Diễn Đàn

Phí hoàn kho khác? đặt hàng từ kế hoạch tiếp theo của apple / att

x-ác-x

Áp phích gốc
Ngày 13 tháng 7 năm 2008
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Tôi đã nói chuyện với một người bạn trước đó và cô ấy làm việc cho att và cô ấy nói rằng tôi sẽ phải trả một khoản phí mua lại 50 đô la nếu tôi trả lại điện thoại ra khỏi hộp và sử dụng cho<14 day return policy.
Tôi không biết điều này đúng như thế nào. I’ll take this phone back to apple not att for a return.
Tôi có thể sẽ đến Verizon để sử dụng gói dành cho gia đình.

ssledoux

Ngày 16 tháng 9 năm 2006


Xuống phía nam
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Tôi nghĩ rằng họ có tính phí đối với các mặt hàng đã mở - không chắc đó là $ 50 hay một tỷ lệ phần trăm của chi phí của mặt hàng đó.

Newtons Apple

Cấm
Ngày 12 tháng 4 năm 2014
Jacksonville, Florida
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Nếu bạn mua nó từ Apple, bạn sẽ không mang nó trở lại AT&T, bạn sẽ trả lại Apple.

Apple không tính phí đổi trả, chỉ cần đảm bảo bạn thực hiện điều đó trong vòng 14 ngày đầu tiên.

x-ác-x

Áp phích gốc
Ngày 13 tháng 7 năm 2008
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Newtons Apple cho biết: Nếu bạn mua nó từ Apple, bạn sẽ không đưa nó về AT&T, bạn sẽ quay lại Apple.

Apple không tính phí đổi trả, chỉ cần đảm bảo bạn thực hiện điều đó trong vòng 14 ngày đầu tiên.
tôi cũng đã đặt hàng từ ứng dụng táo không att. Nhưng nó nằm trong kế hoạch tiếp theo của tôi nên tôi thực sự không chắc chắn. P

pst23

Ngày 29 tháng 11 năm 2015
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Tôi thấy trên trang web att khi tôi đặt hàng rằng không có phí hoàn hàng

Newtons Apple

Cấm
Ngày 12 tháng 4 năm 2014
Jacksonville, Florida
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
x-evil-x đã nói: tôi đã đặt hàng từ ứng dụng táo không att. Nhưng nó nằm trong kế hoạch tiếp theo của tôi nên tôi thực sự không chắc chắn.

Không chắc liệu tôi có thể thuyết phục được bạn không ......

Nếu bạn mua từ Apple thì KHÔNG có phí hoàn hàng.

Không quan trọng rằng đó là điện thoại AT&T miễn là bạn mua trực tiếp từ Apple.
Phản ứng:Apple_Robert và numberfour

maflynn

Người điều hành
Thành viên đội ngũ nhân viên
Ngày 3 tháng 5 năm 2009
Boston
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Hãy trả lại nơi bạn đã mua và bạn sẽ biết liệu mình có phải trả phí thay thế hay không - đơn giản
Phản ứng:Newtons Apple

x-ác-x

Áp phích gốc
Ngày 13 tháng 7 năm 2008
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
pst23 cho biết: Tôi thấy trên trang web att khi tôi đặt hàng rằng không có phí hoàn hàng
khá lạ. làm thế nào để nhân viên của họ có thông tin khác nhau cho cửa hàng. Tôi không muốn nói với cô ấy rằng cô ấy sai, cảm giác như một con ranh haha HOẶC

Ortiz83

9 thg 4, 2018
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
x-evil-x đã nói: tôi đã đặt hàng từ ứng dụng táo không att. Nhưng nó nằm trong kế hoạch tiếp theo của tôi nên tôi thực sự không chắc chắn.

Sau đó, bạn tuân theo chính sách của Apple.

x-ác-x

Áp phích gốc
Ngày 13 tháng 7 năm 2008
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Ortiz83 nói: Vậy thì bạn tuân theo chính sách của Apple.
đây là lý do tại sao mọi người nói rằng họ không nhận được phí mua lại hàng khó hiểu nhưng điều này rõ ràng là trên trang web của Apple.
[doublepost=1537356594][/doublepost]
Zimmy68 đã nói: Xin lỗi nếu tôi hiểu nhầm bài của bạn nhưng ...
Tại sao bạn trả lại một chiếc điện thoại mà bạn thậm chí còn chưa nhận được?
Bạn đã thuyết phục bản thân rằng bạn sẽ mở nó?
Tôi và mẹ tôi đã đồng ý dùng thử Verizon theo gói dành cho gia đình để thực hiện thỏa thuận mà họ đang có ngay bây giờ.
Cả hai chúng tôi đều đã hết hợp đồng và sắp chuyển đổi.
nhưng sẽ không chuyển đổi cho đến khi XR ra mắt trong vài tuần nữa. Tôi cũng muốn xem liệu tôi có thích kích thước tối đa hơn chữ X hay không nhưng tôi vẫn phải trả lại nó bây giờ vì chúng tôi sẽ chuyển nhà cung cấp dịch vụ.

