ chối cập nhật.

Tôi thấy thật kỳ lạ khi nó ảnh hưởng đến cả iPhone và iPad của tôi.
Có ai khác có vấn đề này không? Bạn đã làm gì để khắc phục nó? Lần sửa cuối: 12 tháng 11, 2019
Phản ứng:schmegs và K3y NS

Cleartz

23 thg 9, 2019
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
Tôi gặp sự cố này với iPad Pro thế hệ thứ 3 của mình. Tôi chưa khắc phục được. Tôi sẽ cần cáp để cập nhật iPad của mình theo cách thủ công. Hy vọng rằng điều đó sẽ khắc phục sự cố cho tôi.

emirb351

Ngày 25 tháng 4 năm 2011
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
Chào mọi người,

Chủ đề dưới đây đã được bắt đầu vào ngày hôm qua. Tôi cũng đang gặp vấn đề này cũng như những người khác. Điều thường làm với tôi là tắt / bật lại điện thoại hoặc khôi phục cài đặt gốc sau đó các ứng dụng thường tải xuống vẫn ổn, khoảng 3 giờ sau nếu có một bản cập nhật ứng dụng khác, điều tương tự xảy ra thì đó là một cơn ác mộng.

[MERGED] iOS 13 - cập nhật ứng dụng bị kẹt khi 'Đang chờ'

Trong vài ngày qua, các bản cập nhật ứng dụng trên 11 Pro Max của tôi luôn bị kẹt ở chế độ 'Đang chờ'. Khởi động lại luôn khắc phục được sự cố nhưng ngay sau khi có bản cập nhật ứng dụng khác, nó lại bị kẹt. Đôi khi nó cài đặt sau một giờ hoặc lâu hơn nhưng các bản cập nhật ngày hôm qua vẫn bị kẹt sau khoảng 12 giờ. IPad của tôi trên iPadOS ... Forum.macrumors.com NS

C DM

macrumors Sandy Bridge
Ngày 17 tháng 10 năm 2011
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
emirb351 đã nói: Xin chào tất cả,

Chủ đề dưới đây đã được bắt đầu vào ngày hôm qua. Tôi cũng đang gặp vấn đề này cũng như những người khác. Điều thường làm với tôi là tắt / bật lại điện thoại hoặc khôi phục cài đặt gốc sau đó các ứng dụng thường tải xuống vẫn ổn, khoảng 3 giờ sau nếu có một bản cập nhật ứng dụng khác, điều tương tự xảy ra thì đó là một cơn ác mộng.

[MERGED] iOS 13 - cập nhật ứng dụng bị kẹt khi 'Đang chờ'

Trong vài ngày qua, các bản cập nhật ứng dụng trên 11 Pro Max của tôi luôn bị kẹt ở chế độ 'Đang chờ'. Khởi động lại luôn khắc phục được sự cố nhưng ngay sau khi có bản cập nhật ứng dụng khác, nó lại bị kẹt. Đôi khi nó cài đặt sau một giờ hoặc lâu hơn nhưng các bản cập nhật ngày hôm qua vẫn bị kẹt sau khoảng 12 giờ. IPad của tôi trên iPadOS ... Forum.macrumors.com Bấm để mở rộng...
Có vẻ như mặc dù có một số điểm tương đồng, nhưng dựa trên chi tiết từ OP trong chủ đề này, vấn đề hơi khác. NS

louis0nfire

22 tháng 2, 2008
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
Tôi đã cập nhật lên 13.2.2 và nó không khắc phục được sự cố này. Tôi nhấn cập nhật bên cạnh một ứng dụng hoặc cập nhật tất cả và nó quay trong một giây rồi quay lại cập nhật. Tôi đã thử buộc đóng, khởi động lại, đăng xuất, mọi thứ. Có ý kiến ​​gì không?
Phản ứng:schmegs và K3y NS

Skorman

Ngày 6 tháng 2 năm 2010
Ohio
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
Làm cách nào để bắt đầu một chủ đề mới? Cảm ơn

emikaadeo

27 thg 8, 2019
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
mzanker cho biết: Trong vài ngày qua, các bản cập nhật ứng dụng trên 11 Pro Max của tôi luôn bị kẹt ở chế độ 'Đang chờ'. Khởi động lại luôn khắc phục được sự cố nhưng ngay sau khi có bản cập nhật ứng dụng khác, nó lại bị kẹt. Đôi khi nó cài đặt sau một giờ hoặc lâu hơn nhưng các bản cập nhật ngày hôm qua vẫn bị kẹt sau khoảng 12 giờ.

