malcbo
Áp phích gốc- Ngày 27 tháng 10 năm 2012
- Thụy sĩ
- 23 thg 9, 2017
Hôm qua tôi đã nhận được Apple TV 4K mới (tôi cũng sở hữu thế hệ thứ 4).
Đổi cái cũ lấy cái mới, cái mới phát hiện kết nối HDMI CEC (Sony AV receiver & TV) và tôi có thể điều khiển âm lượng của bộ thu AV và cũng có thể bật hoặc tắt cả TV và bộ thu (giống như thế hệ thứ 4 đã làm).
Tuy nhiên, khi thức dậy từ phiên bản 4K ở chế độ ngủ, cả TV và đầu thu đều thức giấc NHƯNG tôi mất kết nối sau đó. Tôi nhận được một thông báo bật lên cho biết điều khiển âm lượng chưa được định cấu hình và yêu cầu tôi thiết lập nó.
Sau đó, tôi đã vào cài đặt và tùy chọn 'Điều khiển TV và Bộ thu' hiện đã bị Tắt và tôi không thể Bật lại được ....
Tôi đã khôi phục hoàn toàn Apple TV 4K mới, nhưng hành vi không mong muốn tương tự vẫn còn đó.
Trước khi kêu gọi hỗ trợ, tôi đã đổi lại phiên bản thế hệ thứ 4 và mọi thứ đều hoạt động tốt với nó!
Tôi đã gọi cho bộ phận hỗ trợ của Apple vào sáng nay, họ nói với tôi rằng họ vẫn chưa được liên hệ về các vấn đề tương tự.
Bây giờ tôi đang gửi nó trở lại và Apple sẽ cung cấp một bộ phận thay thế, tôi hy vọng đó là vấn đề phần cứng (giới hạn đối với đơn vị tôi nhận được) và bộ phận thay thế sẽ hoạt động hoàn hảo.
Có ai khác ở đây đã gặp phải vấn đề này không?
Tarheels23
- 28 thg 7, 2010
- Ngày 22 tháng 10 năm 2017
priitv8
- Ngày 13 tháng 1 năm 2011
- Estonia
- Ngày 22 tháng 10 năm 2017
Tôi có cùng một thiết lập và tình huống, chưa có giải pháp nào.
https://forums.macrumors.com/threads/trouble-with-hdmi-cec.2077741/#post-25225851 NS
malcbo
Áp phích gốc- Ngày 27 tháng 10 năm 2012
- Thụy sĩ
- 23 tháng 10, 2017
Tôi rất tiếc đã không tìm thấy một giải pháp.
Tôi đã nhận được ATV 4K thứ hai nhưng nó có biểu hiện tương tự với thiết lập của tôi và tôi quyết định trả lại để được hoàn tiền. Chúng tôi đã thực hiện một loạt các bài kiểm tra khắc phục sự cố với các kỹ thuật viên của Apple nhưng chúng tôi không thể làm cho nó hoạt động.
Tôi đã đọc từ một người nào đó trên diễn đàn Cộng đồng Apple rằng bản beta công khai của tvOS 11.1 đã khắc phục được sự cố này.
Nhưng cho đến khi tôi có xác nhận chắc chắn rằng nó đã được khắc phục, tôi sẽ tránh xa ATV 4K và sẽ giữ lại ATV thế hệ 4 đáng tin cậy cũ. NS
Cừu non
- Ngày 30 tháng 10 năm 2013
- 23 tháng 10, 2017
Đó là một sự thụt lùi rất đáng thất vọng từ ATV4, đối với tôi, đó là sự hoàn hảo cho HDMI-CEC.
chiến binh công nghệ
- Ngày 30 tháng 7 năm 2009
- Colorado
- 23 tháng 10, 2017
Đã thử với các cài đặt bộ thu AV Sony STR-DH770 và tìm thấy một bộ kết hợp có vẻ hoạt động. Đây là các cài đặt tôi đã kết thúc:
AMP> HDMI> CNTRL> BẬT
AMP> HDMI> LIÊN KẾT STNBY> BẬT
AMP> HDMI> STBY THRU> BẬT
Tôi nhớ lại cài đặt 2 3 là TỰ ĐỘNG ra khỏi hộp và tôi đã gặp sự cố cho đến khi đặt chúng thành BẬT.