Tập tin đính kèm

  • Xem mục phương tiện 'href =' tmp / file đính kèm / screen-shot-2018-09-19-at-4-26-18-am-png.783785 / '> Ảnh chụp màn hình 2018-09-19 lúc 4.26,18 AM.png'file-meta '> 433,1 KB · Lượt xem: 141

Zimmy68

23 tháng 7, 2008
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
x-evil-x cho biết: Tôi đã nói chuyện với một người bạn trước đó và cô ấy làm việc cho att và cô ấy nói rằng tôi sẽ phải trả một khoản phí mua lại 50 đô la nếu tôi trả lại điện thoại ra khỏi hộp và sử dụng cho<14 day return policy.
Tôi không biết điều này đúng như thế nào. I’ll take this phone back to apple not att for a return.
Tôi có thể sẽ đến Verizon để sử dụng gói dành cho gia đình.
Xin lỗi nếu tôi hiểu nhầm bài viết của bạn nhưng ...
Tại sao bạn trả lại một chiếc điện thoại mà bạn thậm chí còn chưa nhận được?
Bạn đã thuyết phục bản thân rằng bạn sẽ mở nó? HOẶC

Ortiz83

9 thg 4, 2018
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
x-evil-x cho biết: đây là lý do khiến mọi người khó hiểu khi nói rằng họ không nhận được phí tái nhập kho nhưng điều này rõ ràng là trên trang web của Apple.

Vâng, tôi đứng sửa chữa. Tôi sẽ kể cho bạn nghe 2 câu chuyện thú vị. Một lần, tôi trả lại cái tôi lấy cho vợ tôi. Nó đã được mở ra nhưng cô ấy muốn có kích thước cộng thêm. Tôi không có phí hoàn kho hoặc phí mở hộp. Bây giờ chỉ vì tôi không bị tính phí không có nghĩa là nó không phải là chính sách. Chính sách cho thấy rõ ràng họ được cho là sẽ tính phí. 2 khoản phí nếu nó là một hộp mở. Tôi rất vui vì mình không bị tính phí.

Thứ hai, cùng năm đó, tôi đã nhận được 6s plus vào ngày phát hành. Ngày đầu tiên đó, tôi đến cửa hàng để nhận iPhone của mình. Tôi đi làm sau đó và tôi sẽ đến Apple vào giờ ăn trưa để mua một chiếc vỏ Apple cho nó. Bạn biết gì không, tôi đã làm rơi chiếc iPhone mới của mình xuống sàn và toàn bộ màn hình đã bị nứt vì nó. Tôi đã rất điên. Tôi đến Apple vào giờ ăn trưa và chỉ tình cờ nói với nhân viên Apple đầu tiên chuyện gì đã xảy ra. Không tìm kiếm bất cứ điều gì. Chỉ kể câu chuyện về giọt nước của tôi. Anh ấy nói, điều đó thật tệ. Không thành vấn đề, hãy cùng tôi đến phía trước. Anh ấy đã nói rằng, thật đáng tiếc khi bạn đã đánh rơi nó. Vì nó vừa xảy ra, tôi sẽ đổi nó cho một cái mới khác. Tôi hỏi nó sẽ là bao nhiêu. Anh ấy nói đừng lo lắng về điều đó. Đây là ngày ra mắt. Anh ấy nói ai đó vừa hủy đơn đặt hàng của họ trên cùng một đơn hàng mà tôi có và đó là đơn hàng duy nhất có sẵn. Anh ta lấy chiếc iPhone màn hình nứt ra khỏi tài khoản của tôi và thêm chiếc iPhone mới đã được niêm phong vào tài khoản. Không phải trả một thứ chết tiệt nào. Tôi đã rất may mắn vào ngày hôm đó. Tôi thậm chí còn không có dịch vụ chăm sóc táo trên điện thoại. Tôi có thể quay lại cửa hàng đó sau 7 phút với một ly cà phê cappuccino của Starbucks cho người thanh niên đó.

x-ác-x

Áp phích gốc
Ngày 13 tháng 7 năm 2008
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Ortiz83 nói: Vâng, tôi đứng sửa lại. Tôi sẽ kể cho bạn nghe 2 câu chuyện thú vị. Một lần, tôi trả lại cái tôi lấy cho vợ tôi. Nó đã được mở ra nhưng cô ấy muốn có kích thước cộng thêm. Tôi không có phí hoàn kho hoặc phí mở hộp. Bây giờ chỉ vì tôi không bị tính phí không có nghĩa là nó không phải là chính sách. Chính sách cho thấy rõ ràng họ được cho là sẽ tính phí. 2 khoản phí nếu nó là một hộp mở. Tôi rất vui vì mình không bị tính phí.

