- 1
- 2
- 3
Đi tới trang
Đi NSRickCMC
Cấm
Áp phích gốc- Ngày 13 tháng 9 năm 2018
- 28 thg 9, 2018
960design đã nói: Vậy tại sao lại tạo luồng này?Vì tính năng này không hoạt động với tôi và tôi muốn xem liệu những người khác có gặp vấn đề tương tự hay bất kỳ giải pháp nào không.
Apple_Robert
- Ngày 21 tháng 9 năm 2012
- Ở giữa một số cuốn sách.
- 28 thg 9, 2018
RickCMC
Cấm
Áp phích gốc- Ngày 13 tháng 9 năm 2018
- 28 thg 9, 2018
[doublepost=1538175473][/doublepost]
Razeus cho biết: Tôi vừa kiểm tra bản sao lưu iCloud của mình (tôi thực hiện ít nhất một vài lần một tháng vì Apple).Ở đây cũng vậy. Được cắm vào, WiFi và bị khóa mỗi đêm
Mặc dù tôi đã sạc điện thoại suốt đêm, nó cho biết lần sao lưu cuối cùng của tôi là 4 ngày trước. Địa ngục?
adamhenry
- Ngày 1 tháng 1 năm 2015
- Ở bãi biển
- 28 thg 9, 2018
RickCMC cho biết: Bây giờ tôi tiếp tục nhận được Một số tệp không có sẵn trong lần sao lưu cuối cùng. Nó giống như nó đang cố gắng sao lưu nhưng lại gặp lỗi đó. Tôi đã tắt tất cả các ứng dụng để sao lưu nên không biết tệp nào đang gây ra sự cố này.
Ổ đĩa iCloud? NS
RickCMC
Cấm
Áp phích gốc- Ngày 13 tháng 9 năm 2018
- 28 thg 9, 2018
adamhenry đã nói: ổ iCloud?Không, tôi không bao giờ có điều đó.
adamhenry
- Ngày 1 tháng 1 năm 2015
- Ở bãi biển
- 28 thg 9, 2018
RickCMC nói: Không, tôi không bao giờ có điều đó.
OK, đây là một số mẹo khác mà bạn có thể đã thử: https://www.imyfone.com/backup-restore-iphone/some-files-were-unavailable-during-the-last-backup/ NS
RickCMC
Cấm
Áp phích gốc- Ngày 13 tháng 9 năm 2018
- 28 thg 9, 2018
adamhenry nói: OK, đây là một số mẹo khác mà bạn có thể đã thử: https://www.imyfone.com/backup-restore-iphone/some-files-were-unavailable-during-the-last-backup/Cảm ơn, nhưng có, tôi đã thử tất cả những điều đó. ĐẾN
Kmart9419
- Ngày 4 tháng 5 năm 2011
- 29 thg 9, 2018
cái cào
- 23 thg 7, 2010
- 29 thg 9, 2018
Kỹ sư hỗ trợ đã yêu cầu tôi làm những việc sau:
1) Đặt Auto Lock thành không bao giờ
2) Chạy sao lưu thủ công và để nó kết thúc thành công
3) Đặt Auto Lock thành không bao giờ và xem liệu bản sao lưu iCloud tiếp theo có hoạt động tự động trong 24 giờ hay không
4) Nếu có, thì bạn có thể đặt Tự động khóa trở lại bất kỳ điều gì bạn đã bật
Chỉ cần đảm bảo rằng bạn nhớ tắt màn hình theo cách thủ công, đặc biệt là với X.
Tôi đã nghĩ rằng anh ấy đã ******** tôi với những hướng dẫn đó nhưng nó đã hiệu quả với tôi.
