Diễn Đàn

LG UltraFine 5K - Sự cố / lỗi

Trước đó
  • 1
  • Đi tới trang

    Đi
  • 42
  • 43
  • 44
  • Bốn năm
  • 46
Kế tiếp Ngày thứ nhất Trước đó

Đi tới trang

ĐiKế tiếp Cuối cùng NS

thomasec

Người đóng góp
Ngày 15 tháng 4 năm 2011
  • Ngày 24 tháng 11 năm 2020
  • # 1,076
Này các bạn, hy vọng ai đó có thể giúp tôi. Tôi đã gửi cho bố chiếc LG Ultrafine 5K của mình và ông ấy đang gặp một số vấn đề. Đây là những gì đang xảy ra:

  • Màn hình LG 5K đang được đăng ký là đã kết nối với máy tính xách tay và hiển thị Màn hình trong Tùy chọn hệ thống.
  • LG Ultrafine 5K không bật (màn hình vẫn đen và không có gì hiển thị)
  • Anh ấy nhận được thông báo sau: 'KHÔNG THỂ SỬ DỤNG PHỤ KIỆN THUNDERBOLT. Kết nối phụ kiện bằng cáp có khả năng sấm sét '(vâng, đó là cách nó được viết ra)
Tôi đã thử yêu cầu anh ta rút phích cắm / cắm lại mọi thứ và mở / đóng nắp máy tính xách tay. Tôi chắc chắn 99% là anh ấy đã mua đúng cáp , nhưng tôi đoán tôi cũng nên xác minh điều đó với các bạn. Anh ấy gần đây đã nâng cấp lên Big Sur, vì vậy không chắc liệu có bất kỳ vấn đề tương thích nào với nó hay không.

Bất kỳ trợ giúp được đánh giá cao! Lần sửa cuối: 27 tháng 11, 2020 NS

saulinpa

Ngày 15 tháng 6 năm 2008


  • Ngày 25 tháng 11 năm 2020
  • # 1,077
Yêu cầu anh ta kiểm tra xem cáp có tia sét được in trên các đầu nối hay không.
Phản ứng:Weaselboy NS

thomasec

Người đóng góp
Ngày 15 tháng 4 năm 2011
  • Ngày 25 tháng 11 năm 2020
  • # 1,078
Anh ấy chỉ xác nhận rằng nó không có tia sét in trên các đầu nối. Màn hình LG chắc chắn sẽ hiển thị khi tôi nhìn vào Tùy chọn hệ thống. NS

thomasec

Người đóng góp
Ngày 15 tháng 4 năm 2011
  • Ngày 25 tháng 11 năm 2020
  • # 1,079
Dưới đây là một số hình ảnh và video để tham khảo - tôi đã làm điều này để xác minh mọi thứ trông ổn, nhưng có thể các bạn có thể tìm thấy thứ gì đó mà tôi chưa làm.
Video đang tải hoặc đang được xử lý.



Xem mục phương tiện 'data-single-image =' 1 '> NS

saulinpa

Ngày 15 tháng 6 năm 2008
  • Ngày 25 tháng 11 năm 2020
  • # 1,080
Nó có thể là một cáp xấu hoặc thậm chí là một cổng xấu? Tôi vừa thử cáp USB-C thông thường (đi kèm với máy Mac làm cáp sạc) và nhận được
Xem mục phương tiện 'data-single-image =' 1 '> NS

saulinpa

Ngày 15 tháng 6 năm 2008
  • Ngày 25 tháng 11 năm 2020
  • # 1,081
Cáp đi kèm với LG có màu đen. Không nên tạo ra sự khác biệt nếu TB3 thật nhưng ai biết được.

người lạ

30 thg 1, 2017
  • Ngày 25 tháng 11 năm 2020
  • # 1,082
saulinpa cho biết: Cáp đi kèm với LG có màu đen. Không nên tạo ra sự khác biệt nếu TB3 thật nhưng ai biết được.

