TheTurbo
Áp phích gốc- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
Tôi đã nhận được Macbook Air M1 mới của mình hôm nay. Tôi đã đăng ký ID Apple và mọi thứ dường như hoạt động. Sau khi tôi tắt nó và sau đó cố gắng đăng nhập lại, nó không nhận ra mật khẩu Apple ID của tôi.
Tôi có thể đăng nhập bằng điện thoại và PC khác vào Apple ID thông qua trình duyệt, nhưng bất kể tôi làm gì trên Macbook Air, trường mật khẩu luôn rung.
Người ta có thể kích hoạt một cái gì đó để hiển thị các chữ cái đã nhập không? Có lẽ nó đang làm sai.
Điều này thật điên rồ, lần đầu tiên trải nghiệm Apple và nó hoàn toàn bực bội ... NS
bánh nướng nhỏ2000
- Ngày 13 tháng 4 năm 2010
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
bánh nướng nhỏ2000
- Ngày 13 tháng 4 năm 2010
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
chabig
- Ngày 6 tháng 9 năm 2002
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
TheTurbo
Áp phích gốc- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
Tôi đọc rằng bạn có thể đặt lại tài khoản bằng cách nhấn COMMAND + S hoặc COMMAND + R trong khi khởi động lại nhưng cả hai đều không hoạt động. NS
TheTurbo
Áp phích gốc- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
Có vẻ như nó không hoạt động trên hệ điều hành mới. P
Puonti
- Ngày 14 tháng 4 năm 2011
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
chabig cho biết: Việc đăng nhập vào máy Mac không được thực hiện bằng mật khẩu AppleID của bạn. Bạn phải sử dụng mật khẩu bạn đã sử dụng để thiết lập tài khoản người dùng của mình trên máy.@TheTurbo, đây có thể là câu trả lời cho vấn đề của bạn. Khi thiết lập máy Mac, bạn đã tạo một tài khoản người dùng cục bộ và cấp cho nó một mật khẩu tách biệt với ID Apple của bạn.
chabig
- Ngày 6 tháng 9 năm 2002
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
TheTurbo cho biết: Có vẻ như nó không hoạt động trên hệ điều hành mới.Nó không phải là hệ điều hành. Đó là phần cứng. Tùy chọn khởi động đã thay đổi với Apple Silicon:
Cách cài đặt lại macOS
Sử dụng MacOS Recovery để cài đặt lại hệ điều hành Mac. support.apple.com NSTheTurbo
Áp phích gốc- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
Tôi khá chắc chắn rằng tôi đã nhập cùng một mật khẩu.
@chabig
Cảm ơn vì tiền hỗ trợ. Bây giờ tôi cần tìm hiểu cách thiết lập lại mọi thứ. P
Puonti
- Ngày 14 tháng 4 năm 2011
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
TheTurbo cho biết: @PuontiÀ, được rồi - đó là một thực hành không tốt nên tôi đã giả định khác.
Tôi khá chắc chắn rằng tôi đã nhập cùng một mật khẩu.
TheTurbo
Áp phích gốc- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
@Puonti
Bạn có mẹo nào về cách khôi phục cài đặt gốc không? NS
chabig
- Ngày 6 tháng 9 năm 2002
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
ID Apple
ID Apple của bạn là tài khoản bạn sử dụng cho tất cả các dịch vụ của Apple appleid.apple.comĐây là cách xóa máy Mac của bạn và bắt đầu lại:
Sử dụng Disk Utility để xóa máy Mac chạy Intel
Cách xóa (định dạng) đĩa khởi động tích hợp của máy Mac chạy Intel. support.apple.com NSTheTurbo
Áp phích gốc- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
Tôi đã làm theo hướng dẫn của bạn và xóa ổ Macintosh HD. Bây giờ tôi không thể cài đặt lại BigSur vì nó cho biết không có người dùng nào có quyền quản trị. Tôi đoán tôi phải gửi nó trở lại. NS
Saturn007
đến
- Ngày 18 tháng 7 năm 2010
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
Họ có thể sẽ giúp bạn thiết lập và chạy ngay lập tức. NS
MK500
Người đóng góp
- 28 tháng 8, 2009
- Ngày 24 tháng 11 năm 2020
1) Tắt máy mac của bạn
2) Giữ nút nguồn (đầu đọc vân tay) xuống cho đến khi bạn thấy một bánh răng xuất hiện
3) Nhấp vào nút bên dưới bánh răng NS
Cherken1020
- Ngày 21 tháng 1 năm 2021
- Ngày 24 tháng 1 năm 2021
Apple_Robert
- Ngày 21 tháng 9 năm 2012
- Ở giữa một số cuốn sách.