kiến trúc sư
- Ngày 27 tháng 10 năm 2007
- 29 thg 9, 2018
atlchamp cho biết: hiện tại có rất nhiều vấn đề về icloud với việc mọi người phàn nàn về các vấn đề đồng bộ hóa âm nhạc và tin nhắn thiếu rất nhiều dữ liệu / không đồng bộ hóa với các thiết bị khác, v.v. Tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của apple trên điện thoại
Vâng, một điều gì đó chắc chắn đã xảy ra vào ngày hôm qua, có thể vẫn còn hôm nay, tôi đã gặp sự cố khi đăng nhập vào FaceTime và những thứ sai khác, không thể nhớ được. Và hôm trước mình phải nhập lại mật khẩu iCloud trên iPhone để kết nối lại iCloud. May mắn thay, nó không xóa tất cả nhạc cục bộ của tôi (nó sẽ thực hiện việc này nếu iCloud đã đăng xuất) NS
RickCMC
Cấm
Áp phích gốc- Ngày 13 tháng 9 năm 2018
- 1 thg 10, 2018
Daryl125 cho biết: Tôi cũng có vấn đề tương tự. Đọc chủ đề của tôi bắt đầu trở lại vào tháng Năm. Cho đến nay, không có gì thay đổi và tôi hy vọng ios12 sẽ là giải pháp.Vì vậy, kể từ tháng 5, điện thoại của bạn hoàn toàn không tự động sao lưu? Có gì đó không ổn. ĐẾN
https://forums.macrumors.com/threads/automatic-icloud-backups-no-more.2118570/
KoolAid-Uống
- Ngày 18 tháng 9 năm 2013
- CÔNG DỤNG
- 1 thg 10, 2018
BrettDS cho biết: Bộ phận hỗ trợ của Apple sẽ có thể giúp bạn, nhưng nếu bạn làm việc với thái độ rằng bạn đã thử mọi thứ và bạn biết nhiều hơn những gì họ làm và không lắng nghe họ hoặc thử những gì họ yêu cầu, thì bạn ' sẽ chỉ để thất vọng với họ và bỏ cuộc và chẳng đi đến đâu.Đồng ý với bạn. Tôi đã gặp sự cố với các tin nhắn không đồng bộ hóa đúng cách cho các cuộc trò chuyện kéo dài một tháng. Chuyển đến một cố vấn cấp cao, người đã yêu cầu tôi thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố (vâng, thật khó chịu, nhưng tôi đã làm được), và cuối cùng cô ấy phải chuyển nó lên kỹ thuật. Vẫn đang chờ phản hồi từ họ.
Rất có thể bạn biết nhiều hơn họ và rất có thể bạn đã thử mọi thứ mà họ đề xuất, nhưng họ không biết điều đó và họ cần bạn thử lại trước khi họ có thể trình bày vấn đề. Họ không thể báo cáo dựa trên tuyên bố của bạn Tôi đã thử tất cả những điều đó và nó không hoạt động
Những gì tôi muốn đề xuất là gọi lại apple và giải thích vấn đề cho họ. Họ sẽ yêu cầu bạn thử mọi thứ bạn đã làm, nhưng không sao cả. Đánh mất thái độ và xem qua các cài đặt với chúng qua điện thoại. Bằng cách đó họ sẽ biết rằng mọi thứ đã được định cấu hình chính xác. Sau đó, để nó được cắm, khóa và kết nối với WiFi qua đêm. Ngày hôm sau, khi nó không hoạt động, hãy gọi lại và thông báo cho họ biết rằng nó vẫn không hoạt động. Họ có thể có một vài thứ khác để bạn thử (có thể bạn đã thử hoặc chưa từng thử). Hài hước với họ và thử những điều đó cũng như để nó trôi qua một đêm, sau đó gọi lại và nói với họ rằng nó không hoạt động trở lại.
Cuối cùng khi tuyến hỗ trợ hết các lựa chọn, họ sẽ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc báo cáo trường hợp này cho các kỹ sư, những người thực sự có thể xem nhật ký và xem điều gì đang xảy ra và tại sao nó không thành công. Có thể sẽ mất vài ngày để đạt được điểm đó (vì bạn sẽ cần đợi qua đêm để xem liệu nó có bắt đầu sao lưu sau mỗi lần thay đổi lặp lại hay không) nhưng miễn là bạn tiếp tục làm việc với apple, bạn sẽ đạt được điều đó. Nếu bạn chỉ đóng chúng lại và giữ thái độ rằng bạn đã thử mọi cách và chúng đều vô ích thì bạn chỉ đang tự sa vào chân mình ở đây.
Tôi hiểu rằng thật khó chịu khi bạn biết mình đang nói về điều gì và phải quay lại những điều cơ bản với sự hỗ trợ, nhưng theo cùng một hướng, thường thì những vấn đề như thế này không xảy ra khi một người nào đó biết họ đang nói gì. thực hiện bỏ lỡ một bước hoặc bỏ qua một cài đặt, vì vậy điều quan trọng là người hỗ trợ phải quay lại bước một và xem lại tất cả các cài đặt mà bạn đã kiểm tra 30 lần. Chắc chắn có những trường hợp mọi thứ được định cấu hình chính xác và nó vẫn không hoạt động, nhưng chúng cần phải bắt đầu từ đầu và hoàn toàn chắc chắn rằng đó là những gì đang xảy ra trước khi nó được báo cáo.
