Vụ kiện tập thể của Apple đối mặt với vấn đề 'Flexgate' với màn hình MacBook Pro

A trên toàn quốc vụ kiện tập thể chống lại Apple tại tòa án Bắc California tuần này cáo buộc công ty cố tình che giấu một khiếm khuyết bằng cáp flex liên quan đến màn hình trên các mẫu MacBook Pro 13 inch và 15 inch gần đây.

Theo phát hiện của trang web sửa chữa iFixit vào năm ngoái, một số mẫu MacBook Pro được phát hành vào năm 2016 và 2017 đã các vấn đề có kinh nghiệm với ánh sáng nền không đồng đều gây ra bởi cáp uốn mỏng manh có thể bị mòn và đứt sau nhiều lần đóng và mở màn hình. Máy tính xách tay bị ảnh hưởng có thể hiển thị ánh sáng không đồng đều ở cuối màn hình, được mô tả là hiệu ứng 'ánh sáng sân khấu' và hệ thống đèn nền cuối cùng có thể bị lỗi hoàn toàn.

Vì vấn đề thường mất thời gian để biểu hiện nên các đơn vị ‌MacBook Pro‌ bị ảnh hưởng có thể nằm ngoài thời hạn bảo hành một năm của Apple khi chúng bắt đầu có các triệu chứng, dẫn đến phí sửa chữa ngoài bảo hành lên tới 850 đô la.

cách xóa nội dung nào đó khỏi danh sách đọc trên mac

Luật sư R. Rex Parris của Công ty Luật PARRIS cho biết: 'Hãy tưởng tượng việc chi hơn 2.500 USD cho một chiếc máy tính xách tay để nó hỏng ngay sau khi nhà sản xuất hết hạn bảo hành. 'Điều kinh khủng hơn nữa là Apple yêu cầu khách hàng phải chi thêm từ 600 đến 850 USD để thay thế màn hình. '

Apple dường như đã khắc phục sự cố bằng cách kéo dài chiều dài của cáp uốn thêm 2mm trong MacBook Pro 2018. Nó cũng đưa ra một chương trình sửa chữa miễn phí vào tháng 5 năm 2019, nhưng chương trình chỉ áp dụng cho các mẫu MacBook Pro 13 inch ra mắt năm 2016.

iFixit nhận thấy cáp flex của MacBook Pro 2018 ở bên trái dài hơn 2mm
Vụ kiện tập thể yêu cầu bồi thường cho tất cả các chi phí liên quan đến việc sửa chữa hoặc thay thế các đơn vị MacBook Pro bị ảnh hưởng, đồng thời kêu gọi Apple mở rộng chương trình sửa chữa để bao gồm MacBook Pro 15 inch. Nhóm được đề xuất được định nghĩa là tất cả những người ở Hoa Kỳ đã mua MacBook Pro 2016 hoặc mới hơn.

tấm chắn gốm tối đa iphone 12 pro

Hướng dẫn liên quan: Các vấn đề về màn hình 'uốn cong' ảnh hưởng đến MacBook Pro 2016 trở lên