Ngày càng nhiều khách hàng đặt mua iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus đã nhận thấy chuyển động bất thường trên các lô hàng của họ, theo xác nhận của nhiều người đã liên hệ với chúng tôi. Thông tin theo dõi đặc biệt của UPS cũng đã được một số người dùng Twitter và Reddit ghi lại.
Chẳng hạn, độc giả vĩnh cửu Daniel G. dường như đã nhìn thấy đặt hàng iPhone 7 Plus di chuyển giữa Thượng Hải, Trung Quốc và Anchorage, Alaska, chỉ để quay trở lại Trung Quốc. Chuyến hàng thậm chí đã dừng một thời gian ngắn ở Osaka, Nhật Bản, trước khi đến Louisville, Kentucky trên đường đến Thành phố Long Island ở Queens.
IPhone của tôi bị kẹt ở Trung Quốc, đã được gửi đến Alaska, được gửi về Trung Quốc và hiện đang ở Nhật Bản. Tôi đã gọi cho Apple và họ ghi nhận rằng tôi là một trong số những người đã gọi về vấn đề này. Tôi đã đặt hàng vào ngày 11 tháng 9. Ước tính vận chuyển ban đầu cho biết ngày 27 đến ngày 29. Điều này sớm được thay đổi thành ngày 19 tháng 9 và sau đó là ngày 20. Một khi nó bị trì hoãn, nó cho biết ngày vận chuyển không xác định. Apple cho biết họ sẽ xem xét và gọi lại cho tôi.
làm thế nào để gửi một bài hát từ itunes trên iPhone
Các độc giả khác của Eternal cũng nói như vậy trong các chủ đề thảo luận có tiêu đề 'Chiếc iPhone của tôi đang trong một chuyến phiêu lưu du lịch' và 'Chờ đợi UPS.'
Người dùng Reddit AlphaAnger cũng vậy, đã chia sẻ một kịch bản gần như giống hệt nhau :
làm thế nào để sao lưu iphone vào macbook
Tôi đã đặt trước iPhone 7 từ trang web của Apple và nó đã được giao vào đầu tuần. Có ai khác iPhone vừa tham gia một chuyến tham quan Trung Quốc và Hàn Quốc không? UPS của tôi cho biết hãng này cứ đi đi về về giữa Hàn Quốc và Trung Quốc mà không có ngày vận chuyển dự kiến.
Người dùng Twitter Minton, người đã chia sẻ thông tin theo dõi UPS trong hình trên, đã thấy đơn đặt hàng iPhone của anh ấy được chuyển từ Trịnh Châu, Trung Quốc đến Incheon, Hàn Quốc đến Louisville, Kentucky, tại thời điểm đó, nó dường như đã được gửi trở lại Hồng Kông. Toàn bộ phong trào chỉ diễn ra trong vòng ba ngày.
Minton không đơn độc, khi một số người dùng Twitter đã nhận thấy sự chuyển động bất thường tương tự trong các đơn đặt hàng iPhone của họ trong tuần này.IPhone của tôi đến từ Trung Quốc -> Hàn Quốc -> Hoa Kỳ -> Hồng Kông? Điều đó có vẻ không đúng. @UPS @Quả táo pic.twitter.com/1CdS4290S2 - minton (@ cầu lông) Ngày 21 tháng 9 năm 2016
Theo UPS, chiếc iPhone mà tôi đặt mua liên tục bay qua lại giữa Trịnh Châu, Trung Quốc và Icheon, Hàn Quốc. Có vẻ không hiệu quả. pic.twitter.com/r7PaDlZwga - Harry McCracken (@harrymccracken) Ngày 21 tháng 9 năm 2016
Trong một số trường hợp, các chuyến hàng đã di chuyển giữa Hoa Kỳ và Châu Á chỉ trong vài giờ, điều này không thực tế ngay cả khi tính đến chênh lệch múi giờ. UPS bị cáo buộc đã nói với một số khách hàng rằng việc di chuyển bất thường liên quan đến thủ tục giấy tờ, nhưng các vấn đề về thời tiết và máy móc cũng có thể liên quan.Chuyến phiêu lưu du lịch trên iPhone 7 của tôi nhờ sự hỗ trợ của @UPS : Trung Quốc> Hàn Quốc> Kentucky> Hồng Kông> Alaska> .... - Charlie K. (@callmesailor) Ngày 21 tháng 9 năm 2016
Cho dù lý do cơ bản có thể là gì, vấn đề dường như đang làm chậm việc giao iPhone cho ít nhất một số khách hàng ở Hoa Kỳ. Một số khách hàng trên Twitter đã phàn nàn rằng iPhone mới của họ 'bị kẹt ở Hàn Quốc', trong khi những người khác lại trút sự thất vọng vào tài khoản dịch vụ khách hàng của UPS.
Bài ViếT Phổ BiếN