Nếu bạn gặp sự cố khi thay đổi cài đặt, hãy thử rút mọi thứ trong 30 giây, sau đó bắt đầu lại. Trước tiên, tôi sẽ bật nguồn AV và TV và thực hiện các cài đặt đó, sau đó bật nguồn ATV.
Không chắc liệu 4K ATV và ATV4 có phải là sự khác biệt hay không, nhưng đây là vấn đề đau đầu của tôi trong vài tháng cho đến khi tôi thử các cài đặt này, tốt trong vài tuần nay.
Chúc may mắn!
Tarheels23
- 28 thg 7, 2010
- 23 tháng 10, 2017
Ngài Brown
đến
- Ngày 27 tháng 3 năm 2004
- Ozark, Missouri
- 23 tháng 10, 2017
malcbo cho biết: Có ai khác ở đây đã gặp phải vấn đề này không?
Tôi có một chiếc TV Samsung và gặp sự cố tương tự. Theo những gì tôi hiểu, HDMI-CEC không được tiêu chuẩn hóa và hầu hết mọi nhà sản xuất đều có cách triển khai CEC của riêng họ. Cách duy nhất tôi có thể giải quyết vấn đề của mình là hoàn toàn cắt điện cho TV và Apple TV trong năm phút. Tôi đã không có một vấn đề kể từ đó. VÀ
dòng chữ
- Ngày 7 tháng 4 năm 2015
- NJ
- 23 tháng 10, 2017
priitv8
- Ngày 13 tháng 1 năm 2011
- Estonia
- 23 tháng 10, 2017
Tarheels23 cho biết: Tôi đã khởi động lại ATV 4K và có thể bật lại CEC trong cài đặt ATV. Tuy nhiên, tôi đã phải tắt CEC trên Oppo-203 và PS4 của mình. Sau khi khởi động lại ATV, mọi thứ bắt đầu bật khi đánh thức ATV, bao gồm cả Oppo và PS4.Tốt mà bạn đã đề cập đến nó! Tôi dường như cũng không gặp vấn đề gì, khi aTV là thiết bị hỗ trợ CEC duy nhất trong hệ thống.
Có vẻ như nó không chơi tốt với những người khác.
Vấn đề có thể nhìn thấy đầu tiên mà tôi có thể quan sát - tôi có Apple TV như mục nhập kép trong danh sách HDMI-CEC (Arris trở thành Apple TV!) hoặc tên của hộp IPTV Arris bị tấn công và trở thành Người chơi_1 (nên là VIP1113 ).
chiến binh công nghệ
- Ngày 30 tháng 7 năm 2009
- Colorado
- Ngày 24 tháng 10 năm 2017
priitv8 đã nói:.
Có vẻ như nó không chơi tốt với những người khác.
Đồng ý, như mrbrown đã nói, HDMI-CEC dường như không thực sự được tiêu chuẩn hóa hoàn toàn như các giao thức khác, nhiều nhà sản xuất đặt tên thú cưng của riêng họ cho nó và dường như tối ưu hóa nó cho các giải pháp tích hợp tất cả các sản phẩm của họ mà ít suy nghĩ về cách mọi người thực sự sử dụng nó.
priitv8
- Ngày 13 tháng 1 năm 2011
- Estonia
- Ngày 24 tháng 10 năm 2017
techwarrior cho biết: Đồng ý, như mrbrown đã nói, HDMI-CEC rõ ràng không thực sự được tiêu chuẩn hóa hoàn toàn như các giao thức khác, nhiều nhà sản xuất đặt tên thú cưng của riêng họ cho nó và dường như tối ưu hóa nó cho các giải pháp tích hợp tất cả các sản phẩm của họ mà không cần suy nghĩ nhiều hơn đến mọi người thực sự sử dụng nó như thế nào.Nó phải được tiêu chuẩn hóa khá tốt, như một phần của tiêu chuẩn HDMI.
Điều đó, tự nó không ngăn cản việc triển khai cẩu thả.
