Đầu năm nay, Apple đã đồng ý giải quyết một vụ kiện tập thể của Hoa Kỳ cáo buộc công ty đã 'bí mật điều chỉnh' các mẫu iPhone cũ hơn. Giờ đây, chủ sở hữu iPhone đủ điều kiện bắt đầu được thông báo về các quyền và tùy chọn hợp pháp của họ.
Theo thỏa thuận giải quyết được đề xuất, Apple sẽ cung cấp khoản thanh toán tiền mặt khoảng 25 đô la cho mỗi chủ sở hữu iPhone đủ điều kiện gửi yêu cầu bồi thường, với tổng khoản thanh toán rơi vào khoảng từ 310 triệu đến 500 triệu đô la. Số tiền chính xác mà mỗi chủ sở hữu iPhone nhận được có thể thay đổi một chút dựa trên số lượng yêu cầu được gửi.
khi nào thì bản cập nhật iphone tiếp theo ra mắt
Nhóm này bao gồm bất kỳ cư dân Hoa Kỳ nào sở hữu hoặc trước đó đã sở hữu iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus và / hoặc iPhone SE chạy iOS 10.2.1 trở lên và / hoặc iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus chạy iOS 11.2 trở lên, trước ngày 21 tháng 12 năm 2017. Các thành viên trong lớp cũng phải gặp phải tình trạng 'giảm hiệu suất' trên thiết bị của họ.
Một trang web đã được thiết lập để các thành viên trong lớp đủ điều kiện có thể gửi khiếu nại hoặc xem xét các tùy chọn khác của họ , bao gồm việc loại trừ họ khỏi vụ kiện để duy trì khả năng kiện Apple riêng lẻ về vấn đề này. Tất cả các khiếu nại phải được gửi trực tuyến hoặc nhận qua thư trước ngày 6 tháng 10 năm 2020, nếu không, khoản thanh toán sẽ bị mất.
Apple đã phủ nhận tất cả các cáo buộc và đang tham gia vào dàn xếp này để 'tránh kiện tụng nặng nề và tốn kém.' Theo Tòa án quận Bắc California, Hoa Kỳ, thỏa thuận dàn xếp này không phải là sự thừa nhận hành vi sai trái của Apple.
Vụ kiện tập thể đã được đệ trình vào tháng 12/2017, ngay sau khi Apple tiết lộ rằng họ đã điều chỉnh hiệu suất tối đa của một số mẫu iPhone cũ hơn với pin đã qua hóa chất khi cần thiết để ngăn thiết bị tắt đột ngột. Đơn kiện mô tả động thái này là 'một trong những vụ lừa đảo người tiêu dùng lớn nhất trong lịch sử.'
Apple đã giới thiệu hệ thống quản lý hiệu suất / pin này trong iOS 10.2.1, nhưng ban đầu nó không đề cập đến sự thay đổi trong ghi chú phát hành của bản cập nhật. Tương tự như vậy, trong một tuyên bố được đưa ra một tháng sau đó, Apple vẫn chỉ đề cập đến các 'cải tiến' mơ hồ dẫn đến việc giảm đáng kể các trường hợp iPhone tắt đột ngột.
Apple chỉ tiết lộ chính xác những gì được gọi là 'cải tiến' sau khi người sáng lập Primate Labs John Poole hình dung rằng một số thiết bị iPhone 6s và iPhone 7 đột nhiên có điểm chuẩn thấp hơn bắt đầu từ iOS 10.2.1 và iOS 11.2 tương ứng, mặc dù hoạt động ở hiệu suất tối đa trên những phiên bản trước.
Apple đã xin lỗi vì thiếu liên lạc vào tháng 12 năm 2017 và giảm giá thay thế pin xuống còn 29 đô la cho iPhone 6 và mới hơn cho đến cuối năm 2018 để xoa dịu khách hàng. Sau đó, Apple đã phát hành iOS 11.3 với một tính năng mới cho phép người dùng theo dõi tình trạng hoạt động và sức khỏe của pin iPhone của họ.
Hệ thống quản lý hiệu suất cũng đã bị tắt theo mặc định kể từ iOS 11.3 và nó chỉ được bật nếu iPhone bị tắt đột ngột. Người dùng cũng có thể tắt quản lý hiệu suất theo cách thủ công.
(Cảm ơn, Ben Hurley và Oscar Falcon!)
Bài ViếT Phổ BiếN