- Ngày 24 tháng 1 năm 2021
Cherken1020 cho biết: Tôi đã gặp vấn đề tương tự với chiếc MacBook Air M1 mới của mình. Điều này bắt đầu sau khi cập nhật BigSur. Nơi tôi mua nó sẽ không giúp được gì, nói rằng vì nó đã được mở ra, đó là vấn đề của tôi. Apple Care đã rất ngạc nhiên và khó chịu khi tôi nói với họ điều đó. Đã dành 2,5 giờ trên điện thoại với sự hỗ trợ của Apple Care, thử nhiều lần sau: đặt lại mật khẩu, xóa dữ liệu HD & HD, sửa dữ liệu HD & HD, cài đặt lại BigSur, hủy kích hoạt Mac, tạo tài khoản mới và nhiều thứ khác mà tôi không thể nhớ . Không có gì hiệu quả để sửa chữa nó. Sẽ không nhận ra mật khẩu Apple hoặc mật khẩu Mac trong các bước khác nhau. Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật quyết định rằng nó cần phải được gửi đến. Hy vọng nó sẽ được bảo hành!Nhiều khả năng, Apple sẽ gửi cho bạn một bản tân trang. NS
Cherken1020
- Ngày 21 tháng 1 năm 2021
- Ngày 24 tháng 1 năm 2021
Apple_Robert cho biết: Nhiều khả năng Apple sẽ gửi cho bạn một bản tân trang.Tôi thậm chí còn chưa nhận được khoản thanh toán đầu tiên đến hạn. Một tân trang là tốt?
Apple_Robert
- Ngày 21 tháng 9 năm 2012
- Ở giữa một số cuốn sách.
- Ngày 24 tháng 1 năm 2021
Cherken1020 cho biết: Tôi thậm chí vẫn chưa nhận được khoản thanh toán đầu tiên đến hạn. Một tân trang là tốt?Nếu đó là cách Apple thực hiện, nó sẽ tốt như việc có được một chiếc M1 hoàn toàn mới. Vỏ bên ngoài và pin được thay thế và kiểm tra bên trong để đảm bảo mọi thứ hoạt động như bình thường. Apple có một quy trình rất nghiêm ngặt đối với các sản phẩm tân trang.
ex0dus
- Ngày 15 tháng 11 năm 2008
- đảo Rhode
- Ngày 24 tháng 1 năm 2021
Tôi đã thử thủ thuật đặt lại mật khẩu trong thiết bị đầu cuối từ menu tùy chọn. Đã cho tôi một vài lỗi. Đã hủy kích hoạt máy Mac. Đã xóa. Sau đó cài đặt lại Big Sur. Tôi đã vào máy tính để bàn và có thể bắt đầu sử dụng máy tính xách tay. Tất cả đều hoạt động tốt, sau đó tôi tắt máy tính xách tay sau khi sử dụng nó trong hai ngày. Khi tôi khởi động vào sáng hôm sau, nó sẽ không lấy lại mật khẩu. Đây không phải là lỗi của người dùng.
Được gọi là Apple Support và anh chàng đã rất hữu ích. Cho biết anh ấy chưa bao giờ nghe nói về điều này trước đây nhưng đã hướng dẫn tôi cách đặt lại mật khẩu một lần nữa, lần này không có thông báo lỗi. Tôi đã thiết lập và chạy được một tuần nay và đã khởi động lại một vài lần. Tất cả có vẻ tốt. Có một lỗ hổng nghiêm trọng trong hệ điều hành hoặc với phần cứng ở đâu đó. Không có lý do gì máy tính không nhận dạng được thiết lập mật khẩu duy nhất trên tài khoản duy nhất trên máy.
Apple_Robert
- Ngày 21 tháng 9 năm 2012
- Ở giữa một số cuốn sách.
- Ngày 24 tháng 1 năm 2021
ex0dus cho biết: Đây là một vấn đề lớn với những chiếc M1 và / hoặc Big Sur này. Tôi đã mua MBA M1 của mình với giá 649 đô la từ Best Buy dưới dạng hộp mở và khi tôi mang nó về nhà và khởi động và thực hiện thiết lập ban đầu của Apple, nó đã bị kẹt trên màn hình tài khoản nơi bạn thiết lập mật khẩu của mình. Nó sẽ không nhúc nhích trong 10 phút. Vì vậy, tôi tắt máy và khởi động lại. Tôi nghĩ rằng nó sẽ đưa tôi qua thiết lập một lần nữa, tuy nhiên nó đã chuyển ngay đến màn hình đăng nhập với tên tài khoản của tôi và đang nhắc nhập mật khẩu như thể máy tính đã được thiết lập. Tôi nghĩ tuyệt vời! Có vẻ như tất cả đã được thiết lập. Vâng, khi tôi nhập mật khẩu của mình, nó đã không mất. Tôi đã thử thêm 10 lần nữa mà vẫn không được. Tôi đã thực hiện một số googling và thấy rằng những người khác cũng gặp vấn đề này (ngay cả trên Slickdeals).Tôi đồng ý. Nó là một vấn đề phần mềm rất nghiêm trọng khi nó xảy ra. Đó là một điều tốt mà hỗ trợ đã có thể giúp bạn vượt qua. Rất nhiều người sẽ mất bình tĩnh và bỏ cuộc sớm.
