Diễn Đàn

Đồng hồ được trả lại cho người gửi?

NS

Beaverman3001

Áp phích gốc
Ngày 20 tháng 5 năm 2010
  • 29 thg 4, 2015
Có ai khác có lô hàng đồng hồ của họ được trả lại cho Apple không? Đã đặt hàng khóa đen cổ điển 42mm SS, nó đã tính phí và giao hàng ngay hôm nay. Trong một hoặc hai giờ, tôi có thể theo dõi nó trên UPS. Sau đó, nó ngừng hoạt động và bây giờ một lúc sau nó hiển thị là đã quay trở lại người gửi.

Được gọi là Apple, đã nói chuyện với người giám sát, họ không biết chuyện gì đang xảy ra nhưng nói rằng họ không yêu cầu trả lại hoặc thấy bất kỳ lý do gì khiến đơn đặt hàng không được thực hiện. Cả hai chúng tôi đều cho rằng đó là lỗi của UPS.

Có ai khác trong vài ngày qua có điều gì đó tương tự xảy ra không? Tôi đã ở rất gần!

Xem mục phương tiện '>

Tháng 11

Ngày 18 tháng 5 năm 2009


  • 29 thg 4, 2015
Có thể họ đã làm hỏng nó trên đường đi. Nhưng tôi không thể nói chắc chắn rằng điều đó đã xảy ra với gói hàng của bạn.

người đánh cá

23 tháng 10, 2014
Vancouver, BC, Canada
  • 29 thg 4, 2015
Đã có một vài trong số này được báo cáo. Một số người trong số họ đã cố ý.

Gọi cho Apple.

NM08SRT8

Ngày 18 tháng 1 năm 2010
New Mexico
  • 29 thg 4, 2015
fischersd cho biết: Đã có một vài trong số này được báo cáo. Một số người trong số họ đã cố ý.

Gọi cho Apple.

Đọc lại bài đăng của anh ấy ...

người đánh cá

23 tháng 10, 2014
Vancouver, BC, Canada
  • 29 thg 4, 2015
NM08SRT8 đã nói: Đọc lại bài của anh ấy ...

Rất tiếc. Bỏ lỡ điều đó.

Vì vậy, tôi sẽ gọi UPS sau đó. NS

martinctv

Ngày 16 tháng 12 năm 2014
  • 29 thg 4, 2015
Beaverman3001 cho biết: Có ai khác có lô hàng đồng hồ của họ được trả lại cho Apple không? Đã đặt hàng khóa đen cổ điển 42mm SS, nó đã tính phí và giao hàng ngay hôm nay. Trong một hoặc hai giờ, tôi có thể theo dõi nó trên UPS. Sau đó, nó ngừng hoạt động và bây giờ một lúc sau nó hiển thị là đã quay trở lại người gửi.

Được gọi là Apple, đã nói chuyện với người giám sát, họ không biết chuyện gì đang xảy ra nhưng nói rằng họ không yêu cầu trả lại hoặc thấy bất kỳ lý do gì khiến đơn đặt hàng không được thực hiện. Cả hai chúng tôi đều cho rằng đó là lỗi của UPS.

Có ai khác trong vài ngày qua có điều gì đó tương tự xảy ra không? Tôi đã ở rất gần!

Xem tệp đính kèm 547657

Có vẻ như người gửi đã yêu cầu điều này.

NM08SRT8

Ngày 18 tháng 1 năm 2010
New Mexico
  • 29 thg 4, 2015
Tôi sẽ thử điều đó, nhưng tôi e rằng một câu trả lời điển hình sẽ là, 'Apple đã yêu cầu hành động này, vì vậy hãy gọi cho họ.' Và 'chúng tôi không hoặc không thể thực hiện hành động quay lại người gửi trừ khi người gửi yêu cầu.'

Điều này sẽ rất thú vị. Giữ cho chúng tôi cập nhật cho chắc chắn!

----------

Tôi chỉ nghĩ thế này.

Có thể họ đã gửi đồng hồ không đúng mẫu. Vì vậy họ đã nắm bắt được nó ở bên bộ phận vận chuyển và thực hiện yêu cầu. ĐẾN

applefan022

Ngày 15 tháng 2 năm 2010
Little Rock, AR
  • 29 thg 4, 2015
Có thể họ đã gửi cho bạn một ấn bản do nhầm lẫn và bạn mới nhận ra. NS

Beaverman3001

Áp phích gốc
Ngày 20 tháng 5 năm 2010
  • 29 thg 4, 2015
Gọi là UPS, đúng như dự đoán, họ nói Apple đã yêu cầu. Và Apple nói rằng họ đã không yêu cầu nó, thật tuyệt vời. ĐẾN

applefan022

Ngày 15 tháng 2 năm 2010
Little Rock, AR
  • 29 thg 4, 2015
Beaverman3001 cho biết: Đã gọi là UPS, đúng như dự đoán họ nói Apple đã yêu cầu. Và Apple nói rằng họ đã không yêu cầu nó, thật tuyệt vời.