Cáp 5K ban đầu của tôi đã bị lỗi. Tôi đã phải thay thế nó bằng một cáp Apple TB3 Pro đắt tiền (129 USD !!).

jimthing

Ngày 6 tháng 4 năm 2011
Luân Đôn, Vương quốc Anh (Châu Âu, Trái đất, Không gian)
  • Ngày 25 tháng 11 năm 2020
  • # 1,083
Strangeengine cho biết: Cáp 5K ban đầu của tôi đã bị lỗi. Tôi đã phải thay thế nó bằng một cáp Apple TB3 Pro đắt tiền (129 USD !!).
Đó không phải là đắt tiền. Hãy thử một trong những loại cáp quang TB3 mới của Corning; chỉ ~ 400 đô la!

BTW, hầu hết các cáp TB3 dài 50 triệu đô la hoạt động cũng hoạt động, thật không may mắn.

người lạ

30 thg 1, 2017
  • Ngày 26 tháng 11 năm 2020
  • # 1,084
jimthing nói: Điều đó không đắt. Hãy thử một trong những loại cáp quang TB3 mới của Corning; chỉ ~ 400 đô la!

BTW, hầu hết các cáp TB3 dài 50 triệu đô la hoạt động cũng hoạt động, thật không may mắn.

Tất cả các loại cáp 2m rẻ hơn mà tôi có thể tìm thấy trên Amazon đều bị giới hạn ở 20GB / s và màn hình này có vẻ rất nhạy cảm với dây cáp, vì vậy tôi không muốn mất cơ hội.

jimthing

Ngày 6 tháng 4 năm 2011
Luân Đôn, Vương quốc Anh (Châu Âu, Trái đất, Không gian)
  • Ngày 26 tháng 11 năm 2020
  • # 1,085
Strangeengine cho biết: Tất cả các loại cáp 2m rẻ hơn mà tôi có thể tìm thấy trên Amazon đều bị giới hạn ở 20GB / s và màn hình này dường như rất nhạy cảm với dây cáp, vì vậy tôi không muốn mất cơ hội.
Những cái 2m đó ở 20Gb là những cái thụ động. Các thiết bị được đánh giá ở mức 40Gb đang hoạt động, với hầu hết hoạt động ở công suất 100W. NS

thomasec

Người đóng góp
Ngày 15 tháng 4 năm 2011
  • Ngày 27 tháng 11 năm 2020
  • # 1,086
Chỉ là một thông tin tiếp theo - đã thử một cáp mới nhưng vẫn không hoạt động. Tôi bắt đầu nghĩ rằng một cái gì đó đã xảy ra trong quá trình vận chuyển gây ra điều này: (

Có ai đã từng thử sửa chữa một trong những điều này đã hết bảo hành chưa? Lần sửa cuối: 27 tháng 11, 2020

người lạ

30 thg 1, 2017
  • Ngày 27 tháng 11 năm 2020
  • # 1,087
thomasec cho biết: Chỉ như một lần theo dõi - đã thử một dây cáp mới, và vẫn không hoạt động. Tôi bắt đầu nghĩ rằng một cái gì đó đã xảy ra trong quá trình vận chuyển gây ra điều này: (

Có ai đã từng thử sửa chữa một trong những điều này đã hết bảo hành chưa?

Có, tôi có - khoảng 2 tháng trước. Tôi đã tìm thấy một trung tâm sửa chữa địa phương trong danh sách các trung tâm sửa chữa được ủy quyền của LG. Đó là $ 450 để thay thế bảng mạch chính.

Nếu bạn ở Khu vực Vịnh SF (Vịnh Nam), tôi đã sử dụng:

www.yelp.com

Part4Pros - Campbell, CA

Đặc biệt: Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa iPhone và sửa chữa TV. Chúng tôi sử dụng các bộ phận chất lượng cao nhất để sửa chữa iPhone. và Hầu hết các sửa chữa được thực hiện trong cùng một ngày. Xin lưu ý rằng chúng tôi chỉ hoạt động trên iPhone. chúng tôi không cung cấp bất kỳ sửa chữa điện thoại di động nào khác. Dịch vụ Sửa chữa, Phụ tùng & Bán TV Cùng ngày / Chúng tôi cung cấp ... www.yelp.com
BTW, họ nói rằng việc sửa chữa trên những màn hình này là rất, rất phổ biến.
Phản ứng:oppastopa NS

thomasec

Người đóng góp
Ngày 15 tháng 4 năm 2011
  • Ngày 29 tháng 11 năm 2020
  • # 1,088
Strangeengine nói: Vâng, tôi có - khoảng 2 tháng trước. Tôi đã tìm thấy một trung tâm sửa chữa địa phương trong danh sách các trung tâm sửa chữa được ủy quyền của LG. Đó là $ 450 để thay thế bảng mạch chính.