Thứ hai, cùng năm đó, tôi đã nhận được 6s plus vào ngày phát hành. Ngày đầu tiên đó, tôi đến cửa hàng để nhận iPhone của mình. Tôi đi làm sau đó và tôi sẽ đến Apple vào giờ ăn trưa để mua một chiếc vỏ Apple cho nó. Bạn biết gì không, tôi đã làm rơi chiếc iPhone mới của mình xuống sàn và toàn bộ màn hình đã bị nứt vì nó. Tôi đã rất điên. Tôi đến Apple vào giờ ăn trưa và chỉ tình cờ nói với nhân viên Apple đầu tiên chuyện gì đã xảy ra. Không tìm kiếm bất cứ điều gì. Chỉ kể câu chuyện về giọt nước của tôi. Anh ấy nói, điều đó thật tệ. Không thành vấn đề, hãy cùng tôi đến phía trước. Anh ấy đã nói rằng, thật đáng tiếc khi bạn đã đánh rơi nó. Vì nó vừa xảy ra, tôi sẽ đổi nó cho một cái mới khác. Tôi hỏi nó sẽ là bao nhiêu. Anh ấy nói đừng lo lắng về điều đó. Đây là ngày ra mắt. Anh ấy nói ai đó vừa hủy đơn đặt hàng của họ trên cùng một đơn hàng mà tôi có và đó là đơn hàng duy nhất có sẵn. Anh ta lấy chiếc iPhone màn hình nứt ra khỏi tài khoản của tôi và thêm chiếc iPhone mới đã được niêm phong vào tài khoản. Không phải trả một điều chết tiệt. Tôi đã rất may mắn vào ngày hôm đó. Tôi thậm chí còn không có dịch vụ chăm sóc táo trên điện thoại. Tôi có thể quay lại cửa hàng đó sau 7 phút với một ly cà phê cappuccino của Starbucks cho người thanh niên đó.
bạn đã may mắn wow.
Ý tôi là tôi muốn trò chuyện một chút với người đại diện ở đây sớm để xem chắc chắn id muốn dùng thử trong 14 ngày trước khi tôi trả lại và đặt hàng lại một cái của Verizon. I’ll baby it it will be ok

sydia21

Ngày 1 tháng 7 năm 2010
Washington DC
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Tôi chưa bao giờ bị Apple tính phí hoàn lại hàng khi trả lại iPhone trước đây. Không biết đó là chính sách.

Đối với AT&T, tôi biết họ tính phí nhập kho nhưng tôi đã thấy một chính sách mới cho biết không tính phí dự trữ nếu bạn mua hàng trực tuyến. Vì vậy, có lẽ chỉ phải trả nếu bạn mua hàng tại cửa hàng.

Zimmy68

23 tháng 7, 2008
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
x-evil-x nói: wow bạn gặp may quá.
Ý tôi là tôi muốn trò chuyện một chút với người đại diện ở đây sớm để xem chắc chắn id muốn dùng thử trong 14 ngày trước khi tôi trả lại và đặt hàng lại một cái của Verizon. I’ll baby it it will be ok
Vì vậy, bạn muốn thuê nó miễn phí mà không có ý định giữ nó?
Làm sao họ dám tính phí thay thế khi họ chỉ có thể lấy chiếc điện thoại đó và ném nó vào thùng rác sau khi bạn trả lại. NS

chó đá

Ngày 25 tháng 4 năm 2013
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
x-evil-x nói: khá lạ. làm thế nào để nhân viên của họ có thông tin khác nhau cho cửa hàng. Tôi không muốn nói với cô ấy rằng cô ấy sai, cảm giác như một con ranh haha
Các nhà cung cấp dịch vụ như AT&T & Verizon sẽ không thường xuyên cung cấp phí tái nhập kho đối với các đơn đặt hàng trực tuyến. Điều bắt buộc là thiết bị phải được vận chuyển trở lại, không được trả lại cho một cửa hàng. Bạn có thể trả lại thiết bị cho cửa hàng AT&T mà bạn mua trực tuyến và sẽ có thể thương lượng phí hoàn hàng nếu bạn chưa mở thiết bị theo kinh nghiệm của tôi.