Thật khó chịu, nhưng tôi tin rằng họ đang làm những gì cần làm đằng sau hậu trường để phân tích những vấn đề tôi đang gặp phải. Nếu bạn hoàn thành quy trình, họ sẽ làm điều tương tự cho bạn.
Có vẻ như các cố vấn hỗ trợ không biết gì về kịch bản, nhưng chúng ta ghét nó đến mức nào thì chúng ta cũng phải tin tưởng vào quá trình này.
Hy vọng rằng điều này sẽ giúp một chút, OP? NS
RickCMC
Cấm
Áp phích gốc- Ngày 13 tháng 9 năm 2018
- 1 thg 10, 2018
KoolAid-Drink nói: Đồng ý với bạn. Tôi đã gặp sự cố với các tin nhắn không đồng bộ hóa đúng cách cho các cuộc trò chuyện kéo dài một tháng. Chuyển đến một cố vấn cấp cao, người đã yêu cầu tôi thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố (vâng, thật khó chịu, nhưng tôi đã làm được), và cuối cùng cô ấy phải chuyển nó lên kỹ thuật. Vẫn đang chờ phản hồi từ họ.Tôi thực sự đã lên lịch để có một cuộc gọi điện thoại với Cố vấn Sr. để chúng ta sẽ xem mọi việc diễn ra như thế nào
Thật khó chịu, nhưng tôi tin rằng họ đang làm những gì cần làm đằng sau hậu trường để phân tích những vấn đề tôi đang gặp phải. Nếu bạn hoàn thành quy trình, họ sẽ làm điều tương tự cho bạn.
Có vẻ như các cố vấn hỗ trợ không biết gì về kịch bản, nhưng chúng ta ghét nó đến mức nào thì chúng ta cũng phải tin tưởng vào quá trình này.
Hy vọng rằng điều này sẽ giúp một chút, OP?
Daryl125
- Ngày 22 tháng 9 năm 2012
- 1 thg 10, 2018
RickCMC cho biết: Vì vậy, kể từ tháng 5, điện thoại của bạn hoàn toàn không tự động sao lưu? Có gì đó không ổn.Nó tự động sao lưu ngẫu nhiên. Đôi khi sau hai ngày. Những lần khác là một tuần. Không có vần điệu hoặc lý do. Bạn dường như đang bị ám ảnh về vấn đề này. Tôi hiểu - nó sẽ hoạt động - nhưng nó thực sự không phải là mối quan tâm lớn đối với tôi vì tôi có thể buộc sao lưu thủ công mà không có vấn đề gì. Tôi không thể cảm thấy phiền khi tới lui với Apple vì một vấn đề nhỏ nhặt như vậy. NS
CTHarrryH
- Ngày 4 tháng 7 năm 2012
- Ngày 2 tháng 10 năm 2018
Morac
- Ngày 30 tháng 12 năm 2009
- 12 thg 10, 2018
Tôi đã xóa bản sao lưu iCloud và thử lại. Sao lưu thủ công đã thành công, nhưng sao lưu tự động hầu như luôn thất bại.
Ví dụ: đêm qua tôi đã cắm iPhone của mình vào và nó không tự động sao lưu và có thông báo về việc không thể sao lưu vì các tệp đang được sử dụng. Tôi khởi động lại điện thoại, cắm lại và sao lưu tự động thành công. Để chủ động, tôi đã khởi động lại iPad trước khi cắm điện nhưng sáng ra kiểm tra thì bản sao lưu tự động bị lỗi do đang sử dụng các tập tin. Tôi đã sao lưu thủ công mà không có vấn đề gì.
Đáng chú ý là trong iOS 11, thỉnh thoảng tôi thấy các tệp đang được sử dụng thông báo, nhưng trong iOS 12, điều đó xảy ra gần như mọi lúc. ĐẾN
Kagio
- Ngày 26 tháng 2 năm 2008
- Ngày 14 tháng 2 năm 2020
- 1
- 2
- 3
Bài ViếT Phổ BiếN