Tìm thấy một tài liệu thú vị:
http://www.nuvoton.com/resource-files/AN_0004_HDMI-CEC_EN_Rev1.00.pdf NS
trái mít
- Ngày 20 tháng 6 năm 2009
- Ngày 25 tháng 10 năm 2017
Hiện chỉ có hai cách giải quyết khó chịu để lấy lại quyền kiểm soát HDMI-CEC và khôi phục khả năng chỉnh sửa cài đặt 'Điều khiển TV và Bộ thu', cài đặt này vẫn bị chuyển sang màu xám cho đến khi thực hiện một trong các quy trình sau:
1. Khởi động lại Apple TV
2. Bật nguồn tất cả các thiết bị khác trước (TV, đầu thu, v.v.), sau đó đánh thức Apple TV. Điều khiển âm lượng với công việc và 'Điều khiển TV và Bộ thu' sẽ không bị chuyển sang màu xám.
Tất nhiên, cả hai tùy chọn đều là tranh luận, vì bạn không còn có thể sử dụng Điều khiển từ xa Siri với bất kỳ thiết bị HDMI-CEC nào để bật nguồn mọi thứ, như trước đây với Apple TV 4 — tất nhiên, đó là toàn bộ điểm của việc có thể sử dụng Điều khiển từ xa Siri làm điều khiển từ xa đa năng hoạt động với Siri. P
priitv8
- Ngày 13 tháng 1 năm 2011
- Estonia
- Ngày 25 tháng 10 năm 2017
Điều đầu tiên tôi nhận thấy - nếu bạn ngắt và kết nối lại nó với HDMI của TV hoặc AVR, thì aTV không triển khai quy trình cắm nóng HDMI-CEC. STB của tôi (Arris VIP1113) sẽ xuất hiện lại trong danh sách thiết bị HDMI sau khi được cắm lại vào HDMI, aTV không có bất kỳ dấu hiệu nào. NS
Cừu non
- Ngày 30 tháng 10 năm 2013
- 28 tháng 10, 2017
Tarheels23
- 28 thg 7, 2010
- 28 tháng 10, 2017
andeify
- Ngày 10 tháng 6 năm 2012
- Vương quốc Anh
- 29 thg 10, 2017
Nó chỉ là một chút khó chịu NS
malcbo
Áp phích gốc- Ngày 27 tháng 10 năm 2012
- Thụy sĩ
- Ngày 8 tháng 12 năm 2017
Bất kỳ tiến triển nào về vấn đề này kể từ khi phát hành tvOS 11.2? P
priitv8
- Ngày 13 tháng 1 năm 2011
- Estonia
- Ngày 8 tháng 12 năm 2017
malcbo cho biết: Bất kỳ tiến triển nào về vấn đề này kể từ khi phát hành tvOS 11.2?Thật không may cho tôi. NS
malcbo
Áp phích gốc- Ngày 27 tháng 10 năm 2012
- Thụy sĩ
- Ngày 8 tháng 12 năm 2017
priitv8 đã nói: Thật không may cho tôi.Cảm ơn phản hồi của bạn.
kristoffer4
- 17 tháng 1, 2006
- Đan mạch
- 28 thg 12, 2017
Michelasso
- Ngày 20 tháng 2 năm 2012
- Treviso, Ý
- 29 thg 12, 2017
Tuy nhiên, một trong những điều dường như không phải lúc nào cũng được khắc phục bởi chu kỳ nguồn của TV là Apple TV 4K sẽ tắt khi tắt TV. Vừa mới kiểm tra, khởi động lại ATV 4K, không hoạt động. Nguồn điện xoay TV, không hoạt động.
Được rồi, tôi đã vào danh sách thiết bị Bravia Sync, nhấp vào 'Bật tất cả', kết nối với ATV 4K từ danh sách thiết bị Bravia Sync và bây giờ nó đã tắt ATV 4K đang tắt TV.
Vì vậy, đối với tôi, rõ ràng đó là một cái gì đó với HDMI CEC trong Bravia của tôi, vì tôi chỉ có thể sửa nó bị rối ở phía TV. NS
malcbo
Áp phích gốc- Ngày 27 tháng 10 năm 2012
- Thụy sĩ
- 29 thg 12, 2017
kristoffer4 cho biết: Tôi có cùng một vấn đề. Apple có nhận thức được vấn đề này không? Tôi hy vọng sẽ có một bản sửa lỗi.Apple chắc chắn nhận thức được vấn đề, tôi đã gọi cho họ hai lần về vấn đề này và cuối cùng đã trả lại thiết bị.