Oridus

Ngày 8 tháng 10 năm 2012
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
rockitdog cho biết: Các nhà cung cấp dịch vụ như AT&T & Verizon sẽ không thường xuyên cung cấp phí tái nhập kho đối với các đơn đặt hàng trực tuyến. Điều bắt buộc là thiết bị phải được vận chuyển trở lại, không được trả lại cho một cửa hàng. Bạn có thể trả lại thiết bị cho cửa hàng AT&T mà bạn mua trực tuyến và sẽ có thể thương lượng phí hoàn hàng nếu bạn chưa mở thiết bị theo kinh nghiệm của tôi.

Không cần thương lượng. Các cửa hàng AT&T sẽ miễn phí bổ sung tại cửa hàng nếu:

A) Đó là một thiết bị của Apple.
B) Nó chưa được mở.
C) Mua trực tuyến.

Nếu nó đáp ứng các tiêu chí đó, họ nên miễn phí nhập kho.

Nếu cần một cuộc đàm phán, thì đó đơn giản là một người có thể không nhận thức đầy đủ về các tiêu chí đặc biệt cho các sản phẩm của Apple. Tuy nhiên, ban quản lý cần lưu ý.

NoBoMac

Người điều hành
Thành viên đội ngũ nhân viên
1 thg 7, 2014
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Sẽ vọng lại những người khác: không tính phí hoàn kho nếu chưa mở. Và nếu địa điểm bán lẻ ATT, đừng nhầm lẫn với địa điểm đại lý bán lẻ ATT: họ có thể phải trả phí riêng.

https://www.att.com/shop/wireless/returnpolicy.html?#tab2 (nhấn vào trả về theo thiết bị)

Nhưng kể từ khi mua lại từ Apple, hãy quay trở lại Apple.

x-ác-x

Áp phích gốc
Ngày 13 tháng 7 năm 2008
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
nhưng mở nó và sử dụng nó trong một tuần trước khi quay trở lại thì sao? NS

chó đá

Ngày 25 tháng 4 năm 2013
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
x-evil-x đã nói: nhưng mở nó ra và sử dụng nó trong một tuần rồi mới quay lại thì sao?
Lệ phí hoàn kho! VỚI

zztops

Ngày 9 tháng 9 năm 2016
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Không hoàn toàn chắc chắn bạn đang ở đâu, nhưng ở Hoa Kỳ, không có phí hoàn hàng:
https://www.apple.com/legal/sales-support/sales-policies/retail_us.html ĐẾN

cầu vồng

28 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Cửa hàng Apple không tính phí hoàn kho trong 14 ngày (kể từ ngày giao hàng) miễn là trong tình trạng như mới


Tôi sẽ không bao giờ đặt hàng từ att.com nữa. Năm ngoái. Tôi quyết định trả lại chiếc iPhone X. hoàn toàn mới chưa mở và cửa hàng đã cố gắng yêu cầu một khoản phí 45 đô la hoàn lại cho chiếc iPhone X. Tôi thực sự đã tranh cãi với người quản lý về điều này. Đã gửi chứng từ khi ở bên trong một cửa hàng công ty chứng nhận.


Cuối cùng quyết định lái xe thêm 15 dặm nữa đến một cửa hàng att khác để quay lại. Làm lãng phí 3-4 giờ thời gian của tôi. (Chờ 1 tiếng để nhận được dịch vụ). Tranh luận 45 phút. Lái xe 20-25 phút nữa đến cửa hàng tiếp theo. Chờ thêm 45 phút.

Không bao giờ lặp lại

DDustiNN

Ngày 27 tháng 1 năm 2011
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Tôi cũng bối rối về điều này. Mọi người tiếp tục nói rằng Apple không tính phí mua lại hàng, nhưng trang web của họ tuyên bố khổng lồ phí: 25% phí mở hộp và 15% phí hoàn lại.

https://www.apple.com/sg_smb_5200/shop/help/returns_refund

NoBoMac

Người điều hành
Thành viên đội ngũ nhân viên
1 thg 7, 2014
  • Ngày 19 tháng 9 năm 2018
Tôi nghĩ rằng vấn đề là nếu sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm chính sách hoàn trả, có thể nhận được một số phiên bản khác của nó.

Tôi chỉ cần truy cập trực tiếp vào trang web của Apple và tìm hiểu thêm: không có phí trả hàng được liệt kê. Chỉ có điện thoại báo trước về việc hủy dịch vụ và xóa thiết bị.
Phản ứng:DDustiNN