Apple News

Nhiều người dùng iPhone 12 báo cáo sự sụt giảm đột ngột trong phạm vi phủ sóng di động 5G và LTE

Thứ Năm, ngày 3 tháng 12 năm 2020 1:18 sáng theo giờ PST của Tim Hardwick

Kể từ khi Apple tung ra iPhone 12 Vào tháng 10, số lượng ngày càng tăng của người dùng điện thoại thông minh mới đã báo cáo về sự sụt giảm liên tục trong phạm vi phủ sóng di động.





iphone 12 5g
Nhiều báo cáo về kết nối 5G và LTE bị giảm đã xuất hiện trên Reddit , trên Diễn đàn hỗ trợ của Apple , và trên các diễn đàn Eternal, với nhiều người gặp vấn đề khi đi bộ hoặc khi vận chuyển và một số người gặp phải vấn đề tương tự khi đứng yên.

Một số người dùng báo cáo đột nhiên mất tất cả các thanh tiếp nhận và nhìn thấy thông báo 'không có dịch vụ' trên & zwnj; iPhone 12 & zwnj ;, của họ mặc dù đang ở trong vùng phủ sóng và không thấy sự cố kết nối nào trên các thiết bị khác và phiên bản iOS dường như không một yếu tố.



Một số người dùng đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple hoặc nhà điều hành của họ và có một số gợi ý rằng vấn đề có thể liên quan đến cách & zwnj; iPhone 12 & zwnj; chuyển đổi giữa các tháp di động. Các iPhone bị ảnh hưởng được cho là đã vượt qua tất cả các bài kiểm tra chẩn đoán của Apple, trong khi việc bật và tắt Chế độ trên máy bay dường như để sửa lỗi nhận tín hiệu bị mất đối với một số người chứ không phải tất cả người dùng.

& zwnj; iPhone 12 & zwnj; người dùng ở các quốc gia khác nhau đã chuyển tiếp trải nghiệm của họ với sự cố và nó dường như không liên quan đến bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ mạng nào, với các báo cáo từ người dùng trên Verizon, AT&T và T-Mobile. Verizon được cho là đã biết về vấn đề này.

Bạn đã thấy các kết nối đột ngột bị giảm tương tự trên & zwnj; iPhone 12 & zwnj; không có lý do rõ ràng? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.

(Cảm ơn, Wesley!)

Roundup liên quan: iPhone 12 Diễn đàn liên quan: điện thoại Iphone