Bạn đã bị tính phí thành công chưa? Có thể đã xảy ra sự cố với thanh toán. NS

Beaverman3001

Áp phích gốc
Ngày 20 tháng 5 năm 2010
  • 29 thg 4, 2015
applefan022 đã nói: Bạn có bị tính phí thành công không? Có thể đã xảy ra sự cố với thanh toán.

Đúng vậy, tính phí tốt và bộ phận hỗ trợ của Apple cho biết không có gì hiển thị sai với thanh toán / đơn đặt hàng để kích hoạt điều này.

----------

applefan022 đã nói: Có thể họ đã gửi nhầm cho bạn một ấn bản và bạn mới nhận ra.

Có thể, nhưng chiếc đồng hồ đã hiển thị trong hồ sơ hỗ trợ của tôi dưới dạng Apple Watch, không phải một phiên bản. Bất cứ điều gì là có thể mặc dù. ĐẾN

applefan022

Ngày 15 tháng 2 năm 2010
Little Rock, AR
  • 29 thg 4, 2015
Beaverman3001 cho biết: Đúng vậy, tính phí rất tốt và bộ phận hỗ trợ của Apple cho biết không có gì cho thấy sai trong việc thanh toán / đặt hàng để kích hoạt điều này.

WEIRD .. Hy vọng nó được sắp xếp nhanh chóng và bạn sẽ sớm nhận được nó! ĐẾN

klove4252

24 thg 4, 2015
  • 29 thg 4, 2015
Đáng buồn thay, trước đây tôi đã từng xảy ra điều này với các lô hàng từ UPS. Nó không phải của Apple, nhưng nó là một gói yêu cầu chữ ký. Nó không được gửi trong cửa sổ UPS bình thường của tôi, và tôi đã không để lại ghi chú hay bất cứ điều gì tương tự.

Tôi nghĩ những gì đã xảy ra là không có ai ở đó để ký nó, và sau đó thay vì chuyển nó đi giao hàng lại, tài xế chỉ tuyên bố rằng người gửi đã gửi lại. Nó thật tệ khi nó xảy ra, nhưng tôi nghĩ rằng đó là lỗi của trình điều khiển trong trường hợp này. Tất nhiên, UPS sẽ không bao giờ nói điều đó. Rất có thể bạn sẽ phải đợi Apple nhận được gói hàng để vận chuyển lại. NS

Beaverman3001

Áp phích gốc
Ngày 20 tháng 5 năm 2010
  • 29 thg 4, 2015
klove4252 đã nói: Thật đáng buồn, trước đây tôi đã từng xảy ra điều này với các lô hàng từ UPS. Nó không phải của Apple, nhưng nó là một gói yêu cầu chữ ký. Nó không được gửi trong cửa sổ UPS bình thường của tôi, và tôi đã không để lại ghi chú hay bất cứ điều gì tương tự.

Tôi nghĩ những gì đã xảy ra là không có ai ở đó để ký nó, và sau đó thay vì chuyển nó đi giao hàng lại, tài xế chỉ tuyên bố rằng người gửi đã gửi lại. Nó thật tệ khi nó xảy ra, nhưng tôi nghĩ rằng đó là lỗi của trình điều khiển trong trường hợp này. Tất nhiên, UPS sẽ không bao giờ nói điều đó. Rất có thể bạn sẽ phải đợi Apple nhận được gói hàng để vận chuyển lại.

Thật không may, gói hàng của tôi thậm chí đã không đi đủ xa để điều đó xảy ra. Nó ở PA, tôi ở FL. ĐẾN

applefan022

Ngày 15 tháng 2 năm 2010
Little Rock, AR
  • 29 thg 4, 2015
klove4252 đã nói: Thật đáng buồn, trước đây tôi đã từng xảy ra điều này với các lô hàng từ UPS. Nó không phải của Apple, nhưng nó là một gói yêu cầu chữ ký. Nó không được gửi trong cửa sổ UPS bình thường của tôi, và tôi đã không để lại ghi chú hay bất cứ điều gì tương tự.

Tôi nghĩ những gì đã xảy ra là không có ai ở đó để ký nó, và sau đó thay vì chuyển nó đi giao hàng lại, tài xế chỉ tuyên bố rằng người gửi đã gửi lại. Nó thật tệ khi nó xảy ra, nhưng tôi nghĩ rằng đó là lỗi của trình điều khiển trong trường hợp này. Tất nhiên, UPS sẽ không bao giờ nói điều đó. Rất có thể bạn sẽ phải đợi Apple nhận được gói hàng để vận chuyển lại.

Nó không bao giờ được ra ngoài để giao hàng? ĐẾN

klove4252

24 thg 4, 2015
  • 29 thg 4, 2015
Beaverman3001 cho biết: Thật không may, gói hàng của tôi thậm chí còn chưa đi đủ xa để điều đó xảy ra. Nó ở PA, tôi ở FL.

