Apple phác thảo các tùy chọn sửa chữa MacBook Pro 2018 và tính khả dụng của các bộ phận

Apple đã phác thảo các tùy chọn sửa chữa và tính khả dụng của các bộ phận cho MacBook Pro 2018 mới trong một tài liệu nội bộ được phân phối cho Apple Store và Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple vào thứ Sáu và được Eternal thu thập.

Nếu một chiếc MacBook Pro 2018 bị lỗi được đưa đến Apple Store, Genius Bar sẽ có thể gửi nó đến Trung tâm sửa chữa của Apple bên ngoài, nơi có thể sửa chữa các thành phần nhỏ bắt đầu từ cuối tháng 7 và các thành phần chính bắt đầu vào cuối tháng. Tháng 9, theo tài liệu, không chỉ rõ sự phân biệt chính phụ.

Cửa hàng Apple và Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple sẽ chỉ có thể thực hiện các sửa chữa tại chỗ có giới hạn cho đến khi có sẵn kho dịch vụ về các bộ phận thay thế, như thường xảy ra với một sản phẩm Apple mới:

• Apple cho biết MacBook Pro 13 inch mới với các mẫu Touch Bar có bộ chuyển đổi nguồn 'mới', với các thiết bị thay thế có sẵn vào cuối tháng 7. Theo trang web của Apple, bộ chuyển đổi vẫn là 61W và thiết kế bên ngoài của nó dường như vẫn được giữ nguyên, vì vậy mọi thay đổi tiềm ẩn có thể là nội bộ.
  

• Bộ keycap sẽ có mặt trên thị trường vào giữa tháng 8. Hy vọng rằng chúng sẽ ít cần thiết hơn, vì iFixit đã phát hiện ra MacBook Pro 2018 có một lớp chắn silicone mỏng bên dưới mỗi phím, mà họ tin rằng để ngăn bụi và các hạt khác khiến các phím bị dính, lặp lại hoặc hoạt động không nhất quán. Apple đã không xác nhận lý thuyết đó, chỉ nói rằng bàn phím thế hệ thứ ba chạy êm hơn.
  

• Các bộ phận dịch vụ khác sẽ có vào cuối tháng 9.

Eternal đã nhận được thông tin này từ một nguồn đáng tin cậy, nhưng các tùy chọn sửa chữa và tính khả dụng của các bộ phận dịch vụ có thể khác nhau tùy theo cửa hàng hoặc cửa hàng sửa chữa, khu vực, v.v. Đây chỉ là những hướng dẫn có thể thay đổi.

Để bắt đầu sửa chữa, hãy đi đến Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple cổng thông tin, chọn Mac → Máy tính xách tay Mac, chọn danh mục và loại vấn đề, chọn Mang đến để sửa chữa và đặt lịch hẹn với Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple. Ngoài ra còn có các tùy chọn điện thoại, trò chuyện và email để khắc phục sự cố.