Nếu bạn ở Khu vực Vịnh SF (Vịnh Nam), tôi đã sử dụng:

www.yelp.com

Part4Pros - Campbell, CA

Đặc biệt: Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa iPhone và sửa chữa TV. Chúng tôi sử dụng các bộ phận chất lượng cao nhất để sửa chữa iPhone. và Hầu hết các sửa chữa được thực hiện trong cùng một ngày. Xin lưu ý rằng chúng tôi chỉ hoạt động trên iPhone. chúng tôi không cung cấp bất kỳ sửa chữa điện thoại di động nào khác. Dịch vụ Sửa chữa, Phụ tùng & Bán TV Cùng ngày / Chúng tôi cung cấp ... www.yelp.com
BTW, họ nói rằng việc sửa chữa trên những màn hình này là rất, rất phổ biến.

Đánh giá cao tất cả những điều đó! Có ai biết trung tâm sửa chữa nào trong khu vực tàu điện ngầm DC / VA / MD thì cho mình biết với!

người lạ

30 thg 1, 2017
  • Ngày 29 tháng 11 năm 2020
  • # 1,089
thomasec đã nói: Trân trọng tất cả những điều đó! Có ai biết trung tâm sửa chữa nào trong khu vực tàu điện ngầm DC / VA / MD thì cho mình biết với!

Đây là công cụ định vị cho các trung tâm dịch vụ:

Định vị Trung tâm Dịch vụ ở Bắc Mỹ | Hỗ trợ của LG Hoa Kỳ

Định vị Trung tâm Bảo hành Sửa chữa LG: Tìm Trung tâm Bảo hành Ủy quyền của LG gần bạn để tham khảo ý kiến ​​của các chuyên gia và kỹ thuật viên về sản phẩm của chúng tôi. www.lg.com
- Dấu
Phản ứng:AAPLGeek và jimthing NS

người hợp nhất

Ngày 13 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 13 tháng 12 năm 2020
  • # 1,090
Này các cậu,

Tôi đang sử dụng LG Ultrafine 5K kép từ hơn 2 năm nay với MBP 15 '2017 của mình. Năm ngoái, cổng số 1 bên trái của tôi đã ngừng hoạt động với cả hai màn hình. Hôm qua màn hình bên phải bắt đầu nhấp nháy liên tục (đã xảy ra trước đây nhưng chỉ là tạm thời) và tôi đã cố gắng cắm nó vào cổng thứ hai của bên phải. Sau đó, tôi bị mất kết nối với cả hai màn hình, màn hình tối đen. Sau hàng trăm lần khởi động lại và đặt lại NVRAM, PRAM, màn hình ở bên phải và đôi khi ở bên trái hoạt động, nhưng không bao giờ có hình ảnh trên một trong hai.

Hiện tại, khi tôi kết nối hai hoặc một LG Ultrafine với MBP, MBP không khởi động bằng phím nguồn. Nó ngay lập tức bật / khởi động khi tôi rút (các) cáp màn hình được kết nối.

Khi tôi kết nối (các) cáp của màn hình với màn hình đăng nhập, MBP bị đóng băng và tôi không thể làm gì. Macbook có hiển thị đăng nhập trên màn hình của chính nó, nhưng bàn phím và bàn di chuột không hoạt động. Tất nhiên, không có hình ảnh trên màn hình trong thời gian này. Màn hình đen.

Bạn nghĩ vấn đề là với màn hình, MBP hay dây cáp? Tôi thấy khả năng cáp và màn hình là thấp vì làm sao cả hai đều có thể bị hỏng cùng một lúc và không có gì có thể hoạt động được bây giờ? Khi các màn hình được kết nối, làm thế nào chúng có thể khiến MBP đóng băng ngay lập tức?


Ngoài ra, tình trạng và tốc độ liên kết kỳ lạ từ màn hình / cổng bên trái. Trong khi đó, màn hình bên phải đang hoạt động, nhưng màn hình chuyển sang màu đen và quay lại sau mỗi 1 phút và bên trái hoàn toàn không hoạt động (màn hình đen).

