Diễn Đàn

Bạn chưa chọn tin cậy 'DigiCert Global Root G2', nhà phát hành chứng chỉ bảo mật của máy chủ

NS

cpu2021

Áp phích gốc
Ngày 19 tháng 3 năm 2021
  • Ngày 19 tháng 3 năm 2021
Tôi gặp lỗi sau trên MacBook Pro của mình khi chạy ứng dụng Citrix
Bạn chưa chọn tin cậy 'DigiCert Global Root G2', nhà phát hành chứng chỉ bảo mật của máy chủ.

Thông số kỹ thuật máy tính xách tay:
Phiên bản BigSur: 11.2.3 (20D91)
MacBook Pro (Retina, 15-inch, giữa năm 2015)
Intel Iris Pro 1536 MB

Phiên bản không gian làm việc Citrix: 21.02.0.29 (2102)

Trước đó, tôi đang chạy Sierra và sau khi đăng nhập qua trình duyệt của mình, tôi sẽ nhấp vào tệp ICA, tệp này sẽ tự động mở màn hình từ xa của tôi.

Bây giờ, tôi gặp lỗi ở trên khi nhấp vào tệp ICA.

Tôi đã tìm thấy một giải pháp trực tuyến
1) cài đặt lại Citrix
2) Thêm Digicert g2 vào / Applications / Citrix ICA Client / keystore / cacerts

không có tác dụng

Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn bạn NS

TriBrown

28 tháng 7, 2008


  • Ngày 21 tháng 3 năm 2021
Đó là chứng chỉ gốc đi kèm với macOS và sẽ được tự động tin cậy. Có vẻ như có thứ gì đó bị lộn xộn trong Chuỗi khóa của bạn.

Mở Truy cập chuỗi khóa và nhấp vào Rễ hệ thống ở phía bên trái. Tìm 'DigiCert Global Root G2' và mở nó. Nhấp vào mũi tên bên cạnh 'Tin cậy' và xác minh rằng 'Khi sử dụng chứng chỉ này' được đặt thành 'Sử dụng mặc định hệ thống'.

Hy vọng rằng điều đó sẽ khắc phục sự cố của bạn. NS

cpu2021

Áp phích gốc
Ngày 19 tháng 3 năm 2021
  • Ngày 21 tháng 3 năm 2021
Chào
Tôi đã kiểm tra chứng chỉ và mọi thứ đã được đặt thành 'Sử dụng mặc định hệ thống'

Gerhard Schuster

Ngày 29 tháng 3 năm 2021
  • Ngày 29 tháng 3 năm 2021
cpu2021 đã nói: Xin chào
Tôi đã kiểm tra chứng chỉ và mọi thứ đã được đặt thành 'Sử dụng mặc định hệ thống'

Ở đây cũng vậy.
Bạn đã tìm thấy một giải pháp?
Tôi đang tuyệt vọng cho một giải pháp và tôi không còn ý tưởng phải làm gì.

Gerhard Schuster

Ngày 29 tháng 3 năm 2021
  • Ngày 30 tháng 3 năm 2021
Ok, đây là giải pháp của tôi

Trước đó tôi đã cài đặt một phiên bản Citrix Viewer cũ hơn. Tôi không biết cài đặt này đã hoạt động trong Hỗ trợ Thư viện / Ứng dụng. Tôi cũng đã cập nhật hệ điều hành của mình lên phiên bản mới nhất mà Citrix Viewer này không còn hoạt động nữa.
Tôi đã cài đặt Phiên bản mới nhất của CitrixWorkspace.app nhưng khi kết nối với công ty qua Safari, máy Mac của tôi đã khởi động phiên bản Citrix Viewer cũ không còn hoạt động.

Tôi đã làm như sau để giải quyết vấn đề:
1) Xóa Citrix Viewer cũ trong Hỗ trợ Thư viện / Ứng dụng
2) Xóa ứng dụng mới trong Ứng dụng
3) Cài đặt lại ứng dụng mới
4) Kết nối với web của công ty qua Safari

>>> Làm việc
Phản ứng:Ying Zhang, rwodaiyar và Pelleman NS

cái này

Ngày 2 tháng 6 năm 2010
  • Ngày 13 tháng 4 năm 2021
Vấn đề tương tự vừa bắt đầu hôm nay (cũng ảnh hưởng đến những người dùng Mac khác trong công ty của tôi). Đã kiểm tra Keychain và xóa tất cả các tệp liên quan đến Citrix sau đó cài đặt lại phiên bản Workspace mới nhất nhưng vẫn nhận được thông báo lỗi tương tự.