IPad của tôi trên iPadOS 13.2.2 không có vấn đề gì (ngay cả khi sử dụng iPhone làm điểm nóng).

Có ai khác nhìn thấy điều này không? Bấm để mở rộng...
Vấn đề tương tự với 13.2.2 trên iPhone 8

emirb351 cho biết: Điều tôi cũng nhận thấy khi sự cố này đang xảy ra là một trong những ứng dụng của tôi (reeder 4) phải được khởi chạy lại mỗi khi tôi mở nó, về cơ bản không có ứng dụng làm mới nền, có thể không được liên kết nhưng tôi nghĩ tôi sẽ đề cập đến nó như khi tôi đặt lại, làm mới ứng dụng nền điện thoại của tôi hoạt động tốt cho nó thì ngay sau khi cập nhật ứng dụng cho các ứng dụng khác bắt đầu đóng băng thì nó không thành công. Bấm để mở rộng...
Cũng có vấn đề tương tự ở đây với Reeder 4.
Phản ứng:emirb351

kurisub

Ngày 31 tháng 1 năm 2005
La Mesa, CA
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
Vâng, tôi đang gặp sự cố tương tự, nhưng việc khởi động lại điện thoại không khắc phục được sự cố nào và nó ảnh hưởng đến tôi trên tất cả các thiết bị của tôi. Khi tôi cập nhật ứng dụng của mình, nó sẽ cố gắng cập nhật (chỉ quay, không có tiến trình), sau đó quay lại hiển thị nút cập nhật. Nếu tôi nhấp lại vào nút cập nhật, nó sẽ cố gắng trong thời gian ngắn hơn, chẳng hạn như chưa đầy một giây và đưa tôi trở lại nút cập nhật.

Tôi đã khởi động lại, đăng nhập và đăng xuất khỏi tài khoản iCloud, thay đổi mạng wifi và thử tải xuống trên mạng di động. Không có gì hoạt động.

Tôi vẫn có thể tải xuống các ứng dụng mới. Cách duy nhất để tôi 'cập nhật' ứng dụng ngay bây giờ là xóa ứng dụng khỏi điện thoại và tải xuống lại.

Thực tế là tôi đang gặp phải vấn đề tương tự trên iPad Pro của mình khiến tôi nghĩ rằng đây là sự cố iCloud / App Store chứ không phải vấn đề gì đó với thiết bị của tôi.

Tập tin đính kèm

  • Xem mục phương tiện 'href =' tmp / file đính kèm / rpreplay_final1573667334-gif.876885 / '> RPReplay_Final1573667334.gif'file-meta '> 737,8 KB · Lượt xem: 455

kurisub

Ngày 31 tháng 1 năm 2005
La Mesa, CA
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
Vâng, trong trường hợp của tôi, việc khởi động lại Điện thoại không khắc phục được gì. Tôi cũng bị ảnh hưởng trên tất cả các thiết bị của mình… iPad của tôi cũng bắt đầu làm điều tương tự vào ngày hôm qua.

Điều đặc biệt đáng lo ngại là việc cập nhật hệ thống (trong trường hợp của tôi là cài đặt bản Beta công khai mới nhất trên iPad của tôi) không thay đổi được gì.

Tập tin đính kèm

  • Xem mục phương tiện 'href =' tmp / attachment / rpreplay_final1573667334-gif.876890 / '> RPReplay_Final1573667334.gif'file-meta '> 737,8 KB · Lượt xem: 217
ĐẾN

K3y

Ngày 13 tháng 11 năm 2019
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
Điều tương tự cũng đang xảy ra với tôi.
Trên thực tế, tôi không thể cập nhật ứng dụng trên cả iPad của mình (iPadOS 13.2.2, được cập nhật ngày hôm qua) và iPhone (iOS 13.1.2).