Cổng bên trái hiển thị tốc độ 20gb / s và trạng thái liên kết 0x2 / 0x1

Bên trái:
Xem mục phương tiện 'data-single-image =' 1 '>


Bên phải:
Xem mục phương tiện 'data-single-image =' 1 '>

Cảm ơn. NS

saulinpa

Ngày 15 tháng 6 năm 2008
  • Ngày 13 tháng 12 năm 2020
  • # 1,091
@merdinger: cũng có thể là một sợi cáp xấu làm tăng thêm tình trạng lộn xộn. Có cách nào bạn có thể mượn một MBP khác để thử nghiệm không? NS

người hợp nhất

Ngày 13 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 13 tháng 12 năm 2020
  • # 1,092
saulinpa đã nói: @merdinger: cũng có thể là một sợi cáp xấu làm tăng thêm tình trạng lộn xộn. Có cách nào bạn có thể mượn một MBP khác để thử nghiệm không?
Tôi đã thử thêm hơn 10 lần đặt lại NVRAM và SMC và có thể chạy thành công màn hình trên các cổng Thunderbolt bên phải. Nhưng các cổng bên trái bị hỏng khá nhiều. Khi tôi kết nối chúng vào các cổng bên trái, chúng đang sạc MBP nhưng không bao giờ bật màn hình. Vì vậy, có lẽ cổng thứ hai cũng bị hỏng giống như cổng đầu tiên vào năm ngoái.

Có, tôi có hai cáp do có hai màn hình nên một cáp hoạt động hoàn hảo với cả hai màn hình. Cái khác cũng không hoạt động ở phía bên phải. Vì vậy, một là hoàn toàn bị hỏng. Khi tôi kết nối cáp 'xấu' này vào đúng cổng đôi khi Báo cáo hệ thống cho thấy LG Ultrafine đã kết nối nhưng với tốc độ 20Gb / s nhưng không bao giờ bật cả hai màn hình.

Tôi có một cuộc hẹn với dịch vụ táo cao cấp cho ngày mai. Trước tiên, tôi cần giải quyết các cổng bên trái bị hỏng để hiểu xem có bất kỳ hư hỏng nào với màn hình hay không. Ngoài ra, tôi đã đặt mua một cáp Thunderbolt 3 mới (0,8m) từ Apple Store ngay bây giờ.

Ở đất nước của tôi, theo luật, LG không thể từ chối yêu cầu sửa chữa của tôi ít nhất trong 5 năm sau khi tôi mua nó. Và nếu họ không có thiết bị / bộ phận để sửa chữa nó, họ phải trả lại cho tôi màn hình 5K tương tự hoặc hoàn lại tiền trong vòng 5 năm này. Vì vậy, tôi hy vọng nó không phải là vấn đề MBP. Nếu có, tôi cần phải sửa chữa các cổng của mình 1-2 năm một lần. Tôi tin rằng MBP không thể xử lý nhiều năng lượng như vậy (cả sạc và phân phối 5k) từ 5K kép và đó là lý do tại sao hầu hết mọi người không thể bật màn hình của họ với thiết lập tương tự theo thời gian. NS

saulinpa

Ngày 15 tháng 6 năm 2008
  • Ngày 13 tháng 12 năm 2020
  • # 1,093
Có vẻ như bạn gặp quá nhiều vấn đề để bất cứ thứ gì hoạt động. Có, hãy sửa MB vì ​​bạn biết có những vấn đề có thể xác định được. Thật tốt khi bạn nhận được cáp từ Apple vì một số cáp đã có vấn đề. Chỉ khi đó bạn mới có thể bắt đầu nhìn vào các màn hình. Chúc bạn may mắn khi sửa chữa vì từ các bài viết ở đây LG không hữu ích.

