Như đã lưu ý trong một hồ sơ quy định từ tháng 2, giám đốc bán lẻ của Apple, Angela Ahrendts sẽ rời công ty vào ngày hôm nay, với ngày 15 tháng 4 đánh dấu ngày cuối cùng của bà tại Apple.
Vào đầu tháng 2, Apple đã thông báo rằng vai trò người đứng đầu mảng bán lẻ của Apple của Ahrendts sẽ chấm dứt, do Deirdre O'Brien tiếp quản. Deirdre O'Brien trước đây là Phó chủ tịch phụ trách nhân sự của Apple, nhưng chức danh của cô ấy hiện là Phó chủ tịch cấp cao về Bán lẻ và Con người vì cô ấy đang duy trì trách nhiệm hiện tại đồng thời giám sát các sáng kiến bán lẻ của Apple.
iphone 12 pro max màu xanh lam
Cuối tuần qua, Apple đã xóa hồ sơ của Ahrendts khỏi Trang Lãnh đạo của Apple để chuẩn bị cho sự ra đi của cô ấy.
Theo Apple, Ahrendts sẽ rời công ty vì 'những mục tiêu cá nhân và nghề nghiệp mới', mặc dù không rõ cô ấy định đi đâu sau khi rời Apple. Apple đã không cung cấp chi tiết sâu hơn về lý do ra đi của cô ấy, nhưng cô ấy sẽ rời đi trong bối cảnh doanh số iPhone giảm đáng kể tại Trung Quốc và một số thị trường mới nổi khác.
Ahrendts là người đứng đầu mảng bán lẻ của Apple kể từ khi cô gia nhập công ty vào năm 2014 và cô đã giám sát việc ra mắt các Apple Store được thiết kế lại và trải nghiệm khách hàng đã được triển khai trên toàn thế giới trong vài năm qua.
Dưới sự lãnh đạo của Ahrendts, Apple đã từ bỏ Genius Bar và thay vào đó sử dụng Genius Grove bình thường hơn, cắt giảm doanh số bán phụ kiện của bên thứ ba và biến các cửa hàng bán lẻ của mình thành trung tâm tụ họp với các lớp học, buổi biểu diễn của nghệ sĩ, v.v. Hôm nay tại Apple.
Trước khi làm việc tại Apple, Ahrendts là Giám đốc điều hành của hãng thời trang nổi tiếng Burberry, và trước đó, bà từng đảm nhiệm các vị trí tại Liz Claiborne và Donna Karan. Ahrendts gia nhập Apple vào thời điểm Apple đang thử nghiệm các sản phẩm xa xỉ, tung ra chiếc Apple Watch vàng 14 karat siêu đắt vào năm 2015, sản phẩm chưa bao giờ thực sự nổi tiếng và cuối cùng đã bị ngừng sản xuất.
Trong một bức thư chia tay thông báo về việc Ahrendts ra đi với các nhân viên, Giám đốc điều hành Apple Tim Cook đã gọi bà là 'một nhà lãnh đạo được yêu mến và thành đạt', người đã đóng 'một vai trò biến đổi' trong việc định hình trải nghiệm bán lẻ của Apple.
Angela đã truyền cảm hứng và tiếp thêm năng lượng cho các nhóm bán lẻ của chúng tôi với tầm nhìn các cửa hàng là nơi tập hợp những gì tốt nhất của Apple để phục vụ khách hàng và cộng đồng. Trong nhiệm kỳ của bà, trải nghiệm tại cửa hàng đã được định nghĩa lại với các chương trình như Hôm nay tại Apple và mối quan hệ của chúng tôi với khách hàng trở nên bền chặt hơn bao giờ hết.
Logitech Folio Touch ipad air 4
Deirdre O'Brien sẽ báo cáo trực tiếp với & zwnj; Tim Cook & zwnj; tiến về phía trước. Cô ấy sẽ tiếp tục giám sát việc phát triển tài năng và trường đại học Apple, tuyển dụng, quan hệ nhân viên và kinh nghiệm, quan hệ đối tác kinh doanh, sự hòa nhập và sự đa dạng, v.v. cùng với kinh nghiệm bán lẻ.
Ở thời điểm hiện tại, Apple có hơn 500 điểm bán lẻ trên khắp năm châu lục và hơn 35 cửa hàng trực tuyến trên khắp thế giới.
Bài ViếT Phổ BiếN