Tôi đã thử khởi động lại cả hai thiết bị và đăng xuất, đăng nhập từ App Store nhưng vẫn không hoạt động.
Xóa ứng dụng và tải xuống lại có vẻ như hoạt động. Tôi chỉ không thể cập nhật chúng.
Phản ứng:kurisub

Thiểu số

8 tháng 5, 2018
Ba lan
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
Thử chạm vào nút cập nhật 2-5 lần. Nếu không hoạt động, hãy thử sao lưu được mã hóa> đặt lại về cài đặt gốc> khôi phục bản sao lưu. Đã giúp giải quyết vấn đề tương tự trên phiên bản beta. NS

louis0nfire

22 tháng 2, 2008
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
Minorite cho biết: Hãy thử chạm vào nút cập nhật 2-5 lần. Nếu không hoạt động, hãy thử sao lưu được mã hóa> đặt lại về cài đặt gốc> khôi phục bản sao lưu. Đã giúp giải quyết vấn đề tương tự trên phiên bản beta. Bấm để mở rộng...

Tôi sẽ không khôi phục thiết bị của mình về vấn đề này, Apple cần phải tiến hành sửa chữa. ĐẾN

K3y

Ngày 13 tháng 11 năm 2019
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
louis0nfire cho biết: Tôi sẽ không khôi phục thiết bị của mình về vấn đề này, Apple cần phải tiến hành sửa chữa. Bấm để mở rộng...

Tôi đồng ý. Ngoài ra, trong trường hợp của tôi, nó ảnh hưởng đến cả iPhone và iPad, vì vậy nó có vẻ như một cái gì đó liên quan đến tài khoản.

Có một chủ đề khác thảo luận về những gì dường như là cùng một vấn đề: https://forums.macrumors.com/thread...g-on-both-iphone-11-pro-and-ipad-pro.2210963/

Thiểu số

8 tháng 5, 2018
Ba lan
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
louis0nfire cho biết: Tôi sẽ không khôi phục thiết bị của mình về vấn đề này, Apple cần phải tiến hành sửa chữa. Bấm để mở rộng...

Nó có thể là trục trặc hệ thống do cài đặt không chính xác hoặc cài đặt bị lỗi, vì vậy sẽ không được khắc phục bằng bản cập nhật. Tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc nếu nó không được khắc phục với bản cập nhật iOS tiếp theo. Ngoài ra, hãy thử cập nhật bằng iTunes thay vì OTA, nó nên cài đặt lại iOS với việc giữ dữ liệu thay vì chỉ cập nhật cài đặt hiện tại. NS

louis0nfire

22 tháng 2, 2008
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
Minorite cho biết: Nó có thể là trục trặc hệ thống do cài đặt không chính xác hoặc cài đặt bị lỗi, vì vậy sẽ không được khắc phục bằng bản cập nhật. Tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc nếu nó không được khắc phục với bản cập nhật iOS tiếp theo. Ngoài ra, hãy thử cập nhật bằng iTunes thay vì OTA, nó nên cài đặt lại iOS với việc giữ dữ liệu thay vì chỉ cập nhật cài đặt hiện tại. Bấm để mở rộng...

Tôi sẽ đợi. Không đâu mà điều này lại xuất hiện trên thiết bị của tôi.
Phản ứng:kurisub và schmegs

kurisub

Ngày 31 tháng 1 năm 2005
La Mesa, CA
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
CHỈNH SỬA: Cách giải quyết tốt nhất cho vấn đề này ngay bây giờ là bật 'Ứng dụng tải xuống' trong cài đặt> Bộ nhớ iPhone. Khi một ứng dụng trong Appstore cần được cập nhật, bạn có thể chuyển đến menu này và tắt ứng dụng, sau đó cài đặt lại. Ứng dụng được cài đặt lại sẽ là ứng dụng được cập nhật và tất cả dữ liệu / cài đặt của bạn được liên kết với ứng dụng sẽ vẫn ở đó. Vì vậy, hãy bỏ qua văn bản dưới đây:

Mặc dù không phải là cách khắc phục sự cố cơ bản, nhưng đối với những người bị ảnh hưởng bởi sự cố này, tôi đã tìm ra cách để 'cập nhật' ứng dụng, mặc dù nó rất phức tạp, không hoạt động mọi lúc và yêu cầu kỹ năng khai thác nhanh.