Điều đó thậm chí còn kỳ lạ hơn. Tôi nghĩ lúc đó phải do lỗi phân loại của UPS. tôi

ifop

Ngày 15 tháng 6 năm 2012
  • 29 thg 4, 2015
chỉ là một điểm dữ liệu khác, điều tương tự đã xảy ra với tôi. theo dõi tốt trong một thời gian, sau đó trả lại cho người gửi. Chưa bao giờ vượt qua PA, tôi đang ở CA. Có thể họ nhận ra đợt này xuất xưởng có lỗi động cơ taptic? ai biết. Bộ phận Hỗ trợ của Apple cũng không biết tại sao. NS

Carbonfiberman

20 thg 4, 2015
  • 29 thg 4, 2015
Cũng chỉ xảy ra với tôi. 42 mm không gỉ với dây đeo thể thao màu đen. Hiện tại, bộ phận hỗ trợ của Apple đang chờ để nói chuyện với 'quản lý cấp trên', cô gái dịch vụ khách hàng nói rằng tôi không nên nói điều này nhưng tôi không biết chuyện gì đang xảy ra và tôi không chắc phải làm gì '- lời chính xác của anh ấy !! Tôi đang cố gắng giữ bình tĩnh, nhưng tôi thực sự bực mình !!! Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có khi ra mắt sản phẩm của Apple. P

papa8706

Ngày 24 tháng 4 năm 2010
  • 29 thg 4, 2015
Carbonfiberman nói: Điều đó cũng xảy ra với tôi. 42 mm không gỉ với dây đeo thể thao màu đen. Hiện tại, bộ phận hỗ trợ của Apple đang chờ để nói chuyện với 'quản lý cấp trên', cô gái dịch vụ khách hàng nói rằng tôi không nên nói điều này nhưng tôi không biết chuyện gì đang xảy ra và tôi không chắc phải làm gì '- lời chính xác của anh ấy !! Tôi đang cố gắng giữ bình tĩnh, nhưng tôi thực sự bực mình !!! Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có khi ra mắt sản phẩm của Apple.

Của tôi đã hành động tương tự mặc dù tôi chưa nhận được trả lại cho người gửi (hy vọng). Làm thế nào bạn kiếm được với Apple? NS

Beaverman3001

Áp phích gốc
Ngày 20 tháng 5 năm 2010
  • Ngày 30 tháng 4 năm 2015
Vâng, tôi chắc chắn là một con đường trở lại Apple theo dõi. Hãy tuyệt vời nếu Apple có thể giải thích điều đó. Đoán là tôi sẽ gọi lại sau một thời gian ngắn để phàn nàn. NS

ckiggins

Ngày 15 tháng 4 năm 2012
St. Louis, MO
  • Ngày 30 tháng 4 năm 2015
May mắn thay, tôi đã vượt qua được và sáng nay sẽ được giao hàng. Chúc may mắn! n

Anh ấy không

Ngày 5 tháng 1 năm 2002
  • Ngày 30 tháng 4 năm 2015
Tôi vừa nhận được cái này từ Apple Chat:

'Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự kiên nhẫn của bạn! Có vẻ như rất nhiều khách hàng nhận được thông điệp này từ UPS ngày hôm nay. Hãy ở lại với tôi, chúng tôi đang cố gắng tìm ra vấn đề. Tôi có thể cần bạn liên hệ với Phòng Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi qua điện thoại. Nhưng chúng tôi vẫn đang kiểm tra. '

người đánh cá

23 tháng 10, 2014
Vancouver, BC, Canada
  • Ngày 30 tháng 4 năm 2015
Nebrie cho biết: Tôi vừa nhận được cái này từ Apple Chat:

'Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự kiên nhẫn của bạn! Có vẻ như rất nhiều khách hàng nhận được thông điệp này từ UPS ngày hôm nay. Hãy ở lại với tôi, chúng tôi đang cố gắng tìm ra vấn đề. Tôi có thể cần bạn liên hệ với Phòng Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi qua điện thoại. Nhưng chúng tôi vẫn đang kiểm tra. '

Yêu cầu họ yêu cầu Dịch vụ khách hàng gọi cho BẠN! Thật không công bằng khi bắt bạn xếp hàng đợi - bạn đã báo cáo sự cố rồi. Họ nên bắt tay ấm áp và gọi lại cho bạn. NS

Beaverman3001

Áp phích gốc
Ngày 20 tháng 5 năm 2010
  • Ngày 30 tháng 4 năm 2015
Nebrie cho biết: Tôi vừa nhận được cái này từ Apple Chat:

'Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự kiên nhẫn của bạn! Có vẻ như rất nhiều khách hàng nhận được thông điệp này từ UPS ngày hôm nay. Hãy ở lại với tôi, chúng tôi đang cố gắng tìm ra vấn đề. Tôi có thể cần bạn liên hệ với Phòng Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi qua điện thoại. Nhưng chúng tôi vẫn đang kiểm tra. '

Tốt và xấu, hy vọng ai đó có thể đưa ra câu trả lời. Thật không may, tôi đã rời PA đến CA mặc dù vậy

MICHAELSD

Ngày 13 tháng 7 năm 2008
NJ
  • Ngày 30 tháng 4 năm 2015
Hàng loạt phản hồi taptic kém?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Kế tiếp

Đi tới trang

ĐiKế tiếp Cuối cùng