Tôi đã thử thủ thuật đặt lại mật khẩu trong thiết bị đầu cuối từ menu tùy chọn. Đã cho tôi một vài lỗi. Đã hủy kích hoạt máy Mac. Đã xóa. Sau đó cài đặt lại Big Sur. Tôi vào máy tính để bàn và có thể bắt đầu sử dụng máy tính xách tay. Tất cả đều hoạt động tốt, sau đó tôi tắt máy tính xách tay sau khi sử dụng nó trong hai ngày. Khi tôi khởi động vào sáng hôm sau, nó sẽ không lấy lại mật khẩu. Đây không phải là lỗi của người dùng.
Được gọi là Apple Support và anh chàng đã rất hữu ích. Cho biết anh ấy chưa bao giờ nghe nói về điều này trước đây nhưng đã hướng dẫn tôi cách đặt lại mật khẩu một lần nữa, lần này không có thông báo lỗi. Tôi đã thiết lập và chạy được một tuần nay và đã khởi động lại một vài lần. Tất cả có vẻ tốt. Có một lỗ hổng nghiêm trọng trong hệ điều hành hoặc với phần cứng ở đâu đó. Không có lý do gì máy tính không nhận dạng được thiết lập mật khẩu duy nhất trên tài khoản duy nhất trên máy.
djc6
đến
- Ngày 11 tháng 8 năm 2007
- Cleveland, OH
- Ngày 24 tháng 1 năm 2021
Nếu bạn không thể mở khóa cài đặt trong Tùy chọn hệ thống
Nếu Tùy chọn Hệ thống không chấp nhận mật khẩu quản trị viên hợp lệ khi bạn nhấp vào khóa để thực hiện thay đổi, hãy thử các giải pháp này. support.apple.com NSCherken1020
- Ngày 21 tháng 1 năm 2021
- Ngày 24 tháng 1 năm 2021
djc6 đã nói: Bạn đã thử đặt lại SMC trên mac mini chưa? Tôi đã gặp sự cố tương tự trên macbook pro của mình khi nâng cấp lên Big Sur và xem qua bài viết này:Tôi nhớ hỗ trợ đã có tôi làm điều này. Không sửa nó cho tôi. 🤷♀️
Nếu bạn không thể mở khóa cài đặt trong Tùy chọn hệ thống
Nếu Tùy chọn Hệ thống không chấp nhận mật khẩu quản trị viên hợp lệ khi bạn nhấp vào khóa để thực hiện thay đổi, hãy thử các giải pháp này. support.apple.com
Apple_Robert
- Ngày 21 tháng 9 năm 2012
- Ở giữa một số cuốn sách.
- Ngày 24 tháng 1 năm 2021
djc6 đã nói: Bạn đã thử đặt lại SMC trên mac mini chưa? Tôi đã gặp sự cố tương tự trên macbook pro của mình khi nâng cấp lên Big Sur và xem qua bài viết này:Việc thiết lập lại SMC được thực hiện tự động khi khởi động lại trên M1. Liên kết bạn đã cung cấp dành cho máy Mac của Intel. NS
Nếu bạn không thể mở khóa cài đặt trong Tùy chọn hệ thống
Nếu Tùy chọn Hệ thống không chấp nhận mật khẩu quản trị viên hợp lệ khi bạn nhấp vào khóa để thực hiện thay đổi, hãy thử các giải pháp này. support.apple.com
Cherken1020
- Ngày 21 tháng 1 năm 2021
- Ngày 24 tháng 1 năm 2021
Apple_Robert cho biết: Nếu đó là cách Apple thực hiện, nó sẽ tốt như việc có được một chiếc M1 hoàn toàn mới. Vỏ bên ngoài và pin được thay thế và kiểm tra bên trong để đảm bảo mọi thứ hoạt động như bình thường. Apple có một quy trình rất nghiêm ngặt đối với các sản phẩm tân trang.Thêm một điều may mắn đã xảy ra. Khi tôi đang di chuyển nó trong khi làm việc, ngày hôm trước tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ nhưng 2 ngày sau sự cố bắt đầu, tôi bị mất tay cầm và nó rơi xuống sàn va vào một chiếc ghế trên đường đi xuống. Bộ phận hỗ trợ đã đồng ý rằng nó hoạt động tốt nhưng có một vết xước và vết lõm rất nhẹ trên nắp gần bản lề. Tôi không mua Apple Care +. Tôi đang nghĩ rằng mình đã mua được một chiếc máy tính xách tay và 1200 đô la. Lần sửa cuối: 24 tháng 1, 2021
Bài ViếT Phổ BiếN