Khi ở trên màn hình cập nhật ứng dụng, thay vì nhấp vào cập nhật, hãy vuốt để xóa ứng dụng. Khi bạn nhấp vào xóa, một lời nhắc sẽ xuất hiện cho biết điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu được liên kết với ứng dụng và yêu cầu bạn xác nhận. Đây là nơi bạn cần phải nhanh chóng. Đặt một ngón tay cái lên xác nhận xóa và một ngón tay cái khác trên vị trí của biểu tượng cập nhật ứng dụng. Ngay sau khi bạn nhấn vào xác nhận xóa, hãy nhấn vào biểu tượng cập nhật cho ứng dụng khi ứng dụng vẫn ở đó. Bạn nhận thấy ứng dụng sẽ bắt đầu 'cập nhật' trước khi bị 'xóa'. Quay lại màn hình chính và bạn sẽ thấy ứng dụng đang được cập nhật và vẫn nằm trong thư mục mà nó đã ở nếu bạn có nó trong một thư mục. Tôi đã không làm điều đó với đủ ứng dụng để tìm hiểu xem nó có thực sự đang cập nhật ứng dụng hay chỉ gỡ cài đặt và cài đặt lại.
Đôi khi nó nằm trong thư mục ban đầu, đôi khi nó được đặt trong màn hình chính sao lưu nơi tất cả các ứng dụng mới được cài đặt sẽ hiển thị, vì vậy nó có vẻ như bị tấn công hoặc bỏ lỡ… nhưng khi nó hoạt động thì ít nhất nó cũng giúp tôi tiết kiệm một vài bước để di chuyển ứng dụng trở lại thư mục

. Xem mục phương tiện 'data-single-image =' 1 '> Chỉnh sửa lần cuối: Ngày 15 tháng 11 năm 2019

emirb351

Ngày 25 tháng 4 năm 2011
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
Tôi muốn nói rằng đó không phải là vấn đề thiết bị hơn là phần mềm. Một giả thuyết mà tôi đưa ra là tất cả các ứng dụng đang chờ xem xét và sau đó sẽ được cập nhật trực tiếp để cập nhật đều có lỗi cập nhật này, do đó, hy vọng các ứng dụng mới được xem xét gần đây sẽ hoạt động nhưng tôi nghi ngờ nó chắc chắn đã phát triển tay và chân với một số người dùng hiện đang mắc phải vấn đề này.
Phản ứng:kurisub tôi

Isamilis

Ngày 3 tháng 4 năm 2012
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
Đối với loại lỗi 'bí ẩn' này, trước tiên tôi sẽ cố gắng đặt lại tất cả cài đặt (trong trường hợp của tôi, vấn đề nhiệt đã được giải quyết). NS

Cleartz

23 thg 9, 2019
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
kurisub nói: Vâng, trong trường hợp của tôi, việc khởi động lại Điện thoại không khắc phục được bất cứ điều gì. Tôi cũng bị ảnh hưởng trên tất cả các thiết bị của mình… iPad của tôi cũng bắt đầu làm điều tương tự vào ngày hôm qua.

Điều đặc biệt đáng lo ngại là việc cập nhật hệ thống (trong trường hợp của tôi là cài đặt bản Beta công khai mới nhất trên iPad của tôi) không thay đổi được gì. Bấm để mở rộng...
Tôi vẫn chưa thử nhưng có thể việc nghỉ ngơi của nhà máy sẽ khắc phục được sự cố (hoặc không). Đó là những gì tôi sẽ làm để thử và khắc phục sự cố.

kurisub

Ngày 31 tháng 1 năm 2005
La Mesa, CA
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2019
Isamilis cho biết: Đối với loại lỗi 'bí ẩn' này, trước tiên tôi sẽ cố gắng đặt lại tất cả các cài đặt (trong trường hợp của tôi, vấn đề nhiệt đã được giải quyết). Bấm để mở rộng...
Tôi vừa thử đặt lại tất cả cài đặt trên iPad của mình nhưng vẫn không tải xuống các bản cập nhật ứng dụng.
  • 1
  • 2
  • 3
  • Đi tới trang

    Đi
  • mười lăm
Kế tiếp

Đi tới trang

ĐiKế tiếp Cuối cùng