Diễn Đàn

Razer Synapse 2.0 sẽ không cài đặt ...

Revanchist

Áp phích gốc
Ngày 20 tháng 9 năm 2012
San Francisco, CA
  • Ngày 20 tháng 9 năm 2012
Chào,
Tôi không hoàn toàn chắc chắn về nơi để đặt cái này, nhưng đây có vẻ là một nơi tốt như bất kỳ nơi nào. Tôi có bố cục mac Razer Blackwidow Ultimate và Razer Naga Epic, vì vậy tôi cần tải xuống Synapse 2.0. Tôi đã tải xuống và chạy trình cài đặt, khởi động lại, nhưng không có gì hiển thị. Không có ứng dụng nào trong thư mục ứng dụng của tôi và không có ứng dụng gỡ cài đặt Synapse nào trong các tiện ích của tôi.

Tôi đã cài đặt nó thành công trên phân vùng Windows của mình và trên một máy Mac khác, nhưng nó không hoạt động trên phân vùng của tôi. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Razer về vấn đề này nhiều lần, nhưng không có gì họ đề xuất sửa chữa nó. Tôi đã thử xác minh / sửa chữa đĩa, khởi động ở chế độ an toàn, tạo người dùng quản trị mới trên máy tính của mình, xóa tệp .DMG và tải xuống lại nhiều lần, nhưng không có kết quả gì.

Cuối cùng, họ đã yêu cầu tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple, điều mà tôi sẽ thực hiện cuối cùng nếu phải, nhưng đó là phương án cuối cùng. Hệ điều hành của tôi (10.6.8) được hỗ trợ bởi Synapse 2 và mọi thứ đã được kiểm tra. Nó sẽ hoạt động, nhưng nó không. Nó rất kì lạ. Có ý kiến ​​gì không? = /
Cảm ơn!
-Rev VỚI

zoraw

Ngày 24 tháng 9 năm 2012


  • Ngày 24 tháng 9 năm 2012
Bạn đã thử truy cập / var / db / Recogts / để xóa mọi thứ bắt đầu bằng com.razer trước khi cài đặt lại chưa? NS

Telwaz

Ngày 30 tháng 9 năm 2012
  • Ngày 30 tháng 9 năm 2012
Tôi có cùng một vấn đề, bạn có thấy điều gì sai và có một câu trả lời?
cảm ơn!
Revanchist nói: Xin chào,
Tôi không hoàn toàn chắc chắn về nơi để đặt cái này, nhưng đây có vẻ là một nơi tốt như bất kỳ nơi nào. Tôi có bố cục mac Razer Blackwidow Ultimate và Razer Naga Epic, vì vậy tôi cần tải xuống Synapse 2.0. Tôi đã tải xuống và chạy trình cài đặt, khởi động lại, nhưng không có gì hiển thị. Không có ứng dụng nào trong thư mục ứng dụng của tôi và không có ứng dụng gỡ cài đặt Synapse nào trong các tiện ích của tôi.

Tôi đã cài đặt nó thành công trên phân vùng Windows của mình và trên một máy Mac khác, nhưng nó không hoạt động trên phân vùng của tôi. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Razer về vấn đề này nhiều lần, nhưng không có gì họ đề xuất sửa chữa nó. Tôi đã thử xác minh / sửa chữa đĩa, khởi động ở chế độ an toàn, tạo người dùng quản trị mới trên máy tính của mình, xóa tệp .DMG và tải xuống lại nhiều lần, nhưng không có kết quả gì.

Cuối cùng, họ đã yêu cầu tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple, điều mà tôi sẽ thực hiện cuối cùng nếu phải, nhưng đó là phương án cuối cùng. Hệ điều hành của tôi (10.6.8) được hỗ trợ bởi Synapse 2 và mọi thứ đã được kiểm tra. Nó sẽ hoạt động, nhưng nó không. Nó rất kì lạ. Có ý kiến ​​gì không? = /
Cảm ơn!
-Rev

Revanchist

Áp phích gốc
Ngày 20 tháng 9 năm 2012
San Francisco, CA
  • Ngày 30 tháng 9 năm 2012
Tôi không có những thư mục đó hoặc bất cứ thứ gì có com.razer trong đó. Và không, tôi vẫn chưa tìm ra giải pháp. Tôi đang nghĩ mình có thể mang máy tính của mình đến cửa hàng Apple để họ có thể khắc phục sự cố.