Tuy nhiên, thông báo chứng chỉ khác-
Xem mục phương tiện '>



Big Sur 11.2.3
Citrix Workspace 21.04.0.14 Lần sửa cuối: 13 tháng 4 năm 2021

svenmany

macrumors á thần
Ngày 19 tháng 6 năm 2011
  • Ngày 15 tháng 4 năm 2021
Chỉ là một điểm dữ liệu nhỏ (lan man và có thể không hữu ích)

Một phiên bản mới của Citrix Workspace đã được giới thiệu cho tôi hôm nay. Đó là một denno đang chạy - 21.04.0.14. Đó là một bản phát hành khá gần đây 4/7/2021. Thật không may, ghi chú phát hành chỉ nói

Bản phát hành này cũng giải quyết một số vấn đề giúp cải thiện hiệu suất và độ ổn định tổng thể.

Tôi không có vấn đề về chứng chỉ trước đây, vì vậy tôi đã do dự khi áp dụng bản cập nhật. Nhưng, tôi đã tiếp tục và thực hiện nó và không gặp phải bất kỳ vấn đề nào.

Tôi đã nhận thấy rằng trang phát hành tham chiếu https://support.apple.com/en-in/HT210176 , thảo luận về các yêu cầu chứng chỉ. Nhưng, họ nói rằng điều đó đã được áp dụng kể từ Catalina.

Xin lỗi, tôi không có bất cứ điều gì hữu ích hơn để báo cáo. P

Pelleman

Ngày 7 tháng 7 năm 2021
  • Ngày 7 tháng 7 năm 2021
Gerhard Schuster nói: Ok, đây là giải pháp của tôi

Trước đây tôi đã cài đặt một phiên bản Citrix Viewer khác cũ hơn. Tôi không biết cài đặt này đã hoạt động trong Hỗ trợ Thư viện / Ứng dụng. Tôi cũng đã cập nhật hệ điều hành của mình lên phiên bản mới nhất mà Citrix Viewer này không còn hoạt động nữa.
Tôi đã cài đặt Phiên bản mới nhất của CitrixWorkspace.app nhưng khi kết nối với công ty qua Safari, máy Mac của tôi đã khởi động phiên bản Citrix Viewer cũ không còn hoạt động.

Tôi đã làm như sau để giải quyết vấn đề:
1) Xóa Citrix Viewer cũ trong Hỗ trợ Thư viện / Ứng dụng
2) Xóa ứng dụng mới trong Ứng dụng
3) Cài đặt lại ứng dụng mới
4) Kết nối với web của công ty qua Safari
Cảm ơn Gerhard rất nhiều, tôi ngày càng trở nên tuyệt vọng hơn sau nhiều giờ cố gắng tìm ra giải pháp. Điều này đã làm việc. Bạn đã làm nên ngày của tôi! NS

rwodaiyar

Ngày 2 tháng 8 năm 2021
  • Ngày 2 tháng 8 năm 2021
Gerhard Schuster nói: Ok, đây là giải pháp của tôi

Trước đó tôi đã cài đặt một phiên bản Citrix Viewer cũ hơn. Tôi không biết cài đặt này đã hoạt động trong Hỗ trợ Thư viện / Ứng dụng. Tôi cũng đã cập nhật hệ điều hành của mình lên phiên bản mới nhất mà Citrix Viewer này không còn hoạt động nữa.
Tôi đã cài đặt Phiên bản mới nhất của CitrixWorkspace.app nhưng khi kết nối với công ty qua Safari, máy Mac của tôi đã khởi động phiên bản Citrix Viewer cũ không còn hoạt động.

Tôi đã làm như sau để giải quyết vấn đề:
1) Xóa Citrix Viewer cũ trong Hỗ trợ Thư viện / Ứng dụng
2) Xóa ứng dụng mới trong Ứng dụng
3) Cài đặt lại ứng dụng mới
4) Kết nối với web của công ty qua Safari
Cảm ơn! Tôi cũng đang đấu tranh với vấn đề này. Các bước của bạn đã giải quyết vấn đề của tôi

Ying Zhang

28 tháng 9 năm 2021
  • 28 tháng 9 năm 2021
Gerhard Schuster nói: Ok, đây là giải pháp của tôi

Trước đây tôi đã cài đặt một phiên bản Citrix Viewer khác cũ hơn. Tôi không biết cài đặt này đã hoạt động trong Hỗ trợ Thư viện / Ứng dụng. Tôi cũng đã cập nhật hệ điều hành của mình lên phiên bản mới nhất mà Citrix Viewer này không còn hoạt động nữa.
Tôi đã cài đặt Phiên bản mới nhất của CitrixWorkspace.app nhưng khi kết nối với công ty qua Safari, máy Mac của tôi đã khởi động phiên bản Citrix Viewer cũ không còn hoạt động.

Tôi đã làm như sau để giải quyết vấn đề:
1) Xóa Citrix Viewer cũ trong Hỗ trợ Thư viện / Ứng dụng
2) Xóa ứng dụng mới trong Ứng dụng
3) Cài đặt lại ứng dụng mới
4) Kết nối với web của công ty qua Safari
Cám ơn rất nhiều. Nó đã làm việc.