T-Mobile đưa ra các công cụ để giúp khách hàng tránh các cuộc gọi điện thoại lừa đảo

T-Mobile hôm nay công bố sự ra mắt trong số hai tính năng chống lừa đảo mới được thiết kế để cắt giảm các cuộc gọi lừa đảo, Scam ID và Scam Block.

ID lừa đảo , như tên cho thấy, cảnh báo cho khách hàng khi có cuộc gọi đến từ một số điện thoại được cho là có liên quan đến lừa đảo. Scam Block tiến thêm một bước nữa, tự động chặn bất kỳ cuộc gọi nào được Scam ID xác định là lừa đảo.

'Mỗi năm, ba trong số bốn người ở Hoa Kỳ nhận được ít nhất một cuộc gọi lừa đảo - và những kẻ lừa đảo lừa người tiêu dùng hơn nửa tỷ đô la mỗi năm! Thật điên rồ - vì vậy chúng tôi phải làm gì đó để bảo vệ khách hàng của mình! ' Neville Ray, Giám đốc Công nghệ của T-Mobile cho biết. 'Vì vậy, nhóm T-Mobile đã thiết kế một bộ công nghệ tuyệt vời đang chờ cấp bằng sáng chế - sau đó tích hợp chúng trực tiếp vào mạng của chúng tôi, vì vậy khách hàng không phải làm gì. Không có vòng nào để nhảy qua, không có ứng dụng nào để tải xuống. Giống như hầu hết các công nghệ T-Mobile, nó chỉ hoạt động. '

Scam ID được cung cấp bởi cơ sở dữ liệu toàn cầu chứa 'hàng chục nghìn' số kẻ lừa đảo đã biết. T-Mobile cập nhật cơ sở dữ liệu trong thời gian gần bằng cách phân tích mọi cuộc gọi đến trong mạng của nó với 'phương pháp phỏng đoán hành vi' và 'phát hiện mô hình lừa đảo thông minh.' Mọi cuộc gọi đều được phân tích để xác định và chặn những kẻ lừa đảo.

Cả Scam ID và Scam Block đều có sẵn trên tất cả các thiết bị trong mạng của T-Mobile và sẽ được bao gồm miễn phí. Các tính năng này sẽ được triển khai cho khách hàng bắt đầu từ hôm nay và sẽ có sẵn cho khách hàng của T-Mobile ONE trước tiên.

Khách hàng mới của T-Mobile ONE sẽ tự động nhận được Scam ID bắt đầu từ ngày 5 tháng 4, trong khi các khách hàng trả sau khác của T-Mobile có thể bật tính năng này vào ngày đó bằng cách quay số # ONI # (# 664 #). Để bật tính năng Chặn lừa đảo, khách hàng có thể bấm quay số # ONB # (# 662 #).

T-Mobile cảnh báo rằng việc bật tính năng Scam Block có thể khiến khách hàng không nhận được các cuộc gọi hợp pháp, vì vậy hãy thận trọng trước khi bật tính năng này. Sau khi được bật, nó có thể được tắt bằng cách quay số # OFB # (# 632 #).