Tuy nhiên, tôi khuyến khích bạn để lại phản hồi cũng như phản hồi với tất cả các chi tiết về địa chỉ này: https://www.apple.com/feedback/appletv.html
Cho đến khi ai đó xác nhận sự cố đã được khắc phục, tôi sẽ giữ giao dịch mua ATV 4K ...
priitv8
- Ngày 13 tháng 1 năm 2011
- Estonia
- 29 thg 12, 2017
Michelasso cho biết: Vì vậy, đối với tôi, rõ ràng đó là điều gì đó với HDMI CEC trong Bravia của tôi, vì tôi chỉ có thể sửa nó bị rối ở phía TV.Bạn không cần phải quay vòng Bravia. Nó cũng hoạt động với tôi thông qua danh sách lại tất cả các thiết bị CEC (Cài đặt> Đầu vào bên ngoài> Thiết bị Bravia Sync> Nút bật)
Sau đó, đợi một phút hoặc lâu hơn (CEC là một bus chậm - chỉ 500bps!).
Tôi đồng ý rằng nó phải là sự kết hợp của cả Bravia và aTV.
Tại sao aTV mất địa chỉ?
Tại sao điều này không xảy ra với các thiết bị mang nhãn hiệu sony (tôi đã kết nối UBP-X800, BDP-S470 và STR-DN1080 - CEC hoạt động bình thường / bao gồm tên màn hình / cho tất cả chúng)?
Michelasso
- Ngày 20 tháng 2 năm 2012
- Treviso, Ý
- Ngày 30 tháng 12 năm 2017
priitv8 cho biết: Bạn không cần phải quay vòng điện Bravia. Nó cũng hoạt động với tôi thông qua danh sách lại tất cả các thiết bị CEC (Cài đặt> Đầu vào bên ngoài> Thiết bị Bravia Sync> Nút bật)
Sau đó, đợi một phút hoặc lâu hơn (CEC là một bus chậm - chỉ 500bps!).
Ồ. Tôi đã không biết về việc chờ đợi điều 1 phút. Nhưng tôi đợi 'thông báo bánh mì nướng' từ TV, vì vậy tôi cho rằng quá trình này đã hoàn tất. Và điều đó không phải lúc nào cũng khắc phục được. Một cái gì đó có vẻ hoạt động tốt với tôi là TẮT và sau đó BẬT tùy chọn để 'tự động tắt thiết bị HDMI. Giống như tùy chọn thứ hai trong hình đính kèm (không chắc chắn làm thế nào để đính kèm hình ảnh cục bộ trên diễn đàn này! Ồ .. Nó hoạt động!):
Xem mục phương tiện 'data-single-image =' 1 '>
Giờ mình mới test thử, chỉ thay đổi đó là chờ một chút, ATV 4K tắt TV. Tôi phải nói rằng trước đây tôi đã cố gắng kết nối với ATV từ thiết bị ATV trong Nhà. Điều đó một mình không sửa chữa bất cứ điều gì. Sau đó, tôi đã thử với phương pháp này và nó đã hoạt động một lần. Tôi đã thực hiện lại thủ thuật và nó đã tắt ATV.
Ồ, tôi vừa khôi phục cài đặt gốc cho TV ngày hôm qua.
Tại sao aTV mất địa chỉ?
Tại sao điều này không xảy ra với các thiết bị mang nhãn hiệu sony (tôi đã kết nối UBP-X800, BDP-S470 và STR-DN1080 - CEC hoạt động bình thường / bao gồm tên màn hình / cho tất cả chúng)?
Tuy nhiên, tôi khá chắc chắn rằng điều gì đó tương tự cũng xảy ra với tôi với PS4 của tôi. Đôi khi, giao tiếp HDMI-CEC bị mất. Ví dụ: PS4 không phải lúc nào cũng bật TV Bravia.
Bài ViếT Phổ BiếN