Có hàng triệu chiếc ở đó nhưng theo kinh nghiệm của tôi, các cổng USB-C quá mỏng manh. Tôi có bằng MBAir mà tôi đã trả lại sau khi một trong các cảng bị hỏng trong vòng chưa đầy một tuần.

jimthing

Ngày 6 tháng 4 năm 2011
Luân Đôn, Vương quốc Anh (Châu Âu, Trái đất, Không gian)
  • Ngày 13 tháng 12 năm 2020
  • # 1,094
merdinger cho biết: Tôi đã thử thêm hơn 10 lần đặt lại NVRAM và SMC và có thể chạy thành công màn hình trên các cổng Thunderbolt bên phải. Nhưng các cổng bên trái bị hỏng khá nhiều. Khi tôi kết nối chúng vào các cổng bên trái, chúng đang sạc MBP nhưng không bao giờ bật màn hình. Vì vậy, có lẽ cổng thứ hai cũng bị hỏng giống như cổng đầu tiên vào năm ngoái.

Có, tôi có hai cáp do có hai màn hình nên một cáp hoạt động hoàn hảo với cả hai màn hình. Cái khác cũng không hoạt động ở phía bên phải. Vì vậy, một là hoàn toàn bị hỏng. Khi tôi kết nối cáp 'xấu' này vào đúng cổng đôi khi Báo cáo hệ thống cho thấy LG Ultrafine đã kết nối nhưng với tốc độ 20Gb / s nhưng không bao giờ bật cả hai màn hình.

Tôi có một cuộc hẹn với dịch vụ táo cao cấp cho ngày mai. Trước tiên, tôi cần giải quyết các cổng bên trái bị hỏng để hiểu xem có bất kỳ hư hỏng nào với màn hình hay không. Ngoài ra, tôi đã đặt mua một cáp Thunderbolt 3 mới (0,8m) từ Apple Store ngay bây giờ.

Ở đất nước của tôi, theo luật, LG không thể từ chối yêu cầu sửa chữa của tôi ít nhất trong 5 năm sau khi tôi mua nó. Và nếu họ không có thiết bị / bộ phận để sửa chữa nó, họ phải trả lại cho tôi màn hình 5K tương tự hoặc hoàn lại tiền trong vòng 5 năm này. Vì vậy, tôi hy vọng nó không phải là vấn đề MBP. Nếu có, tôi cần phải sửa chữa các cổng của mình 1-2 năm một lần. Tôi tin rằng MBP không thể xử lý nhiều năng lượng như vậy (cả sạc và phân phối 5k) từ 5K kép và đó là lý do tại sao hầu hết mọi người không thể bật màn hình của họ với thiết lập tương tự theo thời gian.
Thật tình cờ, bạn đang ở nước nào? Nó giúp những người khác trong tương lai.

Đối với các vấn đề, có vẻ như bạn có một dây cáp kém và có thể các cổng không tốt trên MBP. Đổi cáp hỏng lấy cáp tốt đã biết đầu tiên để xem liệu đó có phải là vấn đề cơ bản hay không, để bạn biết rằng với hai dây cáp + màn hình đang hoạt động, sự cố có được giải quyết hay không (tức là cái hỏng có thể gây ra tất cả sự cố bạn đang gặp phải). Nếu không được khắc phục, hãy điều tra việc sửa các cổng MBP, sau đó là LG.

FWIW, tôi đã có một MBP15 2016 tối đa chạy hai 5K mà không có vấn đề gì, vì vậy họ có thể xử lý nó. Và các phiên bản mới hơn cải thiện điều đó.

Dù sao, hãy quay lại và cho chúng tôi biết trải nghiệm sửa lỗi Apple & / hoặc LG của bạn đã tiếp tục như thế nào. Điều đó sẽ rất thú vị khi biết chắc chắn. Phản ứng:jimthing NS

người hợp nhất

Ngày 13 tháng 12 năm 2020
  • 28 tháng 12 năm 2020
  • # 1,096
Này, tôi đang sống ở Thổ Nhĩ Kỳ.

Sau khoảng 2 tuần phiêu lưu, tôi đã giải quyết được vấn đề của mình. Với cáp Thunderbolt 3 2x 0,8m tôi mua từ Apple (đắt hơn bất kỳ quốc gia nào trên thế giới 110 đô la do thuế cao đối với Thổ Nhĩ Kỳ), tôi có thể chạy một trong các màn hình trên bất kỳ cổng nào mà không gặp bất kỳ vấn đề gì, nhưng ngay cả khi Màn hình khác của tôi (bị hỏng) hiển thị một hình ảnh, nó liên tục nhấp nháy. Dịch vụ của LG đã thay thế bo mạch chủ của màn hình này với giá 220 đô la (nó cũng đã bao gồm phí dịch vụ) và bây giờ tôi có thể sử dụng cả hai màn hình mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.

Vì vậy, mặc dù tôi đã sử dụng các màn hình có vấn đề của LG một cách cẩn thận, nhưng nó có giá khoảng 330 đô la sau 2,5 năm, và đó chỉ là do một màn hình đã gây ra sự cố. Tôi hy vọng màn hình còn lại có tuổi thọ cao hơn. Thật đáng buồn khi màn hình này không có bất kỳ sự thay thế nào.
Phản ứng:jimthing NS

dieselm

Ngày 9 tháng 6 năm 2009
  • 28 tháng 12 năm 2020
  • # 1,097
Cáp Thunderbolt chính thức của Apple ($ 39 / Mỹ) đã khắc phục các vấn đề về độ phân giải của tôi với LG 5K.

Cáp Thunderbolt 3 (USB-C) (0,8 m)

Cáp Thunderbolt 3 (USB-C) này hỗ trợ truyền dữ liệu lên đến 40 Gbps, đầu ra video DisplayPort (HBR3), sạc lên đến 100W và hơn thế nữa. Mua ngay tại apple.com. www.apple.com
Có một số vấn đề khoảng trống ngẫu nhiên đã được giải quyết bằng 11.2 Beta. Mặc dù tôi không khuyến khích cài đặt bản beta vì nó có những bất ổn riêng và bạn sẽ không thể (dễ dàng) quay lại 11.1.
Phản ứng:WP31

chris4565

đến
22 thg 9, 2018
  • Ngày 13 tháng 3 năm 2021
  • # 1,098
Tôi đã kết nối MBP của mình với màn hình và đã bật độ sáng tự động. Độ sáng tự động có hoạt động trên màn hình LG (dựa trên cảm biến độ sáng trong MBP) không? Tôi nghĩ rằng tôi đã từng đọc điều gì đó về điều này trong quá khứ nhưng tôi có thể sai. Theo kinh nghiệm của tôi, nó dường như không hoạt động. ĐẾN

arnoz

20 tháng 6 năm 2007
Thụy sĩ
  • Ngày 13 tháng 3 năm 2021
  • # 1,099
chris4565 cho biết: Tôi đã kết nối MBP của mình với màn hình và đã bật độ sáng tự động. Độ sáng tự động có hoạt động trên màn hình LG (dựa trên cảm biến độ sáng trong MBP) không? Tôi nghĩ rằng tôi đã từng đọc điều gì đó về điều này trong quá khứ nhưng tôi có thể sai. Theo kinh nghiệm của tôi, nó dường như không hoạt động.
Không được hỗ trợ (hoặc có thể chỉ khả dụng trên các bản sửa đổi gần đây của màn hình LG). Đối với màn hình LG cũ hơn, có một cảm biến nhưng nó không 'nói chuyện' với macOS.
Cách duy nhất để làm cho nó hoạt động là thông qua ứng dụng của bên thứ 3 (tôi sử dụng nó, hoạt động tốt): https://github.com/OCJvanDijk/Brightness-Sync
Phản ứng:jimthing và chris4565

chris4565

đến
22 thg 9, 2018
  • Ngày 13 tháng 3 năm 2021
  • # 1.100
arnoz cho biết: Không được hỗ trợ (hoặc có thể chỉ khả dụng trên các bản sửa đổi gần đây của màn hình LG). Đối với màn hình LG cũ hơn, có một cảm biến nhưng nó không 'nói chuyện' với macOS.
Cách duy nhất để làm cho nó hoạt động là thông qua ứng dụng của bên thứ 3 (tôi sử dụng nó, hoạt động tốt): https://github.com/OCJvanDijk/Brightness-Sync
Cảm ơn rất nhiều vì phản hồi nhanh Trước đó
  • 1
  • Đi tới trang

    Đi
  • 42
  • 43
  • 44
  • Bốn năm
  • 46
Kế tiếp Ngày thứ nhất Trước đó

Đi tới trang

ĐiKế